Tác Giả Daniel Goleman

Những Cuộc Đối Thoại Với Đức Đạt Lai Lạt Ma Về Chánh Niệm, Cảm Xúc Và Chữa Lành

Cuốn sách gồm có 6 phần với 12 chương, ghi lại những thông tin trong cuộc Hội thảo Tâm thức và Đời sống lần thứ ba do Viện Tâm thức và Đời sống tổ chức tại Dharamsala vào năm 1990. Tại buổi hội thảo này, Daniel Goleman (lĩnh vực tâm lý học) đóng vai trò là điều phối viên khoa học nhằm khám phá mối quan hệ giữa cảm xúc và sức khỏe, Daniel Brown (lĩnh vực tâm lý học thực nghiệm), Jon Kabat-Zinn (lĩnh vực y học), Clifford Saron (lĩnh vực khoa học thần kinh), Lee Yearley (lĩnh vực triết học), Francisco Varela (lĩnh vực miễn dịch học và khoa học thần kinh) trình bày những phát hiện tinh túy nhất trong chuyên ngành của họ, đồng thời cùng thảo luận với Đức Đạt Lai Lạt Ma, những hành giả thuần thục về thiền Phật giáo để làm rõ sự tương đồng và khác biệt giữa khoa học và kiến thức của Phật giáo Tây Tạng.

Mục tiêu của cuộc trao đổi liên ngành này là tạo ra sự hiểu biết lẫn nhau và tạo điều kiện cho những hiểu biết mới trong mối quan hệ giữa những trải nghiệm cảm xúc và sức khỏe. Những thông tin trong cuốn sách rất hữu ích cho những ai quan tâm đến những vấn đề của nhiều ngành khoa học về con người, trị liệu tâm lý, sự bình an của bản thân, và luôn mong cầu cho một thế giới tốt đẹp.

Cuốn sách chứa hàm lượng tri thức dồi dào, tác động mạnh đến tâm thức và suy nghĩ của độc giả. Ngôn ngữ chính xác, thực tế và dựa trên những nghiên cứu khoa học thực nghiệm. Tác giả Daniel nổi bật và có tiếng tăm trong lĩnh vực tâm lý học, khoa học hành vi. Đức Đạt Lai Lạt Ma được coi là hóa thân hiện tại của Đức Đạt Lai Lạt Ma thứ mười ba của Tây Tạng trước đó (Vị đầu tiên được sinh ra vào năm 1391) - người được xem là hiện thân của Đức Quán Thế Âm, hay Chenrezig, vị Bồ Tát của lòng Từ Bi, bậc nắm giữ Hoa sen trắng. Như vậy, Thánh Đức Đạt Lai Lạt Ma cũng được cho là một hiện thân của Chenrezig, thực ra là vị thứ bảy mươi tư trong một dòng truyền thừa được bắt nguồn từ một cậu bé Bà La Môn sống trong thời Đức Phật Thích Ca Mâu Ni.

Cuốn sách là một công trình vĩ đại, thông qua hội thảo chúng ta tìm thấy câu trả lời cho mối liên hệ tương trợ sâu sắc giữa bộ não và cảm xúc, đạo đức, chánh niệm và chữa lành bằng tâm trí. Một con đường chữa bệnh tâm lý trị liệu bằng việc khởi sinh hệ thống miễn dịch cảm xúc, bộ não và tiềm thức của con người. Theo đó Đức Đạt Lai Lạt Ma khẳng định Lòng trắc ẩn là nền tảng đạo đức của mọi tôn giáo và quốc gia. Khơi dậy và nuôi dưỡng lòng trắc ẩn, hướng con người và thế giới tới hòa bình, hạnh phúc cho nhân loại.

Trí Tuệ Xúc Cảm

Lý giải tại sao những người kém thông minh lại thành công hơn những người thông minh

ĐÔI NÉT VỀ TÁC GIẢ

Daniel Goleman tốt nghiệp Đại học Harvard và là nhà tâm lý học nổi tiếng thế giới. Ông thường được mời giảng tại các trường đại học, doanh nghiệp và tổ chức, là cây bút khoa học cộng tác nhiều năm với tờ báo nổi tiếng The New York Times.

GIỚI THIỆU SÁCH

Một buổi chiều tháng 8, trời New York nóng ẩm khó chịu ở, kiểu thời tiết khiến ai cũng dễ mệt mỏi và ủ rũ. Trên đường về khách sạn, vừa bước lên chiếc xe buýt tại Đại lộ Madison, tôi hơi khựng lại trước nụ cười nhiệt thành cùng lời chào thân thiện của người tài xế da màu trung niên: “Xin chào, hôm nay bạn thế nào?” Đó có vẻ là cử chỉ dành cho tất cả hành khách trên chuyến xe đi qua khu phố trung tâm với mật độ giao thông dày đặc. Chắc hẳn ai nấy cũng đều ngạc nhiên giống tôi nhưng đa số sẽ không đáp lại vì vẫn đang chìm trong tâm trạng nhàm chán cuối ngày.

Nhưng một sự chuyển biến kỳ diệu đã xảy ra khi chiếc xe len lỏi qua những đoạn đường ùn tắc. Người tài xế thao thao bất tuyệt đủ thứ: cửa hàng này đang hạ giá kịch sàn, bảo tàng kia đang tổ chức một buổi triển lãm thú vị, hay rạp phim cuối phố vừa công chiếu một tác phẩm mới,... Sự thích thú và say mê của ông quả có sức lan tỏa ghê gớm. Vẻ ủ rũ trên khuôn mặt hành khách dường như biến mất khi họ xuống xe. Ai nấy đều đáp lại lời chào của người lái xe “Tạm biệt, chúc một ngày tốt lành!” bằng một nụ cười thân thiện.

Ký ức về buổi chiều hôm ấy vẫn in sâu trong tâm trí tôi sau 20 năm. Lúc đó, tôi vừa hoàn thành chương trình tiến sỹ tâm lý học. Nhưng ngành học của tôi ngày ấy hầu như không thể lý giải tại sao lại có sự chuyển biến như vậy do mù mờ về cơ chế của xúc cảm. Hãy thử hình dung, tâm trạng dễ chịu của những hành khách trên chuyến xe đó biết đâu sẽ lan tỏa khắp thành phố. Tôi đã nghĩ người lái xe giống như một vị sứ giả của niềm vui và bậc thầy pháp thuật với quyền năng chuyển hóa tâm trạng người khác, từ cáu kỉnh sang vui vẻ và mở lòng.

Trái lại, báo chí thì thường đăng những tin tức kiểu thế này:

- Trong cơn quá khích, một học sinh 9 tuổi đã đổ đầy sơn lên bàn ghế, máy tính, máy in và phá hỏng cả một chiếc ô-tô tại bãi đỗ xe của một trường học địa phương. Nguyên nhân: cậu bị chúng bạn gọi là “em bé” và muốn chứng minh mình không phải thế.

- Tám thanh niên bị thương sau một vụ ẩu đả bên ngoài câu lạc bộ rap ở Manhattan. Một trong số đó đã xả đạn của khẩu Colt .38 tự động vào đám đông. Nhà chức trách đã cảnh báo tình trạng gia tăng những vụ xả súng xuất phát từ mâu thuẫn nhỏ như vậy trong thời gian gần đây.

- Theo một báo cáo, có đến 57% thủ phạm của các vụ án giết hại trẻ em dưới 12 tuổi là cha mẹ đẻ hoặc cha mẹ kế của nạn nhân. Nhưng trong một nửa số vụ, kẻ thủ ác khẳng định “chỉ muốn dạy dỗ con cái”. Thậm chí có trường hợp trẻ bị đánh chết chỉ vì những “lỗi” hết sức nhỏ nhặt như đứng chắn ti vi, khóc nhè hay làm bẩn tã,...

- Một thanh niên Đức hầu tòa vì hành vi đốt nhà khiến năm phụ nữ và em gái Thổ Nhĩ Kỳ thiệt mạng khi còn đang ngủ. Là thành viên của một tổ chức “tân phát xít” (neo-Nazi), hung thủ khai đã uống rượu say do mất việc và đổ lỗi cho người nhập cư khiến hắn gặp vận đen. Bị cáo van xin trước tòa: “Tôi thực sự ân hận vì tội lỗi mà mình đã gây ra”.

Những tin tức không vui rộ lên như vậy mỗi ngày là minh chứng cho thấy nền văn minh và xã hội của chúng ta đang có dấu hiệu bất ổn, thậm chí suy đồi. Nhưng chúng cũng phản ánh một thực tại đáng lo rằng rất nhiều người đang có xu hướng mất khả năng kiểm soát xúc cảm. Không ai tránh khỏi có lúc bùng phát cơn giận và khi điều đó qua đi thì chỉ còn lại nỗi hối tiếc.

Xã hội đang đối diện với tình trạng bất lực trên phương diện kiểm soát xúc cảm khi xu hướng thờ ơ, tuyệt vọng và liều lĩnh lên ngôi. Những đứa trẻ phải chịu đựng cô đơn thầm kín khi ở nhà một mình với bảo mẫu và tivi, chưa kể còn dễ trở thành nạn nhân của tệ lạm dụng, bạo hành.

Trí tuệ xúc cảm sẽ dẫn bạn đi xuyên suốt hành trình khám phá về khoa học xúc cảm. Chuyến đi nhằm mục đích mang tới cho bạn cái nhìn sâu sắc hơn về những thời khắc phức tạp nhất trong cuộc đời và thế giới xung quanh. Kết thúc hành trình, bạn sẽ hiểu điều đó mang ý nghĩa gì và học cách kết hợp trí tuệ với xúc cảm để có một cuộc đời tốt đẹp hơn cho chính mình lẫn thế hệ sau.

NỘI DUNG

1 Xúc cảm lấn át lý trí

Cô bé Matilda Crabtree 14 tuổi đang muốn làm bố mẹ ngạc nhiên bằng cách trốn trong tủ quần áo để nhảy bổ ra và hét “Ú òa” khi họ về đến nhà sau chuyến thăm bạn bè.

Nhưng thật không may, cả hai vợ chồng Bobby Crabtree lại nghĩ tối đó, cô bé ở nhà bạn. Nghe thấy tiếng động lạ, Crabtree bèn với lấy khẩu súng lục để tìm kiếm “kẻ đột nhập” trong phòng ngủ của Matilda. Khi con gái vừa nhảy ra khỏi chỗ ẩn nấp, Crabtree liền nổ súng, đạn găm vào cổ cô bé và Matilda tử vong sau đó 12 giờ.

Nỗi sợ là một trong những di sản xúc cảm của tiến hóa - thứ khiến con người sẵn sàng đứng lên để bảo vệ gia đình trước mối nguy hiểm. Chính nó đã thôi thúc Bobby lấy súng để đi tìm kẻ đột nhập mà anh tưởng đang nấp đâu đó trong nhà. Nỗi sợ hãi đã khiến anh siết cò trước khi kịp

nhận ra mình đang chĩa súng vào ai, và thậm chí trước cả khi nghe thấy tiếng con gái. Theo các nhà tiến hóa sinh học, loại phản ứng tự động này dường như đã khắc sâu trong hệ thần kinh của chúng ta, bởi trong một khoảng thời gian dài và quan trọng, nó chính là thứ quyết định ranh giới

giữa sống và chết. Đặc tính này cũng được di truyền lại cho hậu duệ giúp duy trì sự tồn tại của giống loài. Nhưng trớ trêu là nó lại dẫn tới thảm kịch cho gia đình Crabtree.

Mặc dù xúc cảm đã từng dẫn dắt con người một cách sáng suốt trong lịch sử tiến hóa lâu dài, nhưng nó dường như đang chưa theo kịp sự biến đổi chóng mặt của xã hội hiện tại. Bất chấp các ràng buộc xã hội, nó vẫn hết lần này tới lần khác lấn át lý trí.

Mỗi xúc cảm đều đóng một vai trò riêng, được xem như những dấu ấn sinh học đặc biệt. Như khi giận dữ, máu sẽ dồn xuống bàn tay trợ giúp việc cầm nắm vũ khí hoặc tấn công kẻ thù; tim đập nhanh và lượng hoóc-môn (như adrenaline) tiết ra nhiều giải phóng năng lượng đủ mạnh để biến thành hành động quyết liệt. Hay khi sợ hãi, máu dồn đến các khối cơ lớn, chẳng hạn xuống hai chân để chạy nhanh hơn, nhưng cũng khiến mặt tái nhợt vì thiếu máu (cảm giác như máu đang “nguội lạnh”). Đồng thời, cơ thể như tê liệt trong khoảnh khắc để não bộ có thời gian phán đoán xem có nên ẩn núp. Mạng lưới thần kinh tại trung khu xúc cảm trong não bộ tiết ra một loạt hoóc-môn khiến cơ thể ở trạng thái cảnh giác và sẵn sàng hành động, tập trung vào mối đe dọa trước mắt hơn là đánh giá xem cần phản ứng như thế nào,...

Những xúc cảm “sục sôi” ở bên ngoài ngưỡng ý thức có thể ảnh hưởng sâu sắc tới cách chúng ta tri giác và phản ứng lại sự vật, hiện tượng, mặc dù ta chưa hay biết gì về hoạt động của những xúc cảm ấy.

2. Nô lệ của cảm xúc

Theo Aristotle, cần phải có xúc cảm phù hợp, tức là xúc cảm phải tương xứng với hoàn cảnh. Quá thờ ơ, dửng dưng sẽ tạo ra muộn phiền và xa cách; ngược lại, quá xúc động hay cực đoan sẽ trở thành bệnh lý như trầm cảm, lo lắng, cuồng nộ hay rối loạn xúc cảm.

Trên thực tế, chế ngự xúc cảm tiêu cực chính là chìa khóa đem lại hạnh phúc và sự cân bằng, những xúc cảm bị đẩy lên mức cực đoan hoặc kéo dài quá lâu sẽ hủy hoại sự ổn định về tinh thần của ta. Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là chúng ta chỉ nên có một loại xúc cảm duy nhất; luôn cười vui vẻ mọi lúc. Vui sướng hay buồn rầu đều đem lại hương vị riêng cho cuộc sống. Một mặt, đau khổ cũng góp phần xây dựng đời sống sáng tạo và tinh thần; mặt khác, đau khổ có thể xoa dịu tâm hồn. Hạnh phúc không có nghĩa là ta cần tránh những cảm giác khó chịu để cảm thấy hài lòng, mà chính là chế ngự những xúc cảm tiêu cực, ngăn không cho chúng chiếm chỗ của tâm trạng vui vẻ. Những người từng trải qua trạng thái giận dữ hay phiền muộn vẫn có thể cảm thấy hạnh phúc, nếu họ biết bù lại bằng những niềm vui và giây phút tuyệt vời.

Tuy nhiên, như đã nói ở trên, cấu tạo của não bộ khiến chúng ta thường không thể hoặc hiếm khi làm chủ được khi nào bản thân bị xúc cảm lấn át hay xác định xúc cảm ấy là gì. Nhưng, chúng ta có thể biết được xúc cảm sẽ kéo dài bao lâu. Xúc cảm buồn bã, lo âu hay giận dữ thoáng qua không phải là vấn đề đáng nói; thông thường, chúng sẽ qua đi theo thời gian và nhờ sự kiên nhẫn. Nhưng khi những xúc cảm này vượt quá mức độ nào đó, chúng sẽ trở thành những nỗi đau khổ cùng cực như lo sợ thường trực, cuồng nộ hay trầm cảm, có thể thôi thúc chúng ta hành động theo bản năng độc ác nhất.

Tuy nhiên, tin tốt là chúng ta hoàn toàn có thể chế ngự những xúc cảm tiêu cực như lo lắng, u sầu, giận dữ, cuồng nộ, trầm cảm,… ấy.

3. Quan điểm hôn nhân có gốc rễ từ thời thơ ấu

Gốc rễ của những mâu thuẫn xúc cảm giữa vợ và chồng phần nào thuộc về sinh lý, nhưng cũng bắt nguồn từ trải nghiệm thời thơ ấu và môi trường sống giữa hai giới tính. Con gái được tiếp xúc với thông tin về xúc cảm nhiều hơn con trai. Ví dụ ở độ tuổi mầm non, khi kể chuyện cho trẻ, cha mẹ sử dụng nhiều từ ngữ biểu cảm khi nói chuyện với con gái hơn với con trai; hay như khi người mẹ chơi với trẻ sơ sinh, họ thể hiện xúc cảm trước con gái đa dạng hơn. Khi các bà mẹ trao đổi với con gái về chuyện tình cảm, họ thảo luận chi tiết hơn về chính trạng thái xúc cảm đó. Còn với con trai, họ thường nói về nguyên nhân và hậu quả của các xúc cảm như giận dữ (có thể là những câu chuyện mang tính cảnh tỉnh). Điều này phần nào dẫn đến một khác biệt quan trọng khác: phụ nữ trải nghiệm các cung bậc xúc cảm mãnh liệt và biểu hiện rõ rệt hơn nam giới. Theo đó, phụ nữ thường “cảm tính” hơn đàn ông. Sự rạn nứt trong hôn nhân bắt đầu từ đây, khi người vợ cảm nhận được sự vô tâm và phản ứng bằng những lời gay gắt, mang tính chỉ trích, công kích toàn bộ con người thay vì hành động của chồng. Còn người chồng thì cảm thấy mình bị khinh thường.

Trên hành trình đổ xuống con dốc ly hôn, sự khiếm khuyết về trí tuệ xúc cảm dường như là nguyên nhân hiển nhiên. Khi cặp vợ chồng bị cuốn vào vòng xoáy chỉ trích và khinh miệt, phản đòn và im lặng, suy nghĩ đau khổ và ngập chìm trong xúc cảm, năng lực tự chủ, tự nhận thức, sự đồng cảm sẽ hoàn toàn biến mất.

Trong hôn nhân, có nhiều hoặc hầu hết các phản ứng xúc cảm bộc phát được hình thành từ thời thơ ấu mà chúng ta học được từ các mối quan hệ thân thiết nhất hoặc từ cha mẹ. Và vì vậy, chúng ta sẵn sàng áp dụng một số thói quen xúc cảm nhất định, như phản ứng thái quá khi nhận thấy mình bị coi thường hoặc chặn đứng cuộc đối đầu ngay khi thấy dấu hiệu đầu tiên, mặc dù chúng ta từng thề rằng sẽ không bao giờ hành động giống cha mẹ mình.

Không có thói quen xúc cảm nào có thể thay đổi trong một sớm một chiều mà cần kiên trì và thận trọng. Để giữ gìn mối quan hệ hôn nhân, mỗi người cần học cách tự xoa dịu những lời độc thoại nội tâm có xu hướng biến mình thành “nạn nhân vô tội”, đồng thời tranh luận một cách tích cực, mở lòng, bày tỏ và lắng nghe.

Cuối cùng, tôn trọng và yêu thương sẽ hóa giải thái độ đối đầu trong hôn nhân cũng như trong những vấn đề khác của cuộc sống. Một phương thức hữu hiệu để xoa dịu căng thẳng trong cuộc đối đầu là khiến đối phương hiểu bạn sẵn lòng nhìn nhận mọi thứ từ góc độ khác và tôn trọng quan điểm của họ, ngay cả khi bản thân bạn không đồng ý.

4. Quản trị bằng trái tim

Ứng dụng trí tuệ xúc cảm vào công việc là một ý tưởng tương đối mới đối với doanh nghiệp, khiến một số nhà quản lý chần chừ. Nhiều người lo ngại đồng cảm hoặc thương cảm với nhân viên sẽ khiến họ xung đột với các mục tiêu kinh tế của công ty. Có người cảm thấy ý tưởng thấu hiểu xúc cảm của nhân viên dưới quyền thật vô lý vì cho rằng “không thể hòa thuận với tất cả mọi người”. Cũng có người phản đối, cho rằng nếu không thể tách rời xúc cảm, họ khó lòng đưa ra những quyết định “sống còn” trong kinh doanh - mặc dù trên thực tế, họ thường đưa ra những quyết định một cách cảm tính.

Xét trên khía cạnh tích cực, hãy thử nghĩ về những lợi ích do việc thành thạo các năng lực xúc cảm cơ bản mang lại: hòa hợp về xúc cảm với những người chúng ta hợp tác, dễ dàng xử lý bất đồng, không để chúng leo thang theo chiều hướng xấu, dễ dàng đạt tới trạng thái làm việc đỉnh cao. Lãnh đạo không phải là thống trị, mà là nghệ thuật thuyết phục mọi người cùng hướng tới một mục tiêu chung.

Ngoài ra còn có một số lý do tiềm ẩn khiến năng lực xúc cảm trở thành một trong những kỹ năng kinh doanh hàng đầu. Đó là chúng ta cần nhận biết được tầm quan trọng của việc đưa ra những lời phê bình hữu ích, xây dựng bầu không khí coi trọng tính đa dạng và kết nối cá nhân hiệu quả.

5. Xúc cảm ảnh hưởng tới sức khỏe thế nào

Nhiều nhà nghiên cứu phát hiện những chất truyền tín hiệu hóa học hoạt động cả trong não bộ và hệ miễn dịch tập trung chủ yếu ở khu vực thần kinh điều khiển xúc cảm. Felten nhận thấy xúc cảm có tác động mạnh mẽ đến hệ thần kinh thực vật, khu vực điều khiển hoạt động của toàn bộ cơ thể, từ lượng insulin tiết ra đến chỉ số huyết áp và hệ miễn dịch.

Trong một nghiên cứu về cơn giận dữ ở các bệnh nhân tim mạch tại Đại học Y Stanford, kết quả cho thấy khi các bệnh nhân nhớ lại những sự việc khiến họ giận dữ, sức bơm của tim giảm 5%. Một số bệnh nhân giảm sức bơm tim đến 7%, thậm chí còn chạm đến ngưỡng nguy cơ mà các chuyên gia tim mạch nhận định là có thể gây thiếu máu cơ tim cục bộ - một chứng giảm áp tim rất nguy hiểm. Quan niệm cũ cho rằng những người hay vội vã, huyết áp cao dễ gặp phải các chứng bệnh tim mạch nay đã không còn đúng. Từ đó chúng ta đã khám phá ra: chính sự nóng nảy mới khiến sức khỏe con người gặp nhiều nguy cơ.

Trong một bài viết về mối liên hệ giữa căng thẳng và bệnh tật, đăng tải trên tạp chí Archives of Internal Medicine năm 1993, chuyên gia tâm lý Bruce McEwen của Đại học Yale đã lưu ý hàng loạt tác động, bao gồm: làm suy giảm chức năng hệ miễn dịch; tăng nguy cơ nhiễm các loại vi-rút; tăng nguy cơ mắc xơ vữa động mạch, thuyên tắc mạch máu, nhồi máu cơ tim; thúc đẩy sự hình thành bệnh đái tháo đường tuýp 1 và đẩy nhanh diễn tiến đái tháo đường tuýp 2; làm trầm trọng thêm hoặc khởi phát cơn hen. Căng thẳng cũng có thể dẫn đến các vết loét trong cơ quan dạ dày - ruột, khởi phát các triệu chứng của bệnh viêm ruột kết và viêm đường ruột. Bản thân não bộ cũng chịu tác động tiêu cực khi căng thẳng triền miên, bao gồm tổn thương hồi hải mã và bộ nhớ, cũng như khiến thần kinh “hao mòn”.

Trong y khoa, giúp con người quản lý tốt hơn xúc cảm tiêu cực - giận dữ, lo âu, căng thẳng, bi quan hay cô đơn, cũng là một phương pháp phòng bệnh.

6. Lò luyện gia đình

Đã có hàng trăm nghiên cứu chỉ ra việc cha mẹ dạy dỗ con - bất kể là bằng kỷ luật nghiêm khắc hay thấu hiểu và đồng cảm, dù hời hợt thờ ơ hay ấm áp quan tâm, đều có ảnh hưởng sâu sắc tới đời sống xúc cảm của đứa trẻ. Trẻ nhỏ rất nhanh nhạy, chúng nhận thức được từng trao đổi xúc cảm tinh tế nhất trong gia đình, vì vậy xúc cảm mà cha mẹ thể hiện với nhau và với đứa trẻ sẽ là những bài học sâu đậm.

Về mặt xúc cảm, có ba kiểu cha mẹ tệ nhất, gồm:

- Hoàn toàn phớt lờ mọi xúc cảm: Những cha mẹ này coi xúc cảm của con cái là không quan trọng hay thậm chí phiền phức và con cần phải tự loại bỏ chúng. Họ không thể biến những khoảnh khắc xúc cảm thành cơ hội để xích lại gần con hơn hay để giúp con học được những bài học về xúc cảm.

- Bàng quan quá mức: Những cha mẹ nhóm này nhận biết được xúc cảm của con, nhưng để mặc con tự xoay xở. Cũng như những người không quan tâm đến xúc cảm của con trẻ, họ hiếm khi ở bên cạnh để chỉ dẫn cho con về xúc cảm. Họ cố gắng xoa dịu mọi cơn buồn bực, và sẵn lòng thỏa hiệp, chiều ý con để cho qua chuyện.

- Coi thường, không tôn trọng cảm nhận của con: Đặc điểm điển hình của kiểu cha mẹ này là luôn không vừa ý với con, dùng lời lẽ cay nghiệt để mắng mỏ hay trừng phạt con. Họ cấm con không bao giờ được tỏ ra tức giận và phải chịu phạt nếu có bất kỳ dấu hiệu ương bướng nào.

Đây là những vị phụ huynh có thể tức tối quát vào mặt con nếu nó cố chia sẻ quan điểm của bản thân: “Đừng có cãi cùn!”

Những cha mẹ thông thái về xúc cảm vẫn có thể hỗ trợ con rất nhiều trong những phương diện sau: học cách nhận biết, kiểm soát và bộc lộ xúc cảm; biết đồng cảm; biết cách xử lý xúc cảm trong các mối quan hệ. Cách giáo dục này có ý nghĩa rất lớn đối với con trẻ. Nhóm nghiên cứu Đại học Washington phát hiện khi cha mẹ thông tuệ về xúc cảm, con cái họ hiển nhiên sẽ hòa hợp, yêu thương và ít căng thẳng với cha mẹ hơn so với con cái của những người xử lý xúc cảm kém. Những đứa trẻ cảm nhận được sự ủng hộ và khuyến khích của cha mẹ trong cuộc sống tin rằng mình sẽ vượt qua những khó khăn. Ngược lại, những trẻ lớn lên trong gia đình thờ ơ, hỗn loạn hay xa cách thường thực hiện nhiệm vụ trong tâm thế thất bại ngay từ đầu.

Trong tất cả các loài, con người là loài mất nhiều thời gian nhất để hoàn thiện não bộ. Thói quen chế ngự các xúc cảm được lặp đi lặp lại ở tuổi thơ ấu và niên thiếu sẽ góp phần hoàn thiện vòng mạch này. Điều này khiến thời thơ ấu trở thành cơ hội quan trọng để định hình các xu hướng xúc cảm trong suốt cuộc đời, những thói quen có được từ thời thơ ấu ăn sâu vào cấu trúc nơ-ron thần kinh cơ bản và sau đó khó thay đổi hơn trong cuộc sống sau này.

Một trong những bài học xúc cảm quan trọng nhất là biết tự an ủi khi buồn rầu. Đối với trẻ nhỏ, sự an ủi ấy đến từ người chăm sóc: ôm ấp dỗ dành khi trẻ khóc. Một số học giả cho rằng tiếp xúc này giúp trẻ học cách làm điều tương tự với chính mình. Trong giai đoạn từ 10-18 tháng, vỏ não trước trán đã hình thành các kết nối với hệ viền não, khiến nó trở thành chìa khóa kích hoạt trạng thái bật/tắt lo âu ở trẻ. Trải qua vô số lần được an ủi, đứa trẻ lại học được cách tự trấn an, củng cố những liên lạc trong vòng mạch kiểm soát xúc cảm cũng như lo âu và do đó, xoa dịu trẻ trong trường hợp buồn rầu.

7. Học cách chữa lành tổn thương bằng xúc cảm

Theo các nhà tâm thần học, những thời khắc sống động và kinh hoàng từ sự kiện nào đó trong quá khứ sẽ trở thành ký ức khắc sâu vào tuyến xúc cảm. Nhưng những bài học xúc cảm cũng như thói quen in sâu trong trái tim từ thời thơ ấu hoàn toàn có thể được tái định hình và sự rèn luyện xúc cảm sẽ diễn ra trong suốt cuộc đời.

Judith Lewis Herman, một bác sĩ tâm thần ở Harvard có công trình nghiên cứu đột phá đề xuất các bước để phục hồi chấn thương tinh thần. Herman đề xuất ba giai đoạn: trước tiên là tạo lập cảm giác an toàn, nghĩa là tìm cách xoa dịu sợ hãi, dễ dàng kích hoạt mạch xúc cảm cho phép sự tái rèn luyện; sau đó là nhớ lại cụ thể cơn chấn thương và giải quyết hậu quả của chấn thương; cuối cùng, trở lại với cuộc sống bình thường.

Bác sĩ trị liệu khuyến khích bệnh nhân kể lại sự kiện càng kỹ càng tốt, không chỉ là những chi tiết mà bệnh nhân đã nhìn thấy, nghe thấy, ngửi thấy, cảm thấy, mà còn cả phản ứng kinh hãi, ghê tởm, hoảng loạn của mình. Mục đích là thể hiện những ký ức ấy bằng ngôn từ để phân tách và từ đó, sẽ được giải thoát khi nhớ lại một cách có ý thức. Khi đã nói lên những chi tiết cảm nhận được và xúc cảm của bản thân, các ký ức lúc ấy đã được đặt dưới sự kiểm soát của vỏ não mới, khiến phản ứng do các ký ức ấy kích thích trở nên dễ chế ngự hơn. Tập luyện phản ứng xúc cảm phần lớn được thực hiện thông qua việc làm sống lại các sự kiện và xúc cảm nhưng trong một môi trường an toàn hơn với sự đồng hành của bác sĩ trị liệu đáng tin cậy. Điều này giúp xúc cảm tiếp nhận trạng thái mới: cảm giác an toàn khi những ký ức tổn thương tái xuất.

Việc kể lại câu chuyện đôi khi có thể gây ra những nỗi sợ không thể kiểm soát; trong trường hợp ấy, bác sĩ trị liệu phải làm chậm nhịp độ để kìm chế phản ứng xúc cảm của người bệnh ở mức độ có thể chịu đựng được mà không cản trở sự tập luyện.

Việc không ngừng tái thiết và hồi tưởng lại nỗi kinh hoàng của chấn thương chính là phép màu thay đổi phản ứng xúc cảm. Mỗi tiếng còi hụ sẽ không khiến ta hoảng sợ; mỗi âm thanh trong đêm không khiến ta nhớ đến quá khứ kinh hoàng.

Theo Herman, những triệu chứng đôi khi vẫn xuất hiện, nhưng có một số dấu hiệu cho thấy phần lớn chấn thương đã được hồi phục. Dấu hiệu cụ thể nhất chính là sự giảm bớt những triệu chứng sinh lý xuống mức có thể kiểm soát và tăng khả năng chịu đựng những xúc cảm gắn liền với ký ức chấn thương. Quan trọng nhất là những ký ức chấn thương không bất ngờ hiện lên nữa; thay vào đó, bệnh nhân có thể chủ động nhắc lại ký ức ấy và gạt bỏ chúng như những ký ức bình thường. Cuối cùng, họ tái thiết một cuộc sống mới dựa trên các mối quan hệ vững chắc, đáng tin cậy và đem lại ý nghĩa cho cuộc sống, ngay cả khi thế giới còn đầy rẫy bất công.

8. Cái giá của sự thiếu hiểu biết về trí tuệ xúc cảm

Các dấu hiệu của sự thiếu hiểu biết và không được dạy về trí tuệ xúc cảm có thể được tìm thấy trong các vụ bạo lực học đường đang ngày càng phổ biến ở các trường học tại Mỹ. Năm 1990, tỷ lệ bắt giữ trẻ phạm tội ở tuổi vị thành niên tăng gấp đôi, tỷ lệ tự sát ở thanh thiếu niên cũng như số trẻ em dưới 14 tuổi là tội phạm giết người đã tăng gấp ba lần. Ngày càng nhiều bé gái vị trong độ tuổi vị thành niên mang thai.

Nguyên nhân phổ biến nhất của tình trạng khuyết thiếu năng lực trí tuệ xúc cảm ở thanh thiếu niên là chứng bệnh tâm lý. Trầm cảm, dù nặng hay nhẹ, cũng gây ảnh hưởng đến 1/3 thanh thiếu niên; đối với các bé gái, tỷ lệ mắc bệnh trầm cảm tăng gấp đôi ở tuổi dậy thì. Tần suất gặp phải rối loạn ăn uống ở các bé gái cũng tăng vọt. Cuối cùng, nếu như tình hình không thay đổi, triển vọng dài hạn cho trẻ em ngày nay kết hôn và có một cuộc sống ổn định, đơm hoa kết trái sẽ ngày càng ít sau mỗi thế hệ.

Những biểu hiện cụ thể cho tình trạng này bao gồm:

Trẻ em biểu hiện xúc cảm kém: khép mình và gặp những vấn đề trong giao tiếp xã hội, lo lắng và trầm cảm, thiếu tập trung và gặp những vấn đề về tư duy, nóng nảy, thích gây hấn; rối loạn thói quen ăn uống; bị cô lập và bỏ học…

Trẻ em không được trang bị tốt những kỹ năng sống cơ bản vì xã hội chưa thực sự quan tâm dạy dỗ chúng những thứ thiết yếu nhất như cách chế ngự sự tức giận và giải quyết xung đột theo lối hòa giải, cũng như dạy các em đồng cảm, xây dựng tình bạn, chế ngự xung động xúc cảm, hay bất cứ kỹ năng trí tuệ xúc cảm căn bản nào. Theo đó, chúng ta đánh mất cơ hội giúp trẻ em phát triển xúc cảm lành mạnh trong quá trình chúng phát triển não bộ.

Phải chăng đã đến lúc dạy những kỹ năng cuộc sống thiết yếu này cho trẻ em? Và nếu không làm điều này ngay bây giờ, bao giờ chúng ta mới làm?

Emotional Intelligence

Everyone knows that high IQ is no guarantee of success, happiness, or virtue, but until Emotional Intelligence, we could only guess why. Daniel Goleman's brilliant report from the frontiers of psychology and neuroscience offers startling new insight into our "two minds"--the rational and the emotional--and how they together shape our destiny.

Through vivid examples, Goleman delineates the five crucial skills of emotional intelligence, and shows how they determine our success in relationships, work, and even our physical well-being. What emerges is an entirely new way to talk about being smart. 

The best news is that "emotional literacy" is not fixed early in life. Every parent, every teacher, every business leader, and everyone interested in a more civil society, has a stake in this compelling vision of human possibility.

Combo Sách Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Dụng Trong Công Việc + Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc + Trí Tuệ Do Thái (Bộ 3 Cuốn)

1. Trí Tuệ Do Thái

Trí tuệ Do Thái là một cuốn sách tư duy đầy tham vọng trong việc nâng cao khả năng tự học tập, ghi nhớ và phân tích - những điều đã khiến người Do Thái vượt trội lên, chiếm lĩnh những vị trí quan trọng trong ngành truyền thông, ngân hàng và những giải thưởng sáng tạo trên thế giới.

Tuy là một cuốn sách nhỏ nhưngTrí Tuệ Do Thái lại mang trong mình tri thức về một dân tộc có thể nhỏ về số lượng nhưng vĩ đại về trí tuệ và tài năng. Cuốn sách không chỉ lý giải lý do vì sao những người Do Thái trên thế giới lại thông minh và giàu có, mà còn đặc tả con đường thành công của một người Do Thái - Jerome cùng những triết lý được đúc kết đầy giá trị.

Trí Tuệ Do Thái không dừng lại ở giới hạn của một cuốn sách triết lý hay sách kỹ năng. Thông qua Jerome, một kẻ lông bông thích la cà, tác giả đưa người đọc vào một chuyến khám phá về trí tuệ của người Do Thái, từ đó khơi ra những giới hạn để người đọc có thể tự khai phá trí tuệ bản thân với "Năm nguyên tắc" và "Mười lăm gợi ý". Đây sẽ là những bài học quý giá dành cho những ai muốn tồn tại và phát triển mạnh mẽ, không chỉ với con đường thành công của riêng mình.

Không được viết như một cuốn sách kỹ năng khô khan,Trí Tuệ Do Thái được dựng lên bằng một câu chuyện và rồi cũng khép lại với một cái kết mở, nơi những người Do Thái đang không ngừng đối mặt với cuộc sống và chinh phục nó.

2. Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Dụng Trong Công Việc

Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc là cuốn sách quản trị kinh doanh không thể bỏ qua cho bất cứ nhà lãnh đạo nào. Cuốn sách chỉ cho ta biết các vấn đề như: tự kiểm soát cảm xúc, tự kiểm soát hành động, khả năng tự nhận thức bản thân, sự đổi mới, khả năng thích nghi, hy vọng, kiên trì, khả năng lắng nghe, cảm thông, đồng cảm, khích lệ, nâng đỡ người khác, tạo sự ảnh hưởng và liên kết các mối quan hệ …

Bí mật của thành công không phải là những gì mà bạn được dạy ở trường học. Vấn đề quan trọng nhất không phải là chỉ số IQ, không phải một bằng đại học quản trị kinh doanh, thậm chí không phải bí quyết kinh doanh hay nhiều năm kinh nghiệm. Yếu tố duy nhất và quan trọng nhất để đạt được thành công trong sự nghiệp đó là Trí Tuệ Xúc Cảm. Thực tế, trí tuệ xúc cảm là một tập hợp những kỹ năng mà bất cứ ai cũng có được và trong cuốn chỉ dẫn thiết thực này, Daniel Goleman đã nhận biết, giải thích về tầm quan trọng của trí tuệ xúc cảm, và chỉ ra cách thức để nuôi dưỡng, phát triển chúng.

90% các yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ xúc cảm. Theo Goleman, nó là thành phần thiết yếu để đạt được và giữ nguyên vị trí đứng đầu trong bất kỳ lĩnh vực nào, thậm chí trong cả lĩnh vực công nghệ cao. Và các tổ chức đã vận hành theo những phương pháp trí tuệ xúc cảm đều là những công ty sẽ luôn tồn tại và phát triển năng động trong thị trường cạnh tranh hiện tại - và trong tương lai.

Được nghiên cứu toàn diện và được dẫn chứng bằng những minh họa thú vị về thành công, thất bại và những sự thay đổi mạnh mẽ trong lịch sử phát triển, Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc thực sự là một cuốn sách kỹ năng trong kinh doanh hay mà bạn nên có để phát triển bản thân cũng như sự nghiệp của mình.

3. Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc

Định kiến về sự phiền nhiễu của cảm xúc tại nơi làm việc đã cắm rễ quá sâu trong suy nghĩ của hầu hết chúng ta. Trên thực tế, mặc dù năng lực nhận thức thuần túy và năng lực chuyên môn là cần thiết cho công việc, nhưng chính các năng lực trí nhớ cảm xúc mới giúp phân định ra nhà lãnh đạo xuất chúng.

Những nghiên cứu mang tính đột phá về não bộ đã cho thấy sức mạnh của nhà lãnh đạo giàu trí tuệ cảm xúc trong việc truyền cảm hứng, khơi dậy cảm xúc tích cực và nhiệt tình cống hiến nơi nhân viên.

Tạp chí Time nhận xét về nội dung sách: “Cũng như cách mà cuốn sách đầu tiên của Goleman, Emotional Intelligence, mở rộng tầm nhìn của chúng ta về trí thông minh cảm xúc, Lãnh đạo bằng sức mạnh trí tuệ cảm xúc thay đổi gần như hoàn toàn các quan điểm trước nay về một nhà lãnh đạo tài ba.”

Tố chất lãnh đạo không phải tự nhiên mà có, nó là cộng hưởng giữa IQ (Trí tuệ) và EQ (Cảm xúc), việc rèn luyện và có tầm nhìn khám phá bản thân sao cho dung hòa được cả hai yếu tố trên là điều rất cần thiết của các nhà lãnh đạo hiện tại và tương lai.

Việc quản lý con người thông qua cảm xúc và trí tuệ không phải là việc đơn giản mà ai cũng có thể làm được. Tuy nhiên, nếu nhà lãnh đạo có sự cộng hưởng của Trí Tuệ và Cảm Xúc thì mọi khúc mắc, xung đột trong quá trình làm việc cùng nhau sẽ không khó giải quyết.

Ngoài Bốn phong cách đứng đầu gồm Tầm nhìn (visionary), Huấn luyện (coaching), Liên kết (affiliative), Dân chủ (democratic) giúp tạo sự cộng hưởng nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, thì hai phong cách lãnh đạo còn lại là Yêu cầu cao độ (paceseting) và Mệnh lệnh (commanding) chỉ hữu ích trong một số trường hợp và nên được áp dụng một cách thận trọng. Đây là Sáu phong cách lãnh đạo, sự cộng hưởng không chỉ bắt nguồn từ tâm lý hay kỹ năng thuyết phục của nhà quản lý, nó còn đến từ việc phối hợp nhuần nhuyễn các phong cách lãnh đạo.

Cả ba tác giả Daniel Goleman, Richard Boyatzis và Anni McKee đều có nhiều năm kinh nghiệm trong việc giảng dạy, nghiên cứu, báo cáo về bộ não, hành vi tổ chức, Tâm lý học và Khoa học, nội dung với lối viết súc tích, các tác giả thể hiện những quá trình phức tạp và có phần trừu tượng một cách dễ hiểu, cuốn hút và khơi gợi cảm hứng nơi bạn đọc – (theo Tạp chí USA Today).

Đã đến lúc chúng ta phải nhìn nhận những lợi ích thiết thực của lãnh đạo bằng Trí Tuệ Cảm Xúc, đồng thời bồi dưỡng năng lực này nơi đội ngũ quản lý nhằm tạo sự cộng hưởng tích cực giúp thúc đẩy và truyền cảm hứng cho toàn doanh nghiệp, tổ chức.

Xây dựng tổ chức trên nền tảng Trí Tuệ Cảm Xúc không chỉ dành riêng cho các nhà lãnh đạo mà nó còn giúp các nhân tố cá nhân có định hướng phát triển sự nghiệp, nâng cao tầm nhìn để trở thành một nhà lãnh đạo tương lai. Những bài học đắt giá cùng kỹ năng thực tế còn giúp các bạn sinh viên chuyên ngành quản lý, quản trị thiết thực hơn, có tầm nhìn lý tưởng, tạo dựng sự thay đổi bền vững nhất.

1. Trí Tuệ Xúc Cảm Ứng Dụng Trong Công Việc

2. Lãnh Đạo Bằng Sức Mạnh Trí Tuệ Cảm Xúc

3. Trí Tuệ Do Thái

Resilience (HBR Emotional Intelligence Series)

How to be resilient in a professional setting.

How do some people bounce back with vigor from daily setbacks, professional crises, or even intense personal trauma?

This book reveals the key traits of those who emerge stronger from challenges, helps you train your brain to withstand the stresses of daily life, and presents an approach to an effective career reboot.

This volume includes the work of:

- Daniel Goleman

This collection of articles includes “How Resilience Works,” by Diane Coutu; “Resilience for the Rest of Us,” by Daniel Goleman; “How to Evaluate, Manage, and Strengthen Your Resilience,” by David Kopans; “Find the Coaching in Criticism,” by Sheila Heen and Douglas Stone; “Firing Back: How Great Leaders Rebound After Career Disasters,” by Jeffrey A. Sonnenfeld and Andrew J. Ward; and “Resilience Is About How You Recharge, Not How You Endure,” by Shawn Achor and Michelle Gielan.

How to be human at work. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

Self-Awareness (HBR Emotional Intelligence Series)

Self-awareness is the bedrock of emotional intelligence that enables you to see your talents, shortcomings, and potential. But you won't be able to achieve true self-awareness with the usual quarterly feedback and self-reflection alone.

This book will teach you how to understand your thoughts and emotions, how to persuade your colleagues to share what they really think of you, and why self-awareness will spark more productive and rewarding relationships with your employees and bosses.

This volume includes the work of:

- Daniel Goleman

HOW TO BE HUMAN AT WORK.

The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work. Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.

In Focus, Psychologist and journalist Daniel Goleman, author of the 1 international bestseller Emotional Intelligence, offers a groundbreaking look at today’s scarcest resource and the secret to high performance and fulfillment: attention.

Combining cutting-edge research with practical findings, Focus delves into the science of attention in all its varieties, presenting a long overdue discussion of this little-noticed and under-rated mental asset. In an era of unstoppable distractions, Goleman persuasively argues that now more than ever we must learn to sharpen focus if we are to survive in a complex world.

Goleman boils down attention research into a threesome: inner, other, and outer focus. Drawing on rich case studies from fields as diverse as competitive sports, education, the arts, and business, he shows why high-achievers need all three kinds of focus, and explains how those who rely on Smart Practices—mindfulness meditation, focused preparation and recovery, positive emotions and connections, and mental “prosthetics” that help them improve habits, add new skills, and sustain greatness—excel while others do not.

Optimal - How To Sustain Personal And Organizational Excellence Every Day

A llama astronaut! A grilled-cheese cheetah! A quarterback yak! It’s Halloween at the zoo, and it's time for the animals to show off their costumes! But who will win the prize for best dressed? This night is full of fun and surprises!

Children and parents alike will love this festive story by beloved New York Times bestselling author Alan Katz, brought to life with delightfully vibrant illustrations by acclaimed artist Stephanie Laberis.

Optimal

Bestselling author of Emotional Intelligence Daniel Goleman and co-author Cary Cherniss reveal practical methods for applying the principles of emotional intelligence to enter an optimal state of high performance, offering a roadmap to being at your best, every day.

There are moments when we achieve peak performance: an athlete plays a perfect game; a business has a quarter with once-in-a-lifetime profits. But these moments are often fleeting, and for every amazing day, we may have a hundred ordinary and even unsatisfying ones. Fulfillment doesn’t come from isolated peak experiences, or elusive ‘flow’ states, but rather from many consistent good days. So how do we sustain performance, while avoiding burnout and maintaining balance?

In Optimal, Daniel Goleman and Cary Cherniss reveal how emotional intelligence can help us have a great day, any day. They explain how to set a realistic, attainable goal of feeling satisfied that you’ve had a productive day ― to consistently work at your ‘optimal’ level. Based on research of how hundreds of people build the inner architecture of having a good day, they sketch what an optimal state feels like, and show how emotional intelligence holds the key to our best performance.

Optimal is the culmination of decades of scientific discoveries bearing on emotional intelligence. Enhanced emotional intelligence pays off in improved engagement, productivity and more satisfying days. In this book, you’ll find the keys to competence in emotional intelligence, and practical methods for applying this skill set more readily. It will equip you to become a highly effective leader and enable you to build an organizational culture that empowers workers to sustain high performance.

Blood & Fury

Bestselling author of Emotional Intelligence Daniel Goleman and co-author Cary Cherniss reveal practical methods for applying the principles of emotional intelligence to enter an optimal state of high performance, offering a roadmap to being at your best, every day.

There are moments when we achieve peak performance: an athlete plays a perfect game; a business has a quarter with once-in-a-lifetime profits. But these moments are often fleeting, and for every amazing day, we may have a hundred ordinary and even unsatisfying ones. Fulfillment doesn't come from isolated peak experiences, or elusive 'flow' states, but rather from many consistent good days. So how do we sustain performance, while avoiding burnout and maintaining balance?

In Optimal, Daniel Goleman and Cary Cherniss reveal how emotional intelligence can help us have a great day, any day. They explain how to set a realistic, attainable goal of feeling satisfied that you've had a productive day ― to consistently work at your 'optimal' level. Based on research of how hundreds of people build the inner architecture of having a good day, they sketch what an optimal state feels like, and show how emotional intelligence holds the key to our best performance.

Optimal is the culmination of decades of scientific discoveries bearing on emotional intelligence. Enhanced emotional intelligence pays off in improved engagement, productivity and more satisfying days. In this book, you'll find the keys to competence in emotional intelligence, and practical methods for applying this skill set more readily. It will equip you to become a highly effective leader and enable you to build an organizational culture that empowers workers to sustain high performance.

HBR's 10 Must Reads On High Performance

Set yourself on the path to greatness.

If you read nothing else on performing at your highest level, read these 10 articles. We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you learn what successful people do differently, find inspiration in your work, and achieve your full potential.

This book will inspire you to:

- Identify the patterns that are holding you back

This collection of articles includes "The Making of an Expert," by K. Anders Ericsson, Michael J. Prietula, and Edward T. Cokely; "Managing Oneself," by Peter F. Drucker; "Are You a High Potential?," by Douglas A. Ready, Jay A. Conger, and Linda A. Hill, "Making Yourself Indispensable," by John H. Zenger, Joseph R. Folkman, and Scott K. Edinger; "How to Play to Your Strengths," by Laura Morgan Roberts, Gretchen Spreitzer, Jane Dutton, Robert Quinn, Emily Heaphy, and Brianna Barker Caza; "The Power of Small Wins," by Teresa M. Amabile and Steven J. Kramer; "Nine Things Successful People Do Differently," by Heidi Grant; "Make Time for the Work That Matters," by Julian Birkinshaw and Jordan Cohen; "Don't Be Blinded by Your Own Expertise," by Sydney Finkelstein; "Mindfulness in the Age of Complexity," by Ellen Langer and Alison Beard; "Primal Leadership," by Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee; and "The Right Way to Form New Habits," by James Clear and Alison Beard.

HBR's 10 Must Reads paperback series is the definitive collection of books for new and experienced leaders alike. Leaders looking for the inspiration that big ideas provide, both to accelerate their own growth and that of their companies, should look no further. HBR's 10 Must Reads series focuses on the core topics that every ambitious manager needs to know: leadership, strategy, change, managing people, and managing yourself. Harvard Business Review has sorted through hundreds of articles and selected only the most essential reading on each topic. Each title includes timeless advice that will be relevant regardless of an ever‐changing business environment.

Managing people is fraught with challenges―even if you're a seasoned manager. Here's how to handle them.

If you read nothing else on managing people, read these 10 articles (featuring “Leadership That Gets Results,” by Daniel Goleman). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the most important ones to help you maximize your employees' performance.

HBR's 10 Must Reads on Managing People will inspire you to:

Tailor your management styles to fit your people

Motivate with more responsibility, not more money

Support first-time managers

Build trust by soliciting input

Teach smart people how to learn from failure

Build high-performing teams

Manage your boss

This collection of best-selling articles includes: featured article "Leadership That Gets Results" by Daniel Goleman, "One More Time: How Do You Motivate Employees?" "The Set-Up-to-Fail Syndrome," "Saving Your Rookie Managers from Themselves," "What Great Managers Do," "Fair Process: Managing in the Knowledge Economy," "Teaching Smart People How to Learn," "How (Un)ethical Are You?" "The Discipline of Teams," and "Managing Your Boss."

HBR's 10 Must Reads On Leadership

Go from being a good manager to an extraordinary leader.

If you read nothing else on leadership, read these 10 articles (featuring “What Makes an Effective Executive,” by Peter F. Drucker). We've combed through hundreds of Harvard Business Reviewarticles on leadership and selected the most important ones to help you maximize your own and your organization's performance.

HBR's 10 Must Reads On Leadership will inspire you to:

- Motivate others to excel

- Build your team's self-confidence in others

- Provoke positive change

- Set direction

- Encourage smart risk-taking

- Manage with tough empathy

- Credit others for your success

- Increase self-awareness

- Draw strength from adversity

This collection of best-selling articles includes: featured article "What Makes an Effective Executive" by Peter F. Drucker, "What Makes a Leader?" "What Leaders Really Do," "The Work of Leadership," "Why Should Anyone Be Led by You?" "Crucibles of Leadership," "Level 5 Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve," "Seven Transformations of Leadership," "Discovering Your Authentic Leadership," and "In Praise of the Incomplete Leader."

10 Must Reads on Managing Yourself

The path to your professional success starts with a critical look in the mirror.

If you read nothing else on managing yourself, read these 10 articles (plus the bonus article “How Will You Measure Your Life?” by Clayton M. Christensen). We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles to select the most important ones to help you maximize yourself/

HBR's 10 Must Reads on Managing Yourself will inspire you to:

- Stay engaged throughout your 50+-year work life

- Tap into your deepest values

- Solicit candid feedback

- Replenish physical and mental energy

- Balance work, home, community, and self

- Spread positive energy throughout your organization

- Rebound from tough times

- Decrease distractibility and frenzy

- Delegate and develop employees' initiative

This collection of best-selling articles includes: bonus article “How Will You Measure Your Life?” by Clayton M. Christensen, "Managing Oneself," "Management Time: Who's Got the Monkey?" "How Resilience Works," "Manage Your Energy, Not Your Time," "Overloaded Circuits: Why Smart People Underperform," "Be a Better Leader, Have a Richer Life," "Reclaim Your Job," "Moments of Greatness: Entering the Fundamental State of Leadership," "What to Ask the Person in the Mirror," and "Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance."

In his defining work on emotional intelligence, bestselling author Daniel Goleman found that it is twice as important as other competencies in determining outstanding leadership.

If you read nothing else on emotional intelligence, read these 10 articles by experts in the field. We’ve combed through hundreds of articles in the Harvard Business Review archive and selected the most important ones to help you boost your emotional skills—and your professional success.

This book will inspire you to:

- Monitor and channel your moods and emotions

- Make smart, empathetic people decisions

- Manage conflict and regulate emotions within your team

- React to tough situations with resilience

- Better understand your strengths, weaknesses, needs, values, and goals

- Develop emotional agility

This collection of articles includes: “What Makes a Leader” by Daniel Goleman, “Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance” by Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, “Why It’s So Hard to Be Fair” by Joel Brockner, “Why Good Leaders Make Bad Decisions” by Andrew Campbell, Jo Whitehead, and Sydney Finkelstein, “Building the Emotional Intelligence of Groups” by Vanessa Urch Druskat and Steve B. Wolff, “The Price of Incivility: Lack of Respect Hurts Morale—and the Bottom Line” by Christine Porath and Christine Pearson, “How Resilience Works” by Diane Coutu, “Emotional Agility: How Effective Leaders Manage Their Negative Thoughts and Feelings” by Susan David and Christina Congleton, “Fear of Feedback” by Jay M. Jackman and Myra H. Strober, and “The Young and the Clueless” by Kerry A. Bunker, Kathy E. Kram, and Sharon Ting.

A fascinating and practical guide from two New York Times bestselling authors, backed by state-of-the-art scientific research

Drawing on cutting-edge research, friends and Harvard collaborators Daniel Goleman and Richard Davidson expertly reveal what we can learn from a one-of-a-kind data pool that includes world-class meditators. They share for the first time remarkable findings that show how meditation - without drugs or high expense - can cultivate qualities such as selflessness, equanimity, love and compassion, and redesign our neural circuitry.

Demonstrating two master thinkers at work, The Science of Meditation explains precisely how mind training benefits us. More than daily doses or sheer hours, we need smart practice, including crucial ingredients such as targeted feedback from a master teacher and a more spacious worldview. These two bestselling authors sweep away the misconceptions around these practices and show how smart practice can change our personal traits and even our genome for the better.

Gripping in its storytelling and based on a lifetime of thought and action, this is one of those rare books that has the power to change us at the deepest level.

'This is a book that really can change your life.' - Arianna Huffington, author of the 'New York Times' best seller 'The Sleep Revolution'

'A happy synthesis of the authors' remarkable careers' - Jon Kabat-Zinn, author of 'Full Catastrophe Living' and 'Mindfulness for Beginners'

The definitive book on the science of meditation. Rigorously researched and deeply illuminating' - Daniel Gilbert, PhD, author of the New York Times bestseller 'Stumbling on Happiness'

'This exquisite duet between a down-to-earth science writer and path-breaking neuroscientist is a tour-de-force, revealing how training the mind can transform the brain and our sense of self, inspiring us to create a greater sense of well-being, meaning, and connection in our world. Bravo!' - Daniel J. Siegel, M.D., author of the 'New York Times' best sellers, 'Mind' and 'Brainstorm'

Everyone knows that high IQ is no guarantee of success, happiness, or virtue, but until Emotional Intelligence, we could only guess why. Daniel Goleman's brilliant report from the frontiers of psychology and neuroscience offers startling new insight into our "two minds"--the rational and the emotional--and how they together shape our destiny.

Through vivid examples, Goleman delineates the five crucial skills of emotional intelligence, and shows how they determine our success in relationships, work, and even our physical well-being. What emerges is an entirely new way to talk about being smart. 

The best news is that "emotional literacy" is not fixed early in life. Every parent, every teacher, every business leader, and everyone interested in a more civil society, has a stake in this compelling vision of human possibility.

With Search Inside Yourself, Chade-Meng Tan, one of Google’s earliest engineers and personal growth pioneer, offers a proven method for enhancing mindfulness and emotional intelligence in life and work.

Meng’s job is to teach Google’s best and brightest how to apply mindfulness techniques in the office and beyond; now, readers everywhere can get insider access to one of the most sought after classes in the country, a course in health, happiness and creativity that is improving the livelihood and productivity of those responsible for one of the most successful businesses in the world.

With forewords by Daniel Goleman, author of the international bestseller Emotional Intelligence, and Jon Kabat-Zinn, renowned mindfulness expert and author of Coming To Our Senses, Meng’s Search Inside Yourself is an invaluable guide to achieving your own best potential.

Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc là cuốn sách quản trị kinh doanh không thể bỏ qua cho bất cứ nhà lãnh đạo nào. Cuốn sách chỉ cho ta biết các vấn đề như: tự kiểm soát cảm xúc, tự kiểm soát hành động, khả năng tự nhận thức bản thân, sự đổi mới, khả năng thích nghi, hy vọng, kiên trì, khả năng lắng nghe, cảm thông, đồng cảm, khích lệ, nâng đỡ người khác, tạo sự ảnh hưởng và liên kết các mối quan hệ …

Bí mật của thành công không phải là những gì mà bạn được dạy ở trường học. Vấn đề quan trọng nhất không phải là chỉ số IQ, không phải một bằng đại học quản trị kinh doanh, thậm chí không phải bí quyết kinh doanh hay nhiều năm kinh nghiệm. Yếu tố duy nhất và quan trọng nhất để đạt được thành công trong sự nghiệp đó là Trí Tuệ Xúc Cảm. Thực tế, trí tuệ xúc cảm là một tập hợp những kỹ năng mà bất cứ ai cũng có được và trong cuốn chỉ dẫn thiết thực này, Daniel Goleman đã nhận biết, giải thích về tầm quan trọng của trí tuệ xúc cảm, và chỉ ra cách thức để nuôi dưỡng, phát triển chúng.

90% các yếu tố quyết định sự nổi trội trong sự nghiệp của các nhà lãnh đạo là trí tuệ xúc cảm. Theo Goleman, nó là thành phần thiết yếu để đạt được và giữ nguyên vị trí đứng đầu trong bất kỳ lĩnh vực nào, thậm chí trong cả lĩnh vực công nghệ cao. Và các tổ chức đã vận hành theo những phương pháp trí tuệ xúc cảm đều là những công ty sẽ luôn tồn tại và phát triển năng động trong thị trường cạnh tranh hiện tại - và trong tương lai.

Được nghiên cứu toàn diện và được dẫn chứng bằng những minh họa thú vị về thành công, thất bại và những sự thay đổi mạnh mẽ trong lịch sử phát triển, Trí tuệ xúc cảm ứng dụng trong công việc thực sự là một cuốn sách kỹ năng trong kinh doanh hay mà bạn nên có để phát triển bản thân cũng như sự nghiệp của mình.

Khoa Học Của Thiền Định

Khoa học đã chứng minh cách thức mà thiền định đã chuyển hóa thân tâm và định hình trí não như thế nào

“Khoa học của Thiền định” là cuốn sách phải đọc cho bất kỳ ai quan tâm đến tiềm năng của tâm trí con người. Cuốn sách tuyệt vời này được viết bởi Tiến sĩ Daniel Goleman (một trong những nhà khoa học tâm lý kiệt xuất nhất thế giới) và Tiến sĩ Tâm lý học Richard J. Davidson (được Tạp chí Time bình chọn là một trong 100 người có ảnh hưởng nhất trên thế giới).

“Khoa học của Thiền định” đề cập đến các lĩnh vực chuyên môn với một lượng kiến thức đồ sộ, bao gồm: Khoa học thần kinh, Khoa học nhận thức, Tâm lý học. Hai tác giả đã thâm nhập từng ngóc ngách của việc thực hành thiền, nhận xét rõ những ảnh hưởng tích cực và một số ảnh hưởng tiêu cực của nó. Bên cạnh đó, cuốn sách đã chỉ rõ phương pháp thực tập nào sẽ dẫn đến lợi ích cho lĩnh vực nào của thân tâm, chứ không rao giảng chung chung theo cảm tính.

Từ nền tảng khoa học thần kinh được đào tạo cũng như dành gần 50 năm đích thân học hỏi và thực hành thiền định, hai tác giả đã mang đến cái nhìn khách quan của ngành khoa học về thiền định. Người thực hành thiền có khả năng làm sinh khởi các tố chất nội tâm tích cực và thay đổi được công năng hoạt động của hệ thần kinh và định hình nên bộ não. Nếu thực hành đúng cách chúng ta có thể thành công trong việc “huấn luyện tâm, định hình não”, và còn thay đổi trạng thái nội tâm của mình, bất kể đó là những người mới bước vào con đường thực hành thiền định hoặc đã trở thành các chuyên gia.

Nếu ai tiếp tục thực hành thiền giữa những bề bộn cuộc sống, người ấy có khả năng thay đổi ít nhiều về trạng thái đời sống của họ. Nội tâm của họ sẽ được chuyển hóa với những phẩm chất tích cực hơn. Thông qua tác phẩm này, người đọc có thể trả lời được câu hỏi “Việc thực hành thiền rốt cuộc mang lại lợi ích gì cho thân tâm?” Đầy hấp dẫn và dựa trên những nghiên cứu mới nhất, đây là một trong những cuốn sách hiếm hoi có khả năng thay đổi cuộc sống của chúng ta ở mức độ sâu sắc nhất.

Sức Mạnh Của Sự Tập Trung (Tái Bản)

Những năm gần đây khoa học nghiên cứu về sự tập trung đã có nhiều phát triển. Ngành khoa học này cho rằng kĩ năng tập trung sẽ quyết định mức độ hiệu quả trong tất cả mọi việc. Mặc dù khá khó để nhìn ra mối liên hệ giữa khả năng tập trung và thành công nhưng năng lực này tác động lên gần như mọi thứ chúng ta nỗ lực để đạt được. Dù đóng vai trò cực kì quan trọng trong cuộc sống, sự tập trung, vốn rất đa dạng về hình thức, lại là một năng lực thần kinh ít được chú ý tới và còn bị đánh giá thấp. Mục tiêu của Goleman là tìm ra vị trí xứng đáng cho năng lực thần kinh tiềm ẩn và chưa được nhìn nhận đúng này cũng như vai trò của nó trong việc đem đến một cuộc sống trọn vẹn.

Goleman tập trung nghiên cứu sự chú ý vào một bộ ba: tập trung bên trong, tập trung vào người khác và tập trung vào các yếu tố bên ngoài. Dựa trên các nghiên cứu điển hình từ các lĩnh vực đa dạng như thể thao cạnh tranh, giáo dục, nghệ thuật và kinh doanh, ông chỉ ra lý do tại sao những người thành đạt cao cần cả ba loại trọng tâm. Sự tập trung giúp họ phục hồi cơ thể, kết nối cảm xúc tích cực, giúp họ cải thiện thói quen, thêm các kỹ năng mới và duy trì những điều mà người khác không làm được.

Trí Tuệ Xúc Cảm đã nằm trong danh sách bán chạy nhất của Thời báo New York trong một năm rưỡi, với hơn 5.000.000 bản in trên toàn thế giới bằng 40 ngôn ngữ và đã là sách bán chạy nhất ở nhiều quốc gia. Sách đã được Tạp chí TIME vinh danh là một trong 25 “Cuốn sách quản lý kinh doanh có ảnh hưởng nhất” 

Với bản Tiếng Việt được Alpha Books mua bản quyền và độc quyền phát hành từ 2008, được vô vàn độc giả đón nhận với hơn 50.000 bản được bán ra, và cũng trở thành 1 trong những cuốn bestseller. 

Ai cũng biết điểm IQ cao chưa chắc đã đảm bảo cho một cuộc đời thành công, hạnh phúc và đức hạnh. Nhưng chỉ đến khi đọc Trí Tuệ Xúc Cảm (Emotional Intelligence) của Daniel Goleman, chúng ta mới có thể lý giải tại sao. Dựa trên những quan sát và nghiên cứu nhiều năm trong lĩnh vực tâm lý và khoa học thần kinh, tác giả đã mang đến một cái nhìn mới mẻ về hai loại trí tuệ bên trong mỗi con người - lý trí và cảm xúc - cùng cách mà chúng định hình số phận của chúng ta.    

Trong sách, Daniel Goleman chỉ ra một số yếu tố khiến người IQ cao có thể gặp lúng túng trong công việc, còn người IQ thấp hơn lại đạt hiệu suất đáng kinh ngạc. Đó là sự tự ý thức, tính kỷ luật tự giác, sự đồng cảm, ... và chúng không bị mặc định từ khi sinh ra. Trí tuệ cảm xúc được bồi đắp bởi những trải nghiệm từ khi còn nhỏ, nhưng nó cũng có thể được nuôi dưỡng và tăng cường trong quá trình mỗi cá nhân trưởng thành, đem đến lợi ích cho sức khỏe, công việc và cả các mối quan hệ của họ.   

Về tác giả:

Daniel Goleman sinh năm 1946, tốt nghiệp Đại học Harvard, là một nhà tâm lý học nổi tiếng thế giới, người thường xuyên thuyết trình cho các nhóm chuyên nghiệp, khán giả kinh doanh và trong khuôn viên trường đại học. Là một nhà báo khoa học, Goleman đã báo cáo về não bộ và khoa học hành vi cho The New York Times trong nhiều năm. Ngoài những cuốn sách về trí tuệ cảm xúc, Goleman còn viết sách về các chủ đề bao gồm lừa dối bản thân, sáng tạo, minh bạch, thiền định, học tập xã hội và cảm xúc, tỷ lệ học điện tử và khủng hoảng sinh thái.

Không chỉ vậy, Goleman còn là người đồng sáng lập Tổ chức Hợp tác về Học thuật, Xã hội và Cảm xúc; đồng chỉ đạo Hiệp hội Nghiên cứu về Trí tuệ Cảm xúc trong các Tổ chức; và là thành viên hội đồng quản trị của Viện Tâm trí & Cuộc sống.

Định kiến về sự phiền nhiễu của cảm xúc tại nơi làm việc đã cắm rễ quá sâu trong suy nghĩ của hầu hết chúng ta. Trên thực tế, mặc dù năng lực nhận thức thuần túy và năng lực chuyên môn là cần thiết cho công việc, nhưng chính các năng lực trí nhớ cảm xúc mới giúp phân định ra nhà lãnh đạo xuất chúng.

Những nghiên cứu mang tính đột phá về não bộ đã cho thấy sức mạnh của nhà lãnh đạo giàu trí tuệ cảm xúc trong việc truyền cảm hứng, khơi dậy cảm xúc tích cực và nhiệt tình cống hiến nơi nhân viên.

Tạp chí Time nhận xét về nội dung sách: “Cũng như cách mà cuốn sách đầu tiên của Goleman, Emotional Intelligence, mở rộng tầm nhìn của chúng ta về trí thông minh cảm xúc, Lãnh đạo bằng sức mạnh trí tuệ cảm xúc thay đổi gần như hoàn toàn các quan điểm trước nay về một nhà lãnh đạo tài ba.”

Tố chất lãnh đạo không phải tự nhiên mà có, nó là cộng hưởng giữa IQ (Trí tuệ) và EQ (Cảm xúc), việc rèn luyện và có tầm nhìn khám phá bản thân sao cho dung hòa được cả hai yếu tố trên là điều rất cần thiết của các nhà lãnh đạo hiện tại và tương lai.

Việc quản lý con người thông qua cảm xúc và trí tuệ không phải là việc đơn giản mà ai cũng có thể làm được. Tuy nhiên, nếu nhà lãnh đạo có sự cộng hưởng của Trí Tuệ và Cảm Xúc thì mọi khúc mắc, xung đột trong quá trình làm việc cùng nhau sẽ không khó giải quyết.

Ngoài Bốn phong cách đứng đầu gồm Tầm nhìn (visionary), Huấn luyện (coaching), Liên kết (affiliative), Dân chủ (democratic) giúp tạo sự cộng hưởng nhằm nâng cao hiệu suất làm việc, thì hai phong cách lãnh đạo còn lại là Yêu cầu cao độ (paceseting) và Mệnh lệnh (commanding) chỉ hữu ích trong một số trường hợp và nên được áp dụng một cách thận trọng. Đây là Sáu phong cách lãnh đạo, sự cộng hưởng không chỉ bắt nguồn từ tâm lý hay kỹ năng thuyết phục của nhà quản lý, nó còn đến từ việc phối hợp nhuần nhuyễn các phong cách lãnh đạo.

Cả ba tác giả Daniel Goleman, Richard Boyatzis và Anni McKee đều có nhiều năm kinh nghiệm trong việc giảng dạy, nghiên cứu, báo cáo về bộ não, hành vi tổ chức, Tâm lý học và Khoa học, nội dung với lối viết súc tích, các tác giả thể hiện những quá trình phức tạp và có phần trừu tượng một cách dễ hiểu, cuốn hút và khơi gợi cảm hứng nơi bạn đọc – (theo Tạp chí USA Today).

Đã đến lúc chúng ta phải nhìn nhận những lợi ích thiết thực của lãnh đạo bằng Trí Tuệ Cảm Xúc, đồng thời bồi dưỡng năng lực này nơi đội ngũ quản lý nhằm tạo sự cộng hưởng tích cực giúp thúc đẩy và truyền cảm hứng cho toàn doanh nghiệp, tổ chức.

Xây dựng tổ chức trên nền tảng Trí Tuệ Cảm Xúc không chỉ dành riêng cho các nhà lãnh đạo mà nó còn giúp các nhân tố cá nhân có định hướng phát triển sự nghiệp, nâng cao tầm nhìn để trở thành một nhà lãnh đạo tương lai. Những bài học đắt giá cùng kỹ năng thực tế còn giúp các bạn sinh viên chuyên ngành quản lý, quản trị thiết thực hơn, có tầm nhìn lý tưởng, tạo dựng sự thay đổi bền vững nhất.