Nhà Xuất Bản NXB Công Thương

Khi thuật ngữ “dữ liệu lớn” lần đầu xuất hiện, tác giả các cuốn sách bán chạy nhất Thomas Davenport (Competing on Analytics, Analytics at Work) nghĩ rằng nó chỉ là một cơn cuồng công nghệ nữa. Nhưng những nghiên cứu ông thực hiện những năm sau đó đã khiến ông thay đổi quan điểm.

Với cách hành văn rõ ràng, dễ hiểu, Davenport giải thích về dữ liệu lớn – và lý do mọi người ở các ngành kinh doanh đều cần biết về nó.“BIG DATA: Công nghệ cốt lõi trong kỷ nguyên số” giải thích những điều cơ bản: ý nghĩa của dữ liệu lớn từ góc nhìn kỹ thuật, khách hàng và quản trị; những cơ hội và chi phí của nó; những mảng nó có thể tạo ra sự khác biệt; và những khía cạnh nào của dữ liệu lớn đã bị thổi phồng.

Nếu bạn tin dữ liệu lớn quan trọng với bạn và tổ chức của mình, bạn sẽ phải bắt tay vào việc. Bạn sẽ phải quyết định xem có thể áp dụng khía cạnh nào của dữ liệu lớn vào doanh nghiệp của mình và phải tìm cách cải thiện những khía cạnh đó. Bạn phải thuê, mướn, hoặc bắt đầu phát triển những con người có khả năng khai thác sức mạnh của dữ liệu lớn. Đồng thời, bạn cũng cần thay đổi kiến trúc công nghệ của mình. Mục đích của cuốn sách này không phải để quảng bá dữ liệu lớn với bạn mà để giúp bạn đưa ra những quyết định về nó thật hiệu quả. Nếu bạn quyết định tiến về phía trước cùng với dữ liệu lớn, “BIG DATA: Công nghệ cốt lõi trong kỷ nguyên số” sẽ tiết lộ cho bạn những cách hợp lý và kinh tế nhất để thực hiện điều này.

Sau khi đọc tất cả các chương trong cuốn sách này, bạn sẽ gặt hái được những hiểu biết toàn diện về cách ứng dụng dữ liệu lớn vào công việc của bạn và tổ chức của mình.

Cuối mỗi chương, tác giả đều liệt kê một số câu hỏi có định hướng hành động, bạn và cả đội ngũ quản lý của mình nên tự hỏi và trả lời để khai thác nguồn tài nguyên mạnh mẽ này. Xuyên suốt cuốn sách, sẽ không có nhiều những câu nói bày tỏ sự ngạc nhiên về sự tuyệt vời của dữ liệu lớn – sẽ chỉ có quan điểm về cách đưa dữ liệu lớn vào sử dụng. Bạn phải nhớ rằng, điều quan trọng không phải việc bạn có bao nhiêu dữ liệu, mà là những gì bạn làm với nó.

Với rất nhiều ví dụ về các công ty, bao gồm UPS, GE, Amazon, United Healthcare, Citigroup…, cuốn sách này sẽ giúp bạn nắm lấy mọi cơ hội – từ việc cải thiện các quyết định, sản phẩm và dịch cho tới việc củng cố các mối quan hệ với khách hàng. Bạn sẽ học được cách đưa dữ liệu lớn vào công việc hàng ngày để tận dụng sức mạnh của nguồn tài nguyên dường như vô tận này.

INTERNET PHÙ PHÉP START-UP - Thuật quảng bá kì lạ cho doanh nghiệp với chi phí 0 đồng

Vấn đề lớn nhất đối với các công ty khởi nghiệp chính là quảng bá. Không phải do các kênh quảng cáo hiện tại không hiệu quả, ngược lại, hiệu quả quá tốt nhưng mức giá không hề rẻ, những công ty mới khởi nghiệp mới không thể gánh nổi. Những năm gần đây, một phương thức xúc tiến tiếp thị sản phẩm phù hợp với đội ngũ khởi nghiệp đã xuất hiện. Nếu sử dụng một cách hợp lý, phương pháp này có thể mang tới hiệu quả tiếp thị đáng kinh ngạc với mức chi phí tối thiểu. Đó chính là “phép màu” “hacker tăng trưởng”. Cuốn sách chứa đựng bí kíp giúp bạn:

- Lựa chọn phát triển những sản phẩm phù hợp

- Tiếp thị lan truyền kiểu virus

- Thu hút sự chú ý của người dùng

- Quảng bá thương hiệu  đến mọi nơi

- Giữ chân khách hàng quan trọng

- Gia tăng doanh thu cho công ty

Cầm cuốn sách này trên tay, bạn sẽ không còn băn khoăn, lo lắng cho câu hỏi làm thế nào để “đứa con tinh thần” của mình đến được tới khách hàng. Với mục tiêu quảng bá sản phẩm ra toàn thế giới ở mức độ tối đa với chi phí thấp nhất hoặc thậm chí là không có ngân sách, bạn hoàn toàn chủ động trong việc tạo ra giá trị và đưa chúng đến người dùng tiềm năng. Trên nền tảng đó, công ty sẽ có những đột phá tăng trưởng để phát triển rực rỡ.

Và, bạn biết rồi đấy, đây chính là THUẬT QUẢNG BÁ KÌ LẠ CHO DOANH NGHIỆP VỚI CHI PHÍ 0 ĐỒNG. Internet sẽ giúp bạn “phù phép” start-up của mình trở thành những gã khổng lồ trong tương lai.

Và chính bạn sẽ trở thành người nắm giữ phép màu đó.

THÔNG TIN TÁC GIẢ

Phạm Băng, biệt danh là XDash. Anh là đối tác của Công ty TNHH Công nghệ Bắc Kinh Leyou Xingkong (Lạc Du Tinh Không), Tổng Giám đốc sản phẩm của "Gaonengfan" – một dự án phát triển công cụ xem phim hoạt hình hai chiều.

Trước đây, anh từng làm việc tại Viện Đổi mới Sáng tạo Shanda với tư cách là người quản lý sản phẩm của dự án "WiFi Key". Anh là quản trị viên trang web và nhà phát triển phần mềm chia sẻ sớm nhất ở Trung Quốc, ngoài ra anh còn là một blogger công nghệ dày dạn kinh nghiệm, tác giả tự truyền thông nổi tiếng và là cố vấn của một tổ chức tiếp thị internet. Phạm Băng còn là một nhà thiết kế và nhà phát triển tự do.

Năm 2018 anh nhận giải thưởng "Nhân vật có tầm ảnh hưởng" của giải thưởng Kim Vận.

LỜI GIỚI THIỆU

Một mặt, tôi viết sách để có tư duy tốt hơn. Vào thời điểm viết bài, tôi đang bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh và vô tình biết rằng khái niệm mới “tăng trưởng đột phá” đang lan truyền nhanh chóng ở Thung lũng Silicon. Trong thế giới thực, các xúc tu thương mại truyền thống làm nhiệm vụ giải quyết bán kính không gian của người tiêu dùng. Tuy nhiên trong “thế giới bit”, các mô hình kinh doanh hiện đại dựa trên máy tính và điện thoại di động đã và đang phá hủy giá trị của không gian, đi thẳng đến giá trị của bán kính thời gian, xóa bỏ thông tin bất cân xứng. Những mô hình kinh doanh này sử dụng lợi thế khủng khiếp của “chi phí cận biên bằng 0” để xóa bỏ gần như hoàn toàn phương thức “đốt tiền” nhằm tìm kiếm và duy trì ưu thế cạnh tranh ít ỏi trong quá khứ. Đây

chắc chắn là một lĩnh vực cực kỳ tiềm năng, đặc biệt là với đội ngũ khởi nghiệp Internet — những người đa phần có vẻ ngoài rụt rè, nhút nhát nhưng lại vô cùng am hiểu về kỹ thuật. Đây cũng là một lĩnh vực hấp dẫn đối với cá nhân tôi — một người đang trong hành trình khởi nghiệp. Vì vậy, tôi sẽ coi việc viết cuốn sách này như một “sản phẩm phụ” để suy ngẫm lại toàn

bộ thành quả trong quá trình tự học của mình. Tôi không phải là một cố vấn khởi nghiệp, một nhà môi giới tiếp thị hoặc một nhân vật thích “tự PR” để khoe khoang về bản thân. Nếu như bạn thu được những thông tin có giá trị từ cuốn sách này, vậy thì đó là vinh dự của tôi. Điều đó chứng tỏ rằng sự đóng góp của tôi là có giá trị.

ĐỔI MỚI PHƯƠNG THỨC ĐỂ TIẾN TỚI TĂNG TRƯỞNG CÓ Ý NGHĨA VÀ BỀN VỮNG

Hầu hết các nhà khoa học đều đồng ý rằng chúng ta đang sống trong kỷ nguyên vĩ đại bậc nhất của sự thay đổi lịch sử loài người. Và tốc độ thay đổi cũng đang gia tăng chóng mặt...

Dựa trên ba thập kỷ làm việc về tính hiệu quả sáng tạo, 10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo sẽ giúp bạn và nhóm của bạn biết phải làm gì khi rơi vào tình thế cấp bách ngàn cân treo sợi tóc và tạo ra đột phá. Giải pháp ở đây là bạn không được để tầm nhìn bó hẹp trong sản phẩm mới, bằng cách áp dụng 10 Loại Hình Đổi Mới Sáng Tạo quyền năng, có thể kết hợp với những lợi thế cạnh tranh. Cuốn sách sẽ đưa ra những cách thức tư duy hoàn toàn mới và lý giải những hành động cho phép nhóm hoặc công ty của bạn đổi mới theo cách chắc chắn và bền vững.

Lối Sống Tối Giản Thời Công Nghệ Số

Các công nghệ mới dường như đang hút cạn ý nghĩa và sự hài lòng ra khỏi mỗi chúng ta. Một cụm từ mà chúng ta thường nghe nhắc đến trong cuộc sống số thời hiện đại là kiệt sức. Nếu xét riêng thì không có ứng dụng hay website cụ thể nào đặc biệt tồi tệ cả, vấn đề nằm ở tác động tổng thể của việc có quá nhiều thứ bóng bẩy lòe loẹt liên tục lôi kéo sự chú ý và thao túng tâm trạng của chúng ta. Vấn đề này không liên quan đến các khía cạnh chi tiết mà liên quan đến thực tế rằng nó đang ngày càng vượt xa khỏi tầm kiểm soát. Hầu như không ai muốn dành quá nhiều thời gian như vậy trên mạng cả, nhưng những công cụ này đã biết cách gây nghiện. Sự thôi thúc phải vào cập nhật tin tức trên mạng xã hội trở thành một chứng co giật đầy ám ảnh, phá vỡ dòng thời gian liên tục thành những mảnh vụn nhỏ bé, không đủ để tạo ra sự hiện diện cần thiết cho một cuộc sống có chủ định.

Cal Newportnghiên cứu về tác động tiêu cực của hoạt động trực tuyến không kiểm soát đối với sức khỏe tâm lý. Hoạt động trao đổi trực tuyến dường như càng đẩy nhanh người ta vào các trạng thái cực đoan gây ra những sự căng thẳng và kiệt quệ về mặt cảm xúc.

Việc khám phá được những mối lo ngại rất đáng giật mình này – từ hiện tượng lạm dụng thái quá tới mức nghiện ngập các công cụ trên, cho đến khả năng của chúng trong việc làm giảm quyền tự chủ, giảm sự hạnh phúc, khơi dậy những trực giác u ám, và gây phân tâm khỏi những hoạt động có giá trị hơn - khiến chúng ta nhận thức được mối quan hệ đáng lo ngại của con người với các công nghệ đang thống trị nền văn hóa.

Mục đích của cuốn sách này là đưa ra những lập luận ủng hộ cho chủ nghĩa tối giản số, bao gồm một phần khai thác chi tiết về những câu hỏi vì sao nó lại có hiệu quả, tiếp đến là phần hướng dẫn cách áp dụng triết lý này vào cuộc sống nếu bạn quyết định lựa chọn nó.

Chìa khóa để duy trì thành công lâu dài khi vận dụng triết lý này là bạn hãy hiểu rằng vấn đề mà bạn đang muốn giải quyết ở đây không thực sự liên quan đến công nghệ, mà liên quan đến chất lượng cuộc sống của chính bạn. Càng mày mò thử nghiệm với các ý tưởng và cách làm mà tác giả đã trình bày ở các phần trước trong cuốn sách này, bạn sẽ ngày càng nhận ra rằng chủ nghĩa tối giản số không đơn thuần chỉ là một bộ các nguyên tắc; nó là con đường giúp bạn xây dựng một cuộc sống đáng sống trong kỷ nguyên hiện đại của chúng ta với sự hiện diện khắp nơi của các thiết bị đầy mê hoặc.

Mục lục:

Lời giới thiệu

Phần 1: Các nền tảng

1. Cuộc chạy đua vũ trang không cân sức

2. Tối giản hóa số

3. Dọn dẹp không gian số

Phần 2: Thực hành

4. Dành thời gian ở một mình

5. Đừng nhấn nút “thích”

6. Lấy lại sự thư giãn đã mất

7. Tham gia vào phong trào kháng lại sự chú ý

Kết luận

Thông tin tác giả:

Cal Newport là giáo sư khoa học máy tính tại Đại học Georgetown. Ông có nhiều bài viết về sự giao thoa giữa công nghệ số và văn hóa. Các tác phẩm của Cal Newport đã được dịch ra hơn 25 ngôn ngữ khác nhau.

Trích đoạn sách:

NHỮNG NGƯỜI NÔNG DÂN TRỒNG CÂY THUỐC LÁ MẶC ÁO PHÔNG

Bill Maher kết thúc mọi tập trong chương trình trò chuyện hằng tuần Real Time (tạm dịch: Thời gian thực) trên đài HBO bằng một màn độc thoại. Chương trình này thường bàn đến các vấn đề chính trị. Tuy nhiên, trong tập phát sóng ngày 12 tháng Năm năm 2017, Maher đã phá thông lệ khi anh nhìn vào camera và nói: Đã đến lúc các ông trùm mạng xã hội phải dừng vờ rằng họ là những vị thần thân thiện và mọt sách, chỉ mong muốn xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn và thừa nhận rằng họ chỉ là những người nông dân trồng cây thuốc lá mặc áo phông, đang tìm cách bán một sản phẩm gây nghiện cho lũ trẻ. Bởi vì, chúng ta hãy dũng cảm thừa nhận đi nào, ngồi đếm số lượt “Thích” đang là một loại cần sa mới.

Mối quan tâm của Maher đối với mạng xã hội bắt nguồn từ một tập trong chương trình 60 Minutes (tạm dịch: 60 phút) phát sóng khoảng một tháng trước đó.

Tập này mang tựa đề “Khai thác não bộ”, mở đầu bằng cảnh Anderson Cooper1 phỏng vấn một kỹ sư tóc đỏ, vóc người thanh tú, với bộ râu được chăm chút cẩn thận theo mốt đang thịnh hành trong cộng đồng các chàng trai ở Thung lũng Silicon. Tên anh là Tristan Harris, từng là nhà sáng lập công ty khởi nghiệp và cựu kỹ sư của Google nhưng sau đó từ bỏ con đường đã trở nên quá quen thuộc trong thế giới công nghệ để trở thành một thứ hiếm hoi hơn rất nhiều trong thế giới khép kín đó: người tố giác.

“Thứ này là một loại máy đánh bạc,” Harris nói ngay ở phần đầu của cuộc phỏng vấn trên, tay anh giơ lên chiếc điện thoại thông minh của mình.

“Vì sao nó lại là máy đánh bạc?” Cooper hỏi.

“Mỗi lần mở điện thoại ra xem, nghĩa là tôi đang đánh cược với chiếc máy đánh bạc này để xem Tôi sẽnhận được gì?” Harris trả lời. “Các công ty công nghệ còn soạn ra cả một danh sách dài các kỹ thuật nhằm khiến bạn phải sử dụng điện thoại càng lâu càng tốt.”

“Vậy Thung lũng Silicon đang lập trình các ứng dụng hay họ đang lập trình con người?” Cooper hỏi.

“Họ đang lập trình con người,” Harris trả lời. “Người ta vẫn luôn nói rằng công nghệ là trung lập, và rằng việc quyết định cách thức sử dụng công nghệ như thế nào là quyền của chúng ta. Nhưng không phải thế.”

“Công nghệ không trung lập ư?” Cooper xen ngang.

“Không hề. Họ muốn bạn phải sử dụng công nghệ theo cách mà họ đặt ra và sử dụng nó trong thời gian thật lâu. Bởi vì có thế họ mới kiếm được tiền.”

Khi xem chương trình này, Bill Maher nhận thấy rằng cuộc phỏng vấn mang một nét gì đó rất quen thuộc. Sau khi chiếu đoạn trích cuộc phỏng vấn trên giữa Harris và Cooper cho các khán giả của mình ở kênh HBO xem, Maher hỏi: “Tôi đã nghe chuyện này ở đâu rồi nhỉ?” Sau đó, ông chuyển sang cuộc phỏng vấn nổi tiếng năm 1995 của Mike Wallace với Jeffrey Wigand – người tố giác từng xác nhận trước cả thế giới điều mà nhiều người vốn đã nghi ngờ từ lâu: các tập đoàn sản xuất thuốc lá đã cố tình tăng tính gây nghiện cho các loại thuốc lá.

“Philip Morris chỉ muốn chiếc phổi của bạn,” Maher kết luận. “Cửa hàng Ứng dụng muốn linh hồn bạn.”

Trong thế giới hiện đại ngày nay, chúng ta đang đi nhanh hơn bao giờ hết, thế nhưng ta chỉ đang đi rất nhanh trên chiếc máy chạy bộ chứ không phải trên con đường tiến về phía trước. Nhanh chỉ có tác dụng khi ta đi đúng đường, còn không, nó chỉ khiến ta dễ dàng lạc lối mà thôi. Tuy nhiên, nếu ta xác định được đích đến và áp dụng những thói quen thành công, ta sẽ tiến bước vững vàng trên con đường mình lựa chọn nhanh hơn bao giờ hết. Trong “10 THÓI QUEN CỦA TRIỆU PHÚ TỰ THÂN’’, Dean Graziosi chia sẻ những thói quen này theo cách dễ hiểu nhất để độc giả có thể tiếp thu và sử dụng dễ dàng.

Dù bạn là ai, một sinh viên mới tốt nghiệp đang tìm công việc đầu đời, một chuyên viên văn phòng, hay một doanh nhân đầy hoài bão, hẳn sẽ có những lúc bạn nhận thấy một “khoảng trống” đang ngăn cách bạn của hiện tại với người mà bạn mong muốn trở thành trong tương lai. Để thu hẹp, thậm chí xóa đi khoảng cách ấy, Dean Graziosi cung cấp cho bạn những công cụ đơn giản nhằm thay đổi các thói quen tiêu cực mà ta vẫn thực hiện thường nhật, chuyển sang những thói quen thành công hiệu suất cao và mang về những cơ hội mới, giúp bạn hiện thực hóa những dự định và ước mơ.

Thông qua cách dẫn dắt dễ hiểu và bám sát với thực tế của Dean Graziosi, bạn sẽ học được cách làm một số điều như:

Đi sâu vào nội tâm, khám phá “nguyên nhân hành động” sâu kín trong lòng bạn, củng cố nền tảng để bạn luôn vững bước, bất chấp mọi khó khăn và thử thách

Truy tìm và hạ gục “kẻ phản diện” đang lẩn trốn trong trái tim và tâm trí bạn

Khơi dậy những phẩm chất hàng đầu của bạn, phát huy tối đa những điểm mạnh thuộc về riêng bạn, nhờ đó liên tục giành lấy ưu thế trong những cuộc cạnh tranh…

Các thói quen thành công không được xây dựng chỉ qua một đêm, nhưng bạn có thể nhận ra biến chuyển lớn lao mà những thói quen này mang lại, khi bạn thực hiện những thay đổi từng chút một.

Bền bỉ từ bỏ thói quen tiêu cực và hình thành thói quen tích cực chắc chắn không phải một quá trình dễ dàng, nhưng nó chính là chiến lược đã giúp những người thành công nhất trên thế giới đạt được mục tiêu của họ. Sau khi đọc 10 thói quen của triệu phú tự thân, bạn đã nắm được chìa khóa trong tay. Hãy đào sâu. Hãy hành động. Hãy rèn luyện và cho thế giới thấy bạn là ai.

Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng cà phê mà họ luôn chọn uống, khách sạn họ luôn chọn ở, kế toán viên họ luôn chọn hợp tác trong nhiều năm trời, cửa hàng họ luôn chọn đến mua... Khi có được lòng trung thành của khách hàng, chẳng cần phải cạnh tranh, công ty của ta luôn là cái tên được chọn, những cái tên khác thậm chí không có cơ hội được cân nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo dựng lòng trung thành trong thời đại phá vỡ? Đó chính là: Hãy chú trọng vào những yếu tố cốt lõi như sự thoải mái, giá cả, tính tiện ích vàm tâm giao.

 Xây dựng thương hiệu không phải là một bộ phận hoặc một chiến dịch; thực tế, việc xây dựng thương hiệu hoàn toàn không nằm trong tay bạn. Thương hiệu của bạn thuộc về khách hàng của bạn, đó là những gì họ nghĩ khi họ nghe tên bạn và cách họ kể câu chuyện của bạn. Với “UnBranding – Xây dựng thương hiệu bền vững từ trải nghiệm khách hàng”, bạn sẽ hiểu thêm về các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình. Trong cuốn sách này, các tác giả đã chắt lọc các yếu tố tạo nên lòng trung thành của khách hàng dành cho một thương hiệu, những yếu tố giúp bạn đảm bảo sự lớn mạnh của doanh nghiệp khi đối mặt với gián đoạn và đổi mới, và những yếu tố này, khi nhận được sự quan tâm và quyết tâm của bạn, sẽ mở lối thành công.

Trong cuốn sách này, ta sẽ cùng xem xét 100 bài học về thương hiệu trong thời đại phá vỡ, được đúc rút từ hàng ngàn nghiên cứu thực tiễn về thương hiệu đã được khảo sát và nghiên cứu. Cuốn sách bàn về mọi lĩnh vực, từ thay đổi tại nơi làm việc đến giá trị của những công cụ mới xuất hiện và cách những biến đổi, đặc biệt là biến đổi với tốc độ nhanh chóng mặt, có thể gây khó khăn cho bạn. Bản năng bảo vệ bản thân có thể khiến ta không tiếp cận được với nội dung thông tin, đổ lỗi cho công nghệ thay vì tán dương nó, tập trung vào thay đổi tổng thể thay vì tạo ra những cải tiến thực sự cho các hoạt động triển khai và giá trị cốt lõi của mình. Chúng ta sẽ cùng chống lại bản năng đó và coi đổi mới là một cơ hội. Ta sẽ nghiên cứu các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình.

Freelance To Freedom: Làm Việc Tự Do - Sống Đời Tự Tại

Bạn có tin rằng một người đàn ông có thể thoát khỏi những khoản nợ “ngập đầu” như học phí thời đại học, mua nhà, mua xe, sang sửa nhà cửa… chỉ trong vòng 4 năm, đồng thời có dư giả thời gian cho vợ con của mình thay vì hối hả làm việc đêm ngày?

Vincent Pugliese đã làm được điều mà ai cũng mong muốn này. Tất cả sẽ được kể lại trong cuốn sách FREELANCE TO FREEDOM.

FREELANCE TO FREEDOM không phải cuốn tự truyện của một doanh nhân hay một nhân vật nổi tiếng nào đó. Nó đơn giản là câu chuyện thực tế của Vincent Pugliese - một nhiếp ảnh gia rất đỗi bình thường tại Mỹ. Nhưng con người bình thường ấy đã kể lại hành trình đầy cảm hứng giải phóng bản thân khỏi nợ nần, áp lực công việc và tìm được hướng đi nghề nghiệp mới cho mình mang tên FREELANCE. Nhờ đó, anh đã có được tự do tài chính, dành nhiều thời gian cho gia đình, tận hưởng một cuộc sống đúng nghĩa.

Mỗi chúng ta đều có thể tìm thấy từ cuốn sách những bài học và nguồn cảm hứng lớn lao để thay đổi bản thân. Thành tựu sau cùng là chất lượng cuộc sống của chúng ta sẽ ngày một tốt hơn.

BestBooks trân trọng giới thiệu!

Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn

Charlie Kindleberger (hay còn gọi là CPK) là một người rất say mê công việc: am hiểu, trách nhiệm, mong muốn tìm hiểu mọi thứ, đầy cá tính và trên hết đó là sự năng nổ nhiệt tình. Những phẩm chất này được thể hiện xuyên suốt trong cuốn Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn.

Tôi cho rằng CPK bắt đầu viết Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn bằng âm hưởng của văn phong lịch sử tự nhiên, phần nào giống với Darwin trong giai đoạn lênh đênh trên con tàu thám hiểm Beagle – thu thập, phân tích và phân loại các mẫu vật kỳ lạ. Hoảng Loạn, Hỗn Loạn Và Cuồng Loạn có lợi thế hơn so với những loài gặm nhấm, chim và bọ cánh cứng vốn được nhà nghiên cứu đương thời miêu tả theo lối hoa mỹ, đôi lúc rất sâu sắc, đôi lúc lại vô nghĩa. Đó là phong cách viết của CPK nhưng chỉ khác là ông viết bằng giọng văn của một nhà sử học kinh tế đang trên con đường tìm kiếm và nghiên cứu những sự kiện lạ thường, chứ không phải là theo đuổi những lịch trình được hệ thống hóa từ trước.

Tất nhiên, CPK là một nhà kinh tế học đã qua đào tạo và trải nghiệm thực tế, ông đã sớm tìm ra các mô hình và quy luật kinh tế, mối quan hệ giữa nguyên nhân và kết quả. Đặc biệt ông đã nhận ra những điều bất hợp lý diễn ra thường xuyên gây ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp tới các sự kiện và khiến mọi người có cái nhìn lệch lạc về bản chất sự kiện. Bản chất những điều này có lẽ chỉ đơn thuần là một thông tin giải trí. Nhưng CPK đã tạo nên những điều khác lạ khi nghiên cứu sự tương tác giữa hành vi và các thể chế. Bản chất của các sự kiện được đề cập trong cuốn sách này, và quy mô hoạt động của nó phụ thuộc phần lớn vào các thể chế liên quan đến tiền tệ và thị trường vốn trong từng thời điểm.

Có thể ngay từ đầu CPK không thể hiểu rõ các cuộc khủng hoảng tài chính diễn ra khắc nghiệt đến mức nào. Hai mươi lăm năm sau ngày ấn phẩm đầu tiên được xuất bản khắc họa một bức tranh tổng thể về sự hỗn loạn trong hệ thống các ngân hàng quốc gia, sự biến động về tỷ giá và bong bóng giá tài sản.

Những thông tin mới luôn được cập nhật trong những ấn phẩm tiếp theo. Hiện trạng lịch sử này không đơn thuần bắt nguồn từ sự vô lý của con người, mặc dù the Law of the Deterioration of Everything (Quy luật về sự tàn phá mọi thứ) từ một người bạn Đức của chúng ta đã lôi cuốn CPK. Của cải tăng lên, hệ thống truyền thông nhanh hơn và rẻ hơn, và sự thay đổi hệ thống tài chính quốc tế và của từng quốc gia cũng đóng một vai trò lớn không thể phủ nhận được, được trình bày trong Chương 13, đã được Robert Aliber bổ sung thêm vào ấn phẩm này. Nỗ lực của CPK trong lịch sử kinh tế đã giúp ông nhận ra chủ đề mà ông sẽ viết dường như sẽ không vượt ra ngoài âm hưởng này.

+TÁC GIẢ:

Charles P. Kindleberger là Giáo sư Kinh tế thuộc Học viện Công nghệ Massachusetts (MIT), chuyên nghiên cứu về lịch sử tài chính và là tác giả của hơn 30 cuốn sách viết về thương mại quốc tế, hợp tác đa quốc gia và lịch sử kinh tế – tài chính.

Robert Z. Aliber là Giáo sư nghiên cứu về Tài chính và Kinh tế quốc tế thuộc Trường Kinh doanh – Đại học Chicago, cố vấn kinh tế cấp cao cho Vụ Phát triển Kinh tế, Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ.

Nhóm Chính Bắc: Chiếc La Bàn Dẫn Lối Thành Công

Chúng ta luôn mong mỏi được chia sẻ những câu chuyện trong cuộc sống của mình và trao đổi chân thành với những người chúng ta tin tưởng. Đã bao giờ bạn cảm thấy cô độc giữa đám đông chưa? Bạn có từng mong mỏi được thoát khỏi những câu chuyện phiếm hời hợt và tự do thể hiện con người thật với những cảm xúc thật của mình mà không sợ bị phán xét?

Chúng ta cần có những người bạn để nhờ cậy và xin lời khuyên. Họ có thể giúp chúng ta phát triển bản thân và trở thành những nhà lãnh đạo giỏi hơn trong công việc, cộng đồng cũng như gia đình.

Chúng ta muốn mở rộng cửa trái tim mong manh của mình, nhưng liệu có thể tìm được người nào biết quan tâm đến lợi ích của chúng ta và giữ bí mật những điều chúng ta tin cậy thổ lộ với họ? Có thể tìm được ở đâu mối quan hệ sâu sắc, gần gũi thân tình, và tương trợ nhau như thế trong cuộc sống? Chúng ta có thể chia sẻ với ai những niềm vui, nỗi buồn hay tìm đến ai khi phải đối diện với những quyết định khó khăn?

Những thách thức chúng ta gặp phải ngày nay thường lớn đến độ chúng ta không thể hoàn toàn chỉ dựa vào bản thân hay sự giúp đỡ của cộng đồng và tổ chức để đi đúng hướng. Chúng ta cần một nhóm nhỏ mà khi ở bên họ, chúng ta có thể có những cuộc trao đổi sâu sắc và chia sẻ thành thật về những điều quan trọng nhất trong cuộc sống của mình – về hạnh phúc và nỗi buồn, về niềm hy vọng và nỗi sợ hãi, về niềm tin và những quan niệm của chúng ta.

Những nhóm này là nhóm Chính Bắc, vì họ giúp chúng ta đi đúng hướng. Là nhóm đại diện cho những gì quan trọng nhất đối với chúng ta trong cuộc sống: niềm tin, những giá trị chúng ta trân trọng, đam mê, động lực sống, và niềm hạnh phúc. Nhóm là kim chỉ nam giúp mỗi người nói chung và nhà lãnh đạo nói riêng đi đúng đường. Nó thể hiện con người chúng ta ở góc độ sâu thẳm nhất.

Phần lớn chúng ta thường xuyên bị những yếu tố ngoại lai tác động, gây sức ép khiến chúng ta đi chệch hướng. Hoặc cũng có khi chúng ta bị những phần thưởng bề ngoài như tiền bạc, quyền lực, sự công nhận của xã hội mê hoặc, và cuối cùng đi sai đường.

Giáo sư Bill George và người bạn của ông, Doug Baker, đã cùng nhau viết cuốn sách Nhóm Chính Bắc với mục đích hướng dẫn cho những ai đang mong muốn xây dựng các nhóm hỗ trợ cho riêng mình để vươn tới những đỉnh cao trong kinh doanh cũng như cuộc sống.

Mục lục:

Lời giới thiệu

Lời nói đầu

Giới thiệu: tìm kiếm chiều sâu và sự gần gũi trong cuộc sống

Chương 1: Nhóm Chính Bắc

Chương 2: Phát triển bản thân và nâng cao năng lực lãnh đạo

Chương 3: Thành lập nhóm

Chương 4: Thiết lập nguyên tắc

Chương 5: Xáo động

Chương 6: Hoạt động

Chương 7: Cải tổ nhóm

Nguồn lực 1: Chương trình cho nhóm mới thành lập (12 chủ đề đầu tiên)

Nguồn lực 2: Các ý tưởng khác về chương trình hoạt động của nhóm

Nguồn lực 3: Cuộc họp đầu tiên của nhóm

Nguồn lực 4: Bản cam kết thành viên

Nguồn lực 5: Hình thức tổ chức cuộc họp

Nguồn lực 6: Những nguyên tắc nền tảng cho các cuộc thảo luận nhóm

Nguồn lực 7: Hướng dẫn điều hành nhóm

Nguồn lực 8: Khảo sát sự hài lòng của thành viên

Nguồn lực 9: Các kỳ nghỉ của nhóm

Nguồn lực 10: Bổ sung thành viên mới vào nhóm

Nguồn lực 11: Đóng góp và tiếp thu ý kiến phản hồi

Nguồn lực 12: Quá trình nghiên cứu

Thông tin tác giả:

Bill George là giảng viên chính về lãnh đạo của Trường Kinh doanh Harvard từ năm 2004 đến nay. Ông từng là thành viên hội đồng quản trị của ExxonMobil và Goldman Sachs. Các bài viết của ông thường xuyên xuất hiện trên những tạp chí uy tín như Wall Street Journal, New York Times, Fortune…

Doug Baker lấy bằng MBA tại trường Cao học Kinh doanh Stanford. Với vai trò nhà cố vấn, ông đã và đang giúp nhiều đội nhóm trên thế giới phát triển và làm việc hiệu quả hơn.

Trích đoạn sách:

NHÓM CHÍNH BẮC

Nhóm Chính Bắc bao gồm 6-8 người gặp nhau thường xuyên để chia sẻ về những khó khăn của mỗi cá nhân và thảo luận về những câu hỏi quan trọng trong cuộc sống. Vào các thời điểm khác nhau, nhóm Chính Bắc có thể đóng vai trò là người nuôi dưỡng, người kết nối, sứ giả của sự thật và tấm gương phản chiếu. Cũng có lúc nhóm mang đến những thách thức hay lời động viên, khích lệ. Lý tưởng nhất, các thành viên trong nhóm sẽ đóng vai trò huấn luyện viên và cố vấn cho nhau.

Đặc điểm nổi bật của nhóm Chính Bắc là sự tin tưởng cao độ giữa các thành viên, điều chắc hẳn rất khó tìm được ở nơi làm việc hay thậm chí trong cộng đồng của bạn. Khi bạn nghi ngờ chính mình, nhóm sẽ giúp bạn có được lòng dũng cảm và khả năng đương đầu với thách thức. Sự tin tưởng trong nhóm cho phép tất cả các thành viên được thoải mái chia sẻ với nhau dựa trên một cam kết chung là bảo vệ sự kín đáo nghiêm ngặt cho nhóm.

Nhóm sẽ gợi mở trong bạn niềm tin về những vấn đề trọng đại trong cuộc sống và giúp bạn suy nghĩ thông suốt về những thách thức bản thân đang phải đối mặt. Các thành viên trong nhóm sẽ đưa ra cho bạn những góp ý mang tính xây dựng vào lúc bạn cần đến chúng nhất. Quan trọng nhất, nhóm là nơi trú ẩn an toàn khi bạn gặp phải những khó khăn, căng thẳng hay đau khổ – điều mà tất cả chúng ta đều có đôi lần trải qua.

NHÓM CHÍNH BẮC CỦA CHÚNG TÔI

Để hiểu rõ hơn về nhóm Chính Bắc cũng như cách hoạt động của nó, hãy bàn kỹ hơn về nhóm chúng tôi thành lập vào mùa xuân năm 1975. Sau kỳ nghỉ cuối tuần cùng nhau, tám người chúng tôi nghĩ cách để tiếp tục duy trì bầu không khí cởi mở, sẻ chia và gần gũi cho cả nhóm.

Chúng tôi quyết định gặp nhau hằng tuần ở phòng khách của một nhà thờ trong vùng vào các buổi sáng thứ Tư, từ 7h15 đến 8h30. 36 năm sau, đến nay nhóm vẫn gặp nhau vào thứ Tư hằng tuần ở chỗ hẹn cũ. Ba thành viên ban đầu hiện vẫn tham gia sinh hoạt cùng nhóm, và có thêm một số thành viên mới. Một thành viên đã qua đời, một người ly hôn và rời nhóm, một số khác không còn ở thành phố này.

Nhóm hiện tại của chúng tôi bao gồm hai luật sư, năm doanh nhân và một kiến trúc sư. Mỗi người đều đóng góp cho nhóm một góc nhìn độc đáo về cuộc sống, đức tin và nhân sinh. Tuy có sự khác biệt lớn trong suy nghĩ và đức tin, nhưng chúng tôi đều cam kết chia sẻ với nhau thật thoải mái về cuộc sống của mình, tôn trọng những điểm khác biệt, và trao đổi về những thách thức và khó khăn mỗi người gặp phải.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA NHÓM ĐỐI VỚI CÁC THÀNH VIÊN

Đâu là chất keo giúp nhóm gắn bó với nhau suốt bao năm qua? Thành viên Peter Gillette, cựu chủ tịch một ngân hàng lớn, nói: “Đó là sự kết hợp kỳ lạ giữa con người, bối cảnh, trải nghiệm, sự tôn trọng lẫn nhau và khiếu hài hước.” Sự linh hoạt về các chủ đề tạo điều kiện thuận lợi để chúng tôi tự do thể hiện cá tính và thoải mái chia sẻ.

Ở đây có sự gắn bó, có tình cảm bạn bè và sự tin cậy. Chính sự khác biệt giữa chúng tôi đã trở thành chất xúc tác khiến các cuộc trao đổi thú vị hơn. Doanh nhân Tom Schaefer giải thích: “Ngoài gia đình, nhóm đã trở thành cộng đồng quan trọng nhất trong cuộc sống của tôi.” Ông nói thêm:

Đó là một cộng đồng gồm bảy người anh em đã giúp tôi định hướng cuộc sống của mình xét ở các khía cạnh đời sống tâm linh, công việc và phát triển bản thân. Cộng đồng này liên tục thách thức những quan điểm của tôi về cuộc sống, các giá trị và linh hồn. Nhóm là nơi an toàn để tôi khám phá, chiêm nghiệm về những đề tài này, và tìm hiểu suy nghĩ của người khác về các vấn đề quan trọng.

Tôi coi những người anh em này là ban cố vấn đặc biệt của mình, vì họ hướng dẫn cho tôi rất nhiều về cuộc sống. Nhóm đóng vai trò quan trọng đến mức có nhiều lần tôi nghỉ việc một phần vì muốn được ở lại với nhóm.

Tôi biết mình sẽ không gặp được một nhóm như thế này ở nơi khác. Tôi luôn muốn cảm thấy tự hào khi nói về công việc và hành động của mình trước mặt bạn bè trong nhóm, vì vậy tôi thường tự hỏi liệu nhóm sẽ phản ứng ra sao về những gì tôi đang cân nhắc. Điều đó mang lại cho tôi một chiếc la bàn về đạo đức, một cách để kiểm tra khả năng phân biệt đúng sai của tôi.

Đời sống công việc mang đến cho chúng ta không ít muộn phiền. Trải qua quá trình xin việc gian nan, dù vào được công ty mong muốn nhưng công việc không thuận lợi, mối quan hệ với đồng nghiệp không tốt. Khi đi học, bạn có thể chọn bạn để chơi nhưng khi đi làm, mọi chuyện không đơn giản như vậy. Chốn công sở là nơi tập hợp vô số kiểu người, khác thế hệ, khác tính cách, khác cả môi trường giáo dục. Chắn chắn khi làm việc cùng họ, bạn ít nhiều sẽ bị căng thẳng. Khi đó, bạn có định chiến đấu với cảm xúc tiêu cực và giải quyết nỗi căng thẳng không? Nếu bạn vẫn đang gặp những phiền muộn trong các mối quan hệ nơi công sở và cũng chưa tìm ra phương pháp thì hãy tìm đọc Đắc nhân tâm nơi công sở - cuốn sách sẽ giới thiệu cho bạn bí quyết giao tiếp thông minh đã áp dụng với hơn 50 nghìn người, giúp bạn quản lý hiệu quả các mối quan hệ tại nơi làm việc – từ đồng nghiệ, cấp trên đến đối tác, khách hàng… Với những hình ảnh minh họa sinh động và bài tập thực tiễn, cuốn sách sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm vững và ứng dụng thuật xử thế nơi công sở.

Mục lục:

Lời nói đầu

1. Mỗi người sở hữu một phong cách khác nhau

2. Cảm giác an tâm thôi thúc con người hành động

3. Tận dụng điểm mạnh, phát huy tinh thần làm việc nhóm

4. Phát triển tiềm năng khi kết hợp với người khác

5. Khéo léo đồng hành cùng cảm xúc

6. Đồng hành cùng bản thân ở hiện tại

Lời cuối

Thông tin tác giả:

Hiromi Yamasaki sinh năm 1971 tại tỉnh Shizuoka, Nhật bản và là một chuyên gia đào tạo kỹ năng giao tiếp. Sau khi sinh con, cô mở một khóa học dành cho các mẹ bỉm sữa thân thiết với mình mang tên “Chương trình hỗ trợ sinh động các bà mẹ” (tên thường gọi Mamaiki). Khóa học này nhanh chóng lan rộng ra khắp nước Nhật. Mùa xuân năm 2016, tác giả được mời đến Hồng Kông và Thái Lan cũng như nhiều lần xuất hiện trên tạp chí và ti vi. Những năm gần đây, nhờ học viện giới thiệu, Hiromi Yamasaki nhận được nhiều lời mời về đào tạo doanh nghiệp hay diễn thuyết, và tầm ảnh hưởng của cô không ngừng mở rộng.

Trích đoạn sách:

Mỗi người đều sở hữu một phong cách khác nhau

Khi đan tay vào nhau, có người để ngón trỏ tay phải ở trên nhưng có người lại để ngón trỏ tay trái ở trên. Hãy thử đan tay theo cách ngược lại. Cảm giác có gì đó không thuận phải không? Bởi đó là “phong cách” của bạn.

Mỗi người đều có một phong cách riêng, và chúng ta sẽ sống theo phong cách này. Khi đi giày, bạn xỏ chân phải hay chân trái trước; khi tắm bồn, bạn kỳ cọ phần nào trên cơ thể trước... Chắc chắn mỗi ngày bạn đều làm theo một cách giống nhau. Nhưng bình thường do hành động trong vô thức nên chúng ta không để ý và lưu lại trong ký ức.

Mỗi người có một phong cách khác nhau. Ở đầu buổi học, tôi thường bảo các học viên: “Bây giờ, thành viên mỗi đội hãy giới thiệu bản thân. Các bạn quyết định thứ tự giới thiệu nhưng không chơi oẳn tù tì nhé.” Và có ba kiểu người xuất hiện.

Đầu tiên là người tích cực nhận lấy trách nhiệm tiên phong: “Mình sẽ làm trước!”

Tiếp theo, người giỏi sắp xếp nhóm theo đặc điểm đưa ra ý kiến: “Xếp theo thứ tự bảng chữ cái đi!”, “Bắt đầu từ người ở xa đây nhất thì sao?”

Cuối cùng là người thụ động, họ không đóng góp ý kiến và chờ người khác phân chia hộ.

Bạn thuộc phong cách nào? Trừ phi bạn ý thức và cố gắng thay đổi, nếu không, dù ở đâu bạn vẫn chỉ thuộc một phong cách. Chắc chắn người thụ động không thể đột nhiên chuyển sang phong cách khác trong cuộc họp.

Ngoài phong cách hành động, bạn còn có phong cách tư duy và phong cách cảm xúc.

Phong cách tư duy: Tư duy hướng tới tương lai và tư duy hiện tại

Phong cách tư duy là gì? Hồi con trai tôi học tiểu học, tôi thường cùng cháu xem phim hoạt hình. Khi nhân vật chính của bộ phim nói: “Cuộc đời chỉ có một! Cứ làm những việc mình muốn, không cần suy tính trước sau,” tôi đã nghĩ “Thực sự tuyệt vời!”

Tuy nhiên, con trai tôi ngồi bên lại nói: “Mẹ à, người này không tốt nhỉ. Nếu cứ làm mà không suy tính trước sau thì sẽ làm phiền đến người xung quanh mà?”

Vì không hề nghĩ như thế nên tôi rất đỗi kinh ngạc. Con trai tôi thuộc típ người biết xem xét xung quanh trước khi hành động. Còn tôi lại nghĩ xem bản thân muốn làm gì trước tiên. Ngay cả cha mẹ và con cái sống với nhau hơn mười năm vẫn có phong cách tư duy khác nhau.

Ở chốn công sở cũng vậy.

Ví dụ, cách suy nghĩ đối với công việc cũng chia làm hai loại. Khi “tư duy hướng tới tương lai,” bạn đưa ra tầm nhìn trong tương lai của bản thân như “ba năm, năm năm hay mười năm sau muốn trở thành...” và phấn đấu không ngừng nghỉ để đạt được mục tiêu. Khi “tư duy hiện tại,” bạn lại nghĩ rằng công việc khiến bản thân thấy thoải mái là lý tưởng nhất, như: thấy vui vẻ khi làm việc cùng đồng nghiệp này, hoàn thành tốt công việc được giao phó...

Tôi thuộc típ người “tư duy hiện tại”. Khi bắt đầu khóa học, tôi chưa một lần nghĩ rằng “mười năm sau muốn lên ti vi hay xuất bản sách”. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc, tôi thấy hứng thú với giao tiếp và đào tạo. Sau khi nghe tôi truyền đạt, học viên trở nên hào hứng và hạnh phúc hơn, tôi mong muốn được ngắm nhìn gương mặt rạng rỡ ấy.

Không có kết luận liệu “tư duy hướng tới tương lai” hay “tư duy hiện tại” đúng hơn. Đó chỉ là phong cách tư duy của mỗi người.

Đã từng có thời kỳ nào mà việc ăn uống lại trở nên phức tạp như bây giờ chưa? Chỉ cần dạo quanh một thành phố hiện đại, ta sẽ bị chìm nghỉm trong những lựa chọn về đồ ăn. Chúng ta luôn có những lo lắng nhất định về đồ ăn và ảnh hưởng của chúng đối với cơ thể mình. Mọi người bàn luận nhiều về những thứ “tốt” (như quả bơ) và thậm chí còn nói nhiều hơn về những thứ “xấu” (như đường). Cũng có lý khi chúng ta tỏ thái độ hoài nghi đối với nguồn cung cấp thực phẩm hiện nay. Chưa bao giờ lại có nhiều người mắc bệnh không phải vì thiếu dinh dưỡng mà là do thừa dinh dưỡng đến như vậy, với tỷ lệ mắc tiểu đường típ 2 và các bệnh khác liên quan đến chế độ ăn tăng vọt trên khắp thế giới. Trong thế giới của chúng ta, “đồ ăn” có mặt ở khắp mọi nơi nhưng không còn là chỗ dựa đáng tin cậy tuyệt đối để ta nuôi dưỡng cơ thể và duy trì sức khỏe. Không ngạc nhiên là nhiều người trong chúng ta trở nên bối rối và khổ sở khi phải lựa chọn nên ăn gì. Người ta rất dễ tin rằng có những nguyên tắc ăn uống hoàn hảo nào đó có thể giải thoát họ khỏi tất cả những tình huống nan giải hiện tại.

Thế nhưng chính những thời kỳ phức tạp này lại tạo cơ hội cho các guru (người hướng dẫn) chào bán những giải pháp hứa hẹn đơn giản. Tuy nhiên, những giải pháp này hóa ra không hề đơn giản như chúng ta tưởng. Chúng cũng không mang lại giải pháp đích thực, mà ngược lại, còn đem đến những ý tưởng nguy hiểm và tạo ra hàng loạt vấn đề mới. Nếu chế độ ăn hiện nay không đủ rau, thì liệu câu trả lời có phải là chúng ta không nên ăn gì khác ngoài rau như một số guru đề xuất? Mạng xã hội đầy rẫy những nhà hoạt động sức khỏe hứa hẹn về sức khỏe tuyệt đối – và làn da căng tràn sức sống! – với điều kiện chúng ta phải từ bỏ mọi loại carbohydrate và đường khỏi chế độ ăn và chỉ sống nhờ những thực phẩm như dầu dừa, cải xoăn và các loại rau củ nạo xoắn. Bộ não của ta bị những thông điệp hỗn độn về thực phẩm tấn công dồn dập. Thức ăn lẽ ra phải là nguồn vui đơn giản, là niềm hạnh phúc chung của con người, do vậy thật đáng buồn khi mà đối với nhiều người, bản thân việc ăn uống lại trở thành điều khiến họ thường xuyên cảm thấy tội lỗi và sợ hãi. Bất cứ ai muốn xây dựng một mối quan hệ cân bằng với thực phẩm đều phải tìm cho mình con đường riêng giữa những điều cực đoan.

Nỗi sợ đồ ăn là phản ứng hoàn toàn dễ hiểu với môi trường sống của chúng ta hiện nay, nhất là đối với những người đang trải qua nhiều áp lực khác trong cuộc sống. Nhưng đó cũng là một lối suy nghĩ bất ổn và gây tổn hại sâu xa, như Renee McGregor đã lý giải một cách am tường và điềm đạm trong cuốn sách xuất hiện rất đúng thời điểm này. “Rối loạn ăn uống chọn lọc” (Orthorexia) là chứng rối loạn mà trong đó người bệnh quá tập trung vào việc ăn uống “đúng đắn” đến mức tự đặt ra giới hạn ngặt nghèo cho những thứ họ đưa vào cơ thể. Chứng bệnh này chưa được biết đến nhiều như chứng biếng ăn tâm lý nhưng có thể gây suy nhược cả về thể chất lẫn tinh thần đối với người mắc phải. Có một vấn đề khiến việc chẩn đoán và điều trị chứng rối loạn ăn uống chọn lọc thậm chí còn trở nên khó khăn hơn, đó là đối với nhiều người, các biểu hiện hành vi của nó dường như rất bình thường hay thậm chí còn đáng ca ngợi. Trong vài năm trở lại đây, những cuốn sách về “ăn sạch” (clean eating) thống trị danh mục sách bán chạy trong lĩnh vực ẩm thực ở Anh (mặc dù nhiều tác giả trong số đó gần đây lại không thừa nhận cụm từ này). Ngày nay, việc cắt giảm hoàn toàn những loại thực phẩm nào đó – từ bánh mỳ, đường, gluten đến tất cả các loại carbohydrate – để trở nên khỏe mạnh hơn đã gần như trở thành một trào lưu chính thống.

Vậy “ăn uống sạch” có nghĩa là gì? Các định nghĩa hiện nay rất khác nhau tùy thuộc vào người phát ngôn về nó và cả vào mặt hàng mà họ chào bán. Với một số guru trên Instagram, “ăn sạch” luôn đồng nghĩa với ăn thuần chay và một chế độ ăn “dựa trên thực vật”; trong khi với những người khác, chế độ “ăn sạch” vẫn có thể bao gồm một số loại thịt nhất định. Tuy vậy, ý tưởng cơ bản của “ăn sạch” là theo một cách nào đó, trên đời này có tồn tại một chế độ ăn thanh khiết hoàn hảo giúp bạn tránh được các vấn đề về sức khỏe và thậm chí có thể kéo dài tuổi thọ. Đa số các “chuyên gia” ăn sạch đều khuyên bạn nên thiết lập chế độ ăn dựa trên những loại rau hữu cơ tươi nhất, các loại dầu ép lạnh và nguyên chất nhất. Điều này nghe thật lành mạnh – xét cho cùng, việc ăn nhiều rau hơn một chút và bớt đường đi một chút không phải là vấn đề to tát với đa số chúng ta – nhưng như Nigella Lawson đã nhận định một cách sáng suốt tư tưởng “ăn sạch” vốn dựa trên quan điểm sai lầm chí tử về cả thức ăn lẫn cuộc sống. Năm 2016, Lawson đã viết thế này, “Thức ăn không bẩn, thú vui trần tục đó là một phần thiết yếu của cuộc sống. Chúng ta không thể kiểm soát cuộc sống bằng cách kiểm soát những thứ ta ăn.”

Tôi từng nghe một cô gái trẻ mới ngoài hai mươi kể lại rằng những dịp tụ tập ăn uống vui vẻ bên ngoài cùng bạn bè của cô đã bị hủy hoại bởi tình yêu mà nền văn hóa của chúng ta dành cho “ăn sạch”. Cứ khi nào cô thử gọi thứ gì đó từ thực đơn là một người trong nhóm sẽ xét nét về món đó và gợi ý cô nên chọn thứ gì đó “tốt hơn”: món thuần chay, món không có bột mỳ hoặc không làm từ sữa, món ăn tươi, món gì đó có khoai lang thay vì khoai tây thông thường. Mặc dù không đồng tình với những can thiệp nhỏ đó và vẫn gọi món mỳ ống ưa thích, song cô nhận ra niềm vui thưởng thức bữa ăn của mình đã bị phá hỏng. Không như đối với chứng biếng ăn tâm lý, trong đó nhìn chung người bệnh thường âm thầm chịu đựng một mình; ngược lại, như Renee McGregor lưu ý trong cuốn sách này, hành vi của chứng rối loạn ăn uống chọn lọc thường được thể hiện ở nơi công cộng.

Vì sức khỏe tinh thần và vì lợi ích của thực phẩm tốt, chúng ta cần phải chiến đấu hết sức mình để chống lại ý tưởng rằng trên đời này có một loại thực phẩm “hoàn hảo” hay một cách ăn uống hoàn hảo nào đó. Chúng ta không nên cảm thấy tội lỗi vì có một chế độ ăn đa dạng bởi nó là một thành phần thiết yếu và mang lại niềm vui sống cho con người. “Ăn sạch” – hoàn toàn không đồng nghĩa với lành mạnh – là một khái niệm sai lầm chống lại thực phẩm vì nó khuyến khích bạn lờ đi cảm nhận của bản thân và sợ hãi những thứ nuôi dưỡng mình.

“Ám ảnh ăn sạch” là một sự chỉ dẫn vô cùng tường tận và hữu ích cho cuộc chiến đó, dù chính bạn đang cảm thấy mình có nguy cơ sa vào căn bệnh này, hay bạn đang lo lắng trước những biểu hiện hạn chế thực phẩm nghiêm ngặt của bạn bè hoặc một thành viên trong gia đình. Không ai có đủ chuyên môn để viết về lĩnh vực này tốt hơn Renee McGregor, một chuyên gia về chế độ ăn từng làm việc với rất nhiều bệnh nhân mắc các chứng rối loạn ăn uống, cũng như với các vận động viên Olympic. Cuốn sách này cung cấp những thông tin đáng tin cậy và mang tính thực tiễn cao, là giải pháp cho mớ bòng bong nhân danh “dinh dưỡng”. Nếu bạn muốn biết tại sao các loại đường “không tinh luyện” cũng chẳng ích lợi gì hơn cho sức khỏe của bạn so với đường trắng tinh luyện, tại sao việc kiêng kị gluten (một cách không cần thiết) lại là một ý kiến tồi, hay tại sao nhiều loại sữa từ hạt cứng (nut)1 cũng chỉ tốt hơn chút ít so với các loại nước lã đắt tiền, thì cuốn sách này là dành cho bạn. Tôi chưa bao giờ đọc những lời giải thích nào rõ ràng hơn về việc tại sao carbohydrate, thứ còn xa mới là thành phần có hại trong chế độ ăn, thực ra lại là nguồn năng lượng hữu ích. Nhưng trên tất cả, điều tôi thích nhất ở cuốn sách này là ở nó toát lên một lòng trắc ẩn. Như Renee McGregor đã quan sát, có nhiều người trong chúng ta thiếu lòng trắc ẩn đối với bản thân mình trong vấn đề đồ ăn, dù có mắc chứng rối loạn ăn uống hay không. Những lời cô viết trong cuốn sách thể hiện sự am hiểu sâu sắc về tâm lý học, chúng khuyến khích mọi người phá vỡ các nguyên tắc về thực phẩm, ăn các loại carbohydrate, và tất nhiên, đối xử với bản thân mình tử tế hơn.

MỤC LỤC:

Lời nói đầu

Giới thiệu 

Chương 1: Định nghĩa rối loạn ăn uống chọn lọc

Chương 2: Chế độ ăn và dinh dưỡng - những hứa hẹn sai lầm của rối loạn ăn uống chọn lọc

Chương 3: Thoát khỏi chứng rối loạn ăn uống chọn lọc 

Chương 4: Nắm lấy tương lai

 Lời cuối

Trích đoạn sách:

ĐỊNH NGHĨA LẠI VỀ ĂN UỐNG LÀNH MẠNH

Nếu có quyền, tôi muốn điều chỉnh lại tất cả các văn bản có liên quan đến “Hướng dẫn ăn uống lành mạnh” thành “Thái độ lành mạnh đối với việc ăn uống”. Mỗi khi thảo luận về việc ăn uống lành mạnh, tôi đều cố gắng làm rõ một vấn đề: ăn uống lành mạnh tức là ăn uống không phức tạp và không gò ép. Ý tôi không phải là ăn uống vô độ mà là ăn uống và hợp lý, dựa trên nhu cầu dinh dưỡng của cơ thể (có nghĩa là tiêu thụ tất cả các nhóm thực phẩm chính, cũng như dự trữ các dưỡng chất quan trọng) trong hầu như mọi lúc. Với tôi, “ăn uống không gò ép” có nghĩa là không cảm thấy tội lỗi hoặc sợ hãi nếu đôi lúc nguyên tắc dinh dưỡng của bạn bị phá vỡ – bởi một thứ gì đó vô cùng hấp dẫn như một thanh sô-cô-la hay một cây kem. Thái độ lành mạnh nghĩa là có một vốn hiểu biết dựa trên thực tế về dinh dưỡng, là cảm thấy đủ tự tin để thỉnh thoảng tự cho phép mình nới lỏng các nguyên tắc và hiểu rằng, sau khi cân nhắc mọi khía cạnh qua nhiều tuần hay nhiều tháng, chứ không phải trong vài giờ hay vài ngày, thì bạn vẫn đang thực hiện một chế độ ăn lành mạnh.

Hồi năm ngoái, tôi đi du lịch cùng vài người bạn đến dãy Dolomites ở Ý và nghỉ lại đó một tuần. Ngày nào chúng tôi cũng chọn bánh nướng làm món ăn sáng. Tôi vốn không có thói quen ăn sáng bằng bánh nướng và cũng không dùng món đó hằng ngày, nhưng khi đó đang là kỳ nghỉ và tôi muốn tận hưởng trải nghiệm được phá vỡ lệ thường. Có điều gì tồi tệ xảy đến với tôi không? Không gì hết. Ngược lại, thay đổi là điều tốt; tôi cảm thấy thư thái và khỏe mạnh hơn khi trở về nhà. Tôi cũng không đột nhiên trở nên nghiện ăn sáng bằng bánh nướng mà vẫn trở lại với thói quen lành mạnh của mình mà chẳng cần nghĩ ngợi nhiều. Theo quan điểm của tôi, đó chính là ăn uống lành mạnh. Và đó mới là điều mà chúng ta cần thúc đẩy, thay vì một chế độ ăn toàn những nguyên tắc ngặt nghèo mà không phải lúc nào cũng có lợi cho sức khỏe và cuộc sống. Có phải tôi vừa nói với bạn rằng bạn có thể uống trà với bánh quy không nhỉ? Dĩ nhiên rồi! Miễn sao bạn chớ để mình ngày nào cũng ngốn hết cả hộp bánh...

[…]

NHỮNG GIAI THOẠI VỀ ĂN UỐNG SẠCH - BỨC THÀNH TRÌ KHÓ LẬT ĐỔ

Internet mang lại nguồn cung cấp vô tận các nguyên tắc ăn uống sạch cho những người mắc chứng rối loạn ăn uống chọn lọc. Hằng ngày, những nhân vật nổi tiếng và các trang blog cá nhân của các blogger liên tục củng cố “giá trị” của việc ăn uống sạch. Điều này gây ra hiệu ứng mạnh mẽ đến mức ngay cả các thương hiệu và ngành quảng cáo cũng bắt đầu khai thác tâm lý bất an trước một số thực phẩm nhất định của chúng ta để ngầm gửi những thông điệp cho thấy ưu điểm vượt trội về sức khỏe của những sản phẩm không chứa các thực phẩm này.

Ví dụ, các sản phẩm như hạnh nhân, yến mạch và gai dầu, thường được quảng cáo trên thị trường là nguồn dinh dưỡng quan trọng thay thế cho các sản phẩm từ sữa. Trên thực tế, chúng chỉ là thứ nước lã đắt tiền. 100ml sữa hạnh nhân bán trong cửa hàng chỉ chứa 0,1g carbohydrate và 0,1g protein nhưng có giá đắt gấp đôi so với 100ml sữa bò, cùng với đó, hàm lượng dinh dưỡng của nó cũng thấp hơn đáng kể (100ml sữa bò chứa khoảng 4,8g carbohydrate và 3,2g protein, cùng với can-xi và các dưỡng chất khác). Tương tự như vậy, các thương hiệu kinh doanh những sản phẩm vốn dĩ không chứa gluten như kem, gạo và thậm chí cả kem dưỡng da, giờ đây cũng mang tính chất không có thành phần gluten ra để quảng cáo. Tại sao họ phải làm vậy? Để tăng doanh số bán hàng. Càng nghe hoặc đọc nhiều những thông điệp kiểu như vậy, chúng ta sẽ càng tin rằng các dòng sản phẩm đó đem lại cho mình lợi ích vượt trội hơn – và càng dễ vướng vào lối tư duy của chứng rối loạn ăn uống chọn lọc.

Vậy câu trả lời là gì? Chúng ta cần thay đổi như thế nào?

Có một giải pháp là ta hãy tự trang bị cho mình những dữ kiện thực tế và tự nuôi dưỡng một tâm lý vững vàng để có thể lựa chọn thực phẩm dựa trên nhu cầu riêng của cơ thể mình thay vì căn cứ vào nhu cầu của người khác. Chương tiếp theo sẽ trang bị cho bạn vũ khí nhằm giúp bạn tránh khỏi những cạm bẫy mà mọi người rất dễ sa vào trong quá trình tìm hiểu vì sao những loại thực phẩm nhất định lại cần thiết cho cơ thể con người, và chúng cần thiết như thế nào.

Dữ liệu lớn là chủ đề công nghệ đang rất nóng hiện nay. Nhưng cốt lõi của dữ liệu lớn lại không xoay quanh công nghệ quá nhiều, mà nó liên quan tới việc chuyển đổi doanh nghiệp - để một tổ chức hoạt động theo mô hình giám sát kinh doanh sau khi sự việc đã xảy ra, với dữ liệu bị hạn chế, có thể biến đổi sang mô hình tối ưu hóa kinh doanh dựa trên dự đoán theo thời gian thực. Dữ liệu lớn tập trung tận dụng những hiểu biết cụ thể và khả thi về khách hàng, sản phẩm và hoạt động để điều chỉnh lại quy trình tạo giá trị của bạn, tối ưu hóa các sáng kiến ​​kinh doanh then chốt và khám phá các cơ hội kiếm tiền mới. Dữ liệu lớn là về kiếm tiền, và đó cũng là những gì cuốn sách này tập trung thảo luận.  Cuốn sách “Ứng dụng Big Data trong kinh doanh” tiếp cận các cơ hội kinh doanh dựa trên dữ liệu lớn từ quan điểm thực tiễn. Thay vì đưa ra nhiều lý thuyết, sách trình bày hàng loạt kỹ thuật, phương pháp, bảng công việc và nhiều ví dụ thực tế mà tác giả đã có được sau nhiều năm làm việc với một số tổ chức hàng đầu thế giới. Khi bạn tìm hiểu các thông tin trong sách, bạn sẽ làm và học được những điều sau đây:

Chương 1: Giới thiệu cho tổ chức của bạn định nghĩa chung về dữ liệu lớn và sử dụng Chỉ số Năng lực Mô hình Kinh doanh Dữ liệu Lớn để truyền đạt cho tổ chức các lĩnh vực kinh doanh cụ thể mà dữ liệu lớn có thể mang lại giá trị ý nghĩa.

Chương 2: Nhìn lại bài học lịch sử về sự kiện dữ liệu lớn đã xảy ra và xác định bạn có thể áp dụng phần nào của sự kiện cho các cơ hội dữ liệu lớn trong hiện tại và tương lai.

Chương 3: Tìm hiểu cách tận dụng các quy trình kinh doanh hiện tại của bạn để xác định các số liệu phù hợp, từ đó hình thành sáng kiến ​​dữ liệu lớn và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

Chương 4: Xem xét một số đề xuất và bài học trong việc tạo ra cấu trúc tổ chức hiệu quả, nhằm củng cố sáng kiến ​​dữ liệu lớn của bạn, bao gồm tích hợp các vị trí nhân sự mới vào hệ thống hiện có - như các đội ngũ về khoa học dữ liệu và trải nghiệm người dùng, hay vị trí giám đốc dữ liệu và giám đốc phân tích.

Chương 5: Xem xét một số cạm bẫy và thiếu sót phổ biến khi ra quyết định của con người, hiểu cách đưa ra những thông tin khả thi để xử lý những sai sót đó .

Chương 6: Tìm hiểu một phương pháp để chia nhỏ các chiến lược và sáng kiến ​​kinh doanh quan trọng thành các động lực chính thúc đẩy giá trị doanh nghiệp, các yếu tố quyết định thành công và các yêu cầu về dữ liệu, phân tích và công nghệ.

Chương 7: Tìm hiểu sâu về chương trình MBA dữ liệu lớn bằng cách áp dụng các động lực thúc đẩy giá trị như nguồn dữ liệu phi cấu trúc, truy cập dữ liệu theo thời gian thực và phân tích dự đoán; qua đó hình dung cách dữ liệu lớn có thể tối ưu hóa các quy trình kinh doanh chính của tổ chức và khám phá các cơ hội kiếm tiền mới .

Chương 8: hiểu được vì sao những thông tin chuyên sâu về khách hàng và sản phẩm - từ các nguồn dữ liệu mới về hành vi của khách hàng và cách sử dụng sản phẩm, cùng với các phân tích nâng cao - lại có thể mang lại trải nghiệm khách hàng phù hợp, hấp dẫn và thu lợi nhuận cao hơn .

Chương 9: Tìm hiểu về giải pháp thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm kinh doanh và công nghệ thông tin, để hình dung những gì có thể tiến hành với dữ liệu lớn, khám phá dữ liệu lớn có thể tác động đến các quy trình kinh doanh chính như thế nào.

Chương 10: Tìm hiểu về quy trình kết hợp tất cả các kỹ thuật, phương pháp, công cụ và bảng công việc khi xác định, lập cấu ​​trúc và cung cấp các giải pháp kinh doanh dữ liệu lớn.

Chương 11: Xem xét cách những công nghệ dữ liệu lớn quan trọng (Hadoop, MapReduce, Hive...) và những phát triển về phân tích (R, Mahout, MADlib...) quản lý dữ liệu mới và tiếp cận những phân tích nâng cao; đồng thời khám phá tác động của các công nghệ này trên kho dữ liệu và môi trường kinh doanh thông minh hiện tại.

Chương 12: Tóm tắt các hoạt động, cách tiếp cận và kỹ thuật tạo giá trị hiệu quả nhất vào bản đồ dữ liệu lớn - một hình ảnh gói gọn các điểm chính để tối ưu hóa quy trình tạo giá trị của bạn và khám phá các cơ hội kiếm tiền mới .

Chương 13: Tổng kết bằng cách xem xét lại một loạt “lời kêu gọi hành động”, để hướng dẫn bạn và tổ chức của bạn bước đi trên hành trình dữ liệu lớn, thông qua việc triển khai các giải pháp và ứng dụng kinh doanh xoay quanh dữ liệu lớn.

Các đối thủ cạnh tranh của bạn đã tận dụng lợi thế về dữ liệu lớn, trong khi cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin truyền thống của bạn lại không đủ khả năng quản lý, phân tích và xử lý dữ liệu lớn. Đây chính là lúc bạn cần tư duy khác biệt và quan tâm đến dữ liệu lớn. Dữ liệu lớn có thể nâng cấp các quy trình kinh doanh hiện tại và mở ra các cơ hội kiếm tiền mới. Tận dụng dữ liệu lớn, ta có thể khám phá những thông tin chuyên sâu về khách hàng, sản phẩm, các chiến dịch và những hoạt động ở mức độ chi tiết cao hơn, kịp thời và khả thi hơn. Dữ liệu lớn hứa hẹn sẽ xây dựng lại các quy trình tạo ra giá trị của tổ chức và hình thành một sự gắn kết với khách hàng hoàn toàn mới, hấp dẫn hơn và có lợi nhuận cao hơn.

Vậy, chúng ta phải làm gì? Nhà lãnh đạo doanh nghiệp và người tiên phong về công nghệ thông tin cần vượt qua những ranh giới và kết hợp với nhau. Hãy cùng nhau xác định những quy trình kinh doanh quan trọng nhất trong tổ chức. Hãy sử dụng dữ liệu lớn để đưa ra quyết định tốt hơn một cách nhanh hơn và thường xuyên hơn, cũng như để khám phá các cơ hội kiếm tiền mới trong quy trình của mình. Tận dụng dữ liệu lớn để kiếm được nhiều tiền hơn! Hãy hành động. Hãy tiến lên. Hãy táo bạo. Đừng sợ mắc sai lầm, và nếu thất bại, hãy đứng dậy và tiếp tục. Hãy học hỏi. Hãy tư duy khác biệt.

Một chế độ phong kiến kiểu mới đang trỗi dậy ở phạm vi toàn cầu, với những tập đoàn độc quyền trao tặng chiến lợi phẩm cho người giàu, còn các thường dân thì sống một cuộc đời bất ổn định và đầy biến động. Nhưng trong cuốn sách “Những nhà kinh tế tiên phong”, tác giả Nathan Schneider đã chỉ ra rằng có một phương án thay thế đã xuất hiện, chỉ chờ chúng ta khám phá và tận dụng. Đó chính là tiến hành những mô hình hợp tác.

Một nền kinh tế cấp tiến mới sẽ được hình thành trong tương lai gần, và nó bén rễ từ truyền thống hợp tác đã luôn trao sức mạnh cho con người trong hàng thế kỷ. Chủ nghĩa hợp tác đang được hồi sinh, trả lại quyền làm chủ, quyền giám sát và quyền điều hành cho người dân - những người vừa là chủ sở hữu, vừa là người quản trị, đồng thời là người cấp vốn, cũng như là người tiêu dùng kiêm thành viên của những liên minh hoạt động vì lợi ích chung.

Các tổ chức hợp tác là những doanh nghiệp thuộc sở hữu chung của mọi người, được vận hành một cách dân chủ nhằm cải thiện lợi ích về kinh tế, xã hội và văn hóa của các thành viên. Những liên minh này thường nổi lên trong những giai đoạn khủng hoảng, giúp người dân có tiếng nói tại nơi làm việc, cũng như tại các tổ chức liên hiệp tín dụng, dịch vụ y tế, đơn vị cung cấp tiện ích công... - những nơi mà con người luôn dựa vào để duy trì một cuộc sống tốt đẹp.

Cuốn sách “Những nhà kinh tế tiên phong” cho ta biết về cuộc cách mạng đang diễn ra, về những người tiên phong vì công bằng đang tận tâm cống hiến và tạo ra sự thay đổi trên khắp thế giới. Qua hàng loạt câu chuyện thực tế dưới ngòi bút của phóng viên Nathan Schneider, ta hiểu rằng chủ nghĩa hợp tác là một truyền thống lâu đời, đã xuất hiện cách đây hàng thế kỷ, được gìn giữ qua bao thăng trầm lịch sử, và lại đang tiếp tục nổi lên trong thời đại kỹ thuật số. Các tổ chức hợp tác mới đang xuất hiện để giúp những người dân thường có được những điều họ xứng đáng được hưởng, dù cho đây là một công cuộc khó khăn và không thể tránh khỏi những sai lầm. Những cộng đồng này giúp chúng ta khám phá lại năng lực của mình, để nuôi dưỡng tinh thần tự chủ một cách sáng tạo và mạnh mẽ. Không phân biệt sắc tộc, giới tính, nghề nghiệp, tuổi tác hay chuyên môn, mọi thành viên của liên minh hợp tác đều bình đẳng, được lắng nghe và được trao quyền để xây dựng một cộng đồng lành mạnh vì lợi ích của tất cả mọi người.

Trí tuệ nhân tạo đang có những phát triển vượt bậc trong những năm vừa qua, đem đến cả cơ hội và thách thức cho mọi lĩnh vực. Marketing cũng không phải là ngoại lệ. Trí tuệ nhân tạo hứa hẹn giúp các chuyên gia marketing nghiên cứu thị trường chính xác hơn, tiếp cận dữ liệu lớn trong giây lát, và đáp ứng nhu cầu của khách hàng 24/7. Nhưng làm thế nào để tận dụng hiệu quả tiến bộ công nghệ này trong marketing? Những tác động của AI đến các lĩnh vực khác nhau như thế nào? Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời toàn diện nhất trong cuốn sách gối đầu giường của mọi chiến lược gia marketing thời 4.0: Trí tuệ nhân tạo trong marketing.

Những ngành nghề và châu lục sẽ được phân tích trực tiếp bao gồm: khu vực châu Á - Thái Bình Dương với ngành du lịch; khu vực châu Âu với ba ngành mà AI đang tạo ra sự đổi lớn: viễn thông, ngân hàng và môi trường xây dựng (bao gồm bất động sản, xây dựng và quản lý cơ sở vật chất); khu vực Bắc Mỹ, Anh với ngành ngân hàng và bán lẻ; cuối cùng là khu vục Trung Đông với ngành công nghệ.

Mục lục:

1. Cú gọi thức tỉnh của ai: Sự chuyển đổi chiến lược của marketing

2. Nghịch lý của việc cá nhân hóa: Xu hướng toàn cầu về ai và hành trình khách hàng đang thay đổi

3. Marketing chuyển đổi và ai trong ngành du lịch: Góc nhìn về khu vực châu Á – Thái Bình Dương

4. Marketing chuyển đổi và ai ở châu Âu: Các nghiên cứu tình huống về ngành viễn thông, ngân hàng và môi trường xây dựng

5. Marketing chuyển đổi và ai ở Bắc Mỹ: Các nghiên cứu tình huống về ngành ngân hàng và bán lẻ

6. Marketing biến đổi và ai trong lĩnh vực công nghệ và vốn đầu tư mạo hiểm: Với trọng tâm về Trung Đông

7. Khuôn khổ thành công: Sự dân chủ hóa ai

8. Mô hình marketing mới: Làm mới vai trò của marketing, đạo đức và sự minh bạch

9. Tương lai của marketing đã đến: Ảnh hưởng rộng hơn của ai đến giáo dục, chính sách và chính trị

Thông tin tác giả:

Katie King là CEO và cố vấn chuyển đổi kinh doanh với hơn 28 năm kinh nghiệm. Cô từng cố vấn cho những thương hiệu và doanh nhân hàng đầu thế giới như Rich and Branson, Accenture, Huawei hay câu lạc bộ bó đá Arsenal. Katie King đã có nhiều buổi thuyết trình TED; cô cũng là bình luận viên trên BBC và đài phát thanh, đồng thời là diễn giả thường xuyên tại các hội nghị quốc tế.

Trích đoạn sách:

AI: bạn hay thù của chuyên gia marketing?

Trong một kỷ nguyên vừa hào hứng vừa đáng lo ngại hiện nay, những chuyên gia marketing như chúng ta sẽ đóng vai trò dẫn dắt. AI và học máy (machine learning) đang định nghĩa lại marketing và vai trò của các chức năng marketing trong cả nội bộ công ty lẫn trong giới agency. Marketing đang đi trước các bộ phận khác của doanh nghiệp trong việc ứng dụng AI. Đó chắc hẳn là một bức tranh làm rối trí bất kỳ vị Chief marketing officer nào, khi các báo cáo đáng tin cậy về việc ứng dụng AI trong marketing lại hoàn toàn trái ngược nhau. Chu kỳ kỳ vọng của Gartner khẳng định rằng AI sẽ không trở nên phổ biến trong vòng 5 – 10 năm tới, và rằng hiện nay chúng ta chỉ ở mức độ ứng dụng AI 3% thôi. Tuy nhiên, nghiên cứu của Econsultancy thực hiện cùng IBM Watson, trong đó khảo sát 1.200 chuyên gia marketing cấp cao, dự đoán một mức độ ứng dụng AI lên đến 29% trong 18 tháng tới (Econsultancy, 2018). Điều không cần phải bàn cãi là dù bạn làm việc ở quốc gia nào, dù trong mảng nào hay quy mô tổ chức nào, AI cũng sẽ ảnh hưởng đến chức năng marketing ở mức độ nền tảng nhất, nếu không phải ngay hôm nay thì chắc chắn cũng sẽ trong ngắn hạn hay trung hạn thôi.

Để có thể khẳng định điều này, chúng tôi đã xin lời khuyên từ nhiều nhà nghiên cứu hàn lâm, nhà phân tích, các thương hiệu hàng đầu thế giới trong nhiều ngành và khu vực kinh tế cũng như một nhóm lớn các nhà tạo đột phá công nghệ. Nhưng việc của chúng tôi không phải là bắt bạn phải mua ngay một công cụ AI. Dù bạn có nhiệm vụ phải xem xét ảnh hưởng của AI tới marketing hay không, dự định của chúng tôi là giúp bạn mở rộng tâm trí, bước ra khỏi vùng an toàn của mình và cung cấp cho bạn một khuôn khổ thành công có tính ứng dụng cao có thể áp dụng cho bất kỳ quốc gia nào hay bất kỳ ngành nào.

Tái định nghĩa sự sáng tạo và gia tăng sự linh hoạt

Một hội thảo gần đây của McKinsey&Company mang tên “Tái định nghĩa sự sáng tạo trong kỷ nguyên định hướng dữ liệu” đã nhận định chính xác về ý nghĩa của việc ứng dụng AI đối với các tổ chức marketing trong một thời đại định hướng dữ liệu và có tính linh hoạt (YesICannes, 2018). Hội thảo này được Brian Gregg, đồng lãnh đạo của Khối Dịch vụ Marketing của McKinsey trong khu vực Bắc Mỹ và Khối Bán lẻ/ Tiêu dùng ở khu vực Bờ Tây của nước Mỹ, và Jason Heller, Đối tác và Lãnh đạo toàn cầu của bộ phận vận hành Digital Marketing và Ứng dụng Công nghệ ở McKinsey and Company dẫn dắt. Kết luận của họ là các tổ chức marketing ứng dụng AI một cách lạc quan sẽ có tiềm năng tăng gấp đôi lợi nhuận trên đầu tư (ROI) của họ.

Nghiên cứu của McKinsey tiết lộ rằng việc tích hợp dữ liệu và các phân tích trong quá trình sáng tạo sẽ cải thiện đáng kể trải nghiệm tiêu dùng và có thể tăng gấp đôi mức tăng trưởng doanh thu. Với nhịp độ thay đổi công nghệ nhanh chóng hiện nay, Gregg và Heller tin rằng công thức tăng trưởng cho các tổ chức marketing trong thời đại này bao gồm ba nguyên liệu chính: 1) tích hợp dữ liệu và sự sáng tạo; 2) linh hoạt; và 3) việc thuê các tài năng toàn diện, những người vừa có thể sáng tạo vừa rất lý trí (YesICannes, 2018).

Một số người có thể lý luận rằng nói thì dễ hơn làm. Bất chấp các ưu thế hiển nhiên mà các CMO có thể gặt hái được từ việc chào đón AI đến với tổ chức của họ, nhiều người vẫn không thể thoát khỏi làn sương mù của sự bất định. McKinsey and Company đã tiết lộ rằng các công nghệ mới đang tạo ra đột phá trong nhiều ngành và đang hình thành nên các mô hình kinh doanh mới. Những thay đổi nhanh chóng này đang làm rung chuyển sự tự tin của các CMO. Dù có thể là một chuyên gia trong ngành của mình, bạn chưa chắc đã là bậc thầy trong việc hiểu được bản chất đầy phức tạp của những lịch trình mới mà AI đang khởi tạo. Giải pháp là gì? Thời đại đột phá đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải gia tăng sự linh hoạt để có thể bẻ lái đưa tổ chức của họ ra khỏi làn sương mù của sự bất định. Để có thể “làm” những thứ linh hoạt, bản thân bạn cần phải trở nên linh hoạt hơn. Việc này đòi hỏi bạn phải có sự tự nhận biết và sự cởi mở nhiều hơn. Hành vi mới này khiến việc xử lý sự phức tạp dường như đơn giản hơn, giống như câu ngạn ngữ: “Sẽ rất tốt nếu kết bạn với thói quen” (Lavoie và Riese, 2018).

Một cuốn sách mới về hướng nghiệp. Chúng ta có thực sự cần một cuốn sách nữa về nghề nghiệp không? Một thao tác tìm kiếm nhanh về sách liên quan tới lĩnh vực nghề nghiệp trên Amazon sẽ mang lại khoảng 100.000 kết quả. Những cuốn sách về tìm việc ư? Khoảng 40.000 đầu sách.

Nhưng Hướng nghiệp for dummies là một cuốn sách được tổ chức, sắp xếp tốt, chứa đựng nhiều sáng kiến cũng như thông tin mới và là một cuốn sách làm sáng rõ những vấn đề hỗn độn. Cuốn sách khai thác tối đa những thông tin không ngừng được mở rộng trong lĩnh vực hướng nghiệp đang ngày càng phát triển. Nó sẽ giúp bạn sắp xếp mọi khía cạnh trong sự nghiệp: từ việc phát hiện ra sức mạnh của bản thân đến cách thức để thành công trong công việc. Đó thực sự là một cuốn cẩm nang dẫn bạn đi từ đầu đến cuối con đường tìm kiếm và phát triển một nghề nghiệp.

Những người đi tìm việc phải cân nhắc ba câu hỏi: Tôi là ai? Tôi có thể làm việc ở đâu? Và làm thế nào để đến được đó? Rất nhiều cuốn sách về hướng nghiệp tập trung vào vấn đề thứ nhất và thứ ba, Hướng nghiệp for dummies không phải là ngoại lệ. Những chủ đề này được đề cập đến trong suốt cuốn sách.

Nhưng khi đề cập tới câu hỏi số 2, có một thông tin vô cùng tốt về việc “Có gì ở ngoài đó”. Đây là một chủ đề khó nhằn vì nó khá mênh mông và chưa được chuyên môn hóa nhiều. Đây chính là điểm để Hướng nghiệp for dummies tỏa sáng. Trong Phần 2: Danh mục nghề nghiệp, bạn sẽ được giới thiệu khoảng hơn 300 nghề thú vị, hấp dẫn.

Hai chương đặc biệt gây chú ý là Chương 6, “Nghề nghiệp trong nhóm STEM (khoa học, công nghệ, kỹ thuật, toán học)” và Chương 7, “Nghề nghiệp trong nhóm STEM, con người hay chữ nghĩa”. Rất ít cuốn sách về lĩnh vực hướng nghiệp xử lý những vấn đề quan trọng này của tuyển dụng, và những hiểu lầm về nó, bao gồm cả hiểu lầm rằng các công việc trong nhóm STEM luôn sẵn có. Nhưng sau cùng, chẳng phải chúng ta vẫn nghe nói nhóm việc này luôn trong tình trạng thiếu nhân sự hay sao? Và rõ ràng Yahoo vẫn thường xuyên cho chúng ta biết rằng những công việc được trả lương cao nhất là trong nhóm STEM đấy thôi.

Sự thật là những công việc này đòi hỏi sự chuyên môn hóa cao, thường yêu cầu bằng cấp cao và không chỉ nằm gọn trong một chuyên ngành ngay cả khi nó được tóm lược trong một cụm từ viết tắt hấp dẫn là STEM. Công việc cho một cử nhân sinh vật học không giống với công việc cho một tiến sĩ vật lý hay một thạc sĩ toán học. Hai chương này sẽ làm sáng tỏ sự đa dạng của nghề nghiệp ở mỗi lĩnh vực, đồng thời bổ sung thêm điều mà tác giả gọi là “chỗ đứng phù hợp”: Những chuyên môn thú vị ít được biết tới biết đâu lại đáng được đầu tư. Những công việc như bác sĩ thực tập ung bướu, kỹ sư đóng gói hay các lập trình viên thực tế ảo có thể không phải là nghề đứng hạng nhất trong danh sách nghề nghiệp của Yahoo – nhưng những nghề này nên đứng ở vị trí đó. Và phần này không chỉ liệt kê danh sách cơ hội nghề nghiệp mà còn chỉ ra và đào sâu vào tư duy rằng chuyên ngành STEM cần phải phát triển để thành công, bao gồm cả một tư duy học thuật liên ngành và trí tuệ cảm xúc cao.

Cuối cùng thì Hướng nghiệp for dummies vượt xa phần lớn các cuốn sách về nghề nghiệp vốn chỉ cung cấp thông tin giúp người đọc thành công tại nơi làm việc khi có một vị trí nhất định. Cuốn sách này có lẽ là cuốn sách về nghề nghiệp duy nhất mà bạn cần nhằm hoàn thành việc tìm kiếm một công việc cho mình.

Mục lục:

Về tác giả

Lời nói đầu

 Lời giới thiệu

Phần 1: Định vị bạn trong thế giới công việc

Chương 1: Hiểu về thế giới công việc hiện tại và tương lai

Chương 2: Tìm ra những gì khiến bạn trở nên đặc biệt

Phần 2: Danh mục nghề nghiệp

Chương 3: Nhóm nghề nghiệp liên quan đến con người

Chương 4: Nhóm nghề nghiệp liên quan đến chữ nghĩa

Chương 5: Nhóm nghề nghiệp liên quan tới con người và chữ nghĩa

Chương 6: Nhóm việc sTEM

Chương 7: Nhóm việc STEM + con người hoặc chữ nghĩa

Chương 8: Công việc sử dụng đôi bàn tay

Chương 9: Các nghề tự do

Chương 10: Lựa chọn

Phần 3: Được đào tạo, học cách tự tin

Chương 11: Đào tạo chính quy

Chương 12: Đào tạo không bằng cấp

 Chương 13: Vững chắc trong cảm xúc

Phần 4: Chốt được một công việc như ý nhanh hơn

Chương 14: Kỹ năng viết để có được một công việc như ý

Chương 15: Kiếm một “tay trong”

Chương 16: Cuộc phỏng vấn tuyển dụng thoải mái mà thành công

Chương 17: Một tuần (vất vả) để có công việc như ý

Chương 18: Thương lượng khôn ngoan

Phần 5: Thành công trong sự nghiệp

Chương 19: Trở thành nhân viên được yêu mến

Chương 20: Tự xây dựng thương hiệu

Chương 21: Kiểm soát những nỗi sợ không tên: thời gian và sự căng thẳng

Chương 22: Thay đổi ngành nghề

Chương 23: Tìm kiếm nền tảng của bạn

Chương 24: Điều gì đang đợi phía trước?

Phần 6: Danh sách mười điều

Chương 25: Mười cách tìm việc nhanh nhất

Chương 26: Mười lầm tưởng về sự nghiệp

Chương 27: Mười (+ 3) lời răn dạy

Index

Thông tin tác giả:

Marty Nemko đã huấn luyện về sự nghiệp cho hơn 5.400 khách hàng, với tỷ lệ khách hàng hài lòng lên tới 96%. Tờ San Francisco Bay Guadian đã vinh danh ông là Huấn luyện viên Sự nghiệp Giỏi nhất Khu vực vịnh San Francisco. Ông đã tham gia phỏng vấn trong hàng trăm số báo của New York Times và Los Angeles Times, và từng xuất hiện trong các chương trình như The Today Show và The Daily Show with Jon Stewart.

Trích đoạn sách:

Tìm ra những gì khiến bạn trở nên đặc biệt

 Đôi khi, bạn chỉ muốn cảm thấy mình phù hợp. Nhưng khi lựa chọn một công việc, bạn có thể muốn tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi như: Mình có gì đặc biệt không? Công việc nào sẽ giúp mình được trả lương cao? Liệu tôi có được gọi đi làm không? Tóm lại, bạn sẽ hỏi một cách đơn giản nhất là: “Cuối cùng thì tôi là ai?” Chương này sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi đó.

“Cuối cùng thì tôi là ai?”

Những phần tiếp theo có thể giúp bạn xác định được khả năng, kỹ năng, mối quan tâm, giá trị và sở thích cốt lõi của mình.

Khả năng

Một cách để bạn khám phá ra khả năng cốt lõi của bản thân là hoàn thành các bước dưới đây.

1. Liệt kê thành tích của mình, từ lớn đến nhỏ, bắt đầu từ những việc hồi còn bé. Bước này có thể bao gồm cả việc gắn lại bánh xe cho chiếc xe đẩy hay khả năng tự học đọc, rồi cả việc có thể an ủi, dỗ dành một cô bạn đang khóc nhè khi còn học mẫu giáo.

Tiếp tục liệt kê cho tới hiện tại – lúc bạn đạt điểm A cho bài tiểu luận chẳng hạn, hoặc bạn đã đăng gì đó trên Instagram thu hút được rất nhiều lượt xem, hay việc bạn ứng cử vào vị trí chủ tịch câu lạc bộ, ứng dụng mà bạn đã phát triển, chuyến đi bạn đã tổ chức hay món đồ nào đó bạn đã thiết kế.

2. Bên cạnh mỗi thành tích, bạn hãy viết ra một hoặc hai khả năng chủ chốt đi kèm đã giúp bạn tạo ra được thành quả đó, như là: học nhanh, khả năng sửa các vật dụng bể, vỡ, gãy nhanh chóng hoặc là tìm lỗi trên các tập dữ liệu chẳng hạn.

3. Đánh một dấu sao bên cạnh những khả năng mà bạn muốn dùng nó cho nghề nghiệp của mình. Và bạn vừa xác định được những viên gạch quan trọng cho công cuộc lựa chọn nghề nghiệp của mình rồi đấy.

Kỹ năng

Từ khi vừa mới sinh ra, con người đã liên tục tiếp nhận các kỹ năng. Gần đây hơn, có thể bạn vừa học được cách điều hành một cuộc họp, cách thao tác hồi sức tim phổi, hay truy vấn dữ liệu bằng framework Hadoop chẳng hạn. Trong phần này, tôi sẽ giúp bạn xác định một hay nhiều kỹ năng mà bạn muốn sử dụng cho công việc của mình.

Việc bạn chưa có một kỹ năng đặc biệt nào đó là hoàn toàn bình thường. Nếu bạn có thiên hướng và mong muốn nào đó, bạn có thể phát triển được một kỹ năng. Ví dụ, nhiều người sợ việc phát biểu trước đám đông lại trở nên rất giỏi việc đó. Tôi có đưa ra một kế hoạch giúp từng bước phát triển các kỹ năng nói trước đám đông ở Chương 20.

Ghi nhớ: Có kỹ năng tốt ở một việc gì đó không đồng nghĩa với việc bạn chắc chắn sẽ muốn dùng kỹ năng đó cho sự nghiệp của mình. Giả dụ bạn rất giỏi chào hàng nhưng bạn lại không thích trở thành nhân viên bán hàng. Không vấn đề gì! Chỉ việc cho nó ra khỏi danh sách của bạn là được. Bạn chỉ nên đưa vào danh sách những kỹ năng mà bạn thật sự muốn dùng trong công việc.

Những kỹ năng này sẽ rơi vào một trong năm danh mục sau:

» Kết nối: Giỏi việc động viên hoặc an ủi, thuyết phục, xoa dịu hay chỉ dạy cho người khác, hoặc giả như bạn là một người dễ lập đội với người khác.

Ngay cả khi bạn nghĩ rằng bản thân là một người mang tính cách “quần chúng” đi nữa, chưa chắc bạn đã giỏi tất cả những việc kể trên. Vì vậy, để biết kỹ năng kết nối nào là điểm mạnh của bạn, hãy liệt kê vài thành quả mà bạn đã tạo ra từ ảnh hưởng của mình lên người khác. Bạn có thấy điểm nào chung không?

» Ngôn ngữ: Một vài người rất giỏi viết, đọc những tài liệu phức tạp, nói chuyện với một hay một nhóm người, cũng có vài người may mắn giỏi tất cả những kỹ năng này.

Hãy nhớ rằng hiện tại bạn không nhất thiết phải thành thạo bất cứ kỹ năng nào trong số này. Nếu bạn thấy rằng mình có tiềm năng và có động lực để làm những việc này thì hãy cho chúng vào danh sách.

Vậy, có kỹ năng nào liên quan tới ngôn ngữ mà bạn muốn dùng cho công việc của mình không?

» Khoa học, kỹ thuật, công nghệ và toán học (STEM): Những kỹ năng có giá trị nhất trong các loại ngành nghề này là toán học cao cấp, lập trình phần mềm và có kiến thức sâu về lĩnh vực khoa học nào đó – cấu trúc gen thực vật, hóa học thực phẩm hay vật lý học laser chẳng hạn. Bạn có giỏi (hoặc cảm thấy mình có thể cố gắng đạt được) một hoặc một vài kỹ năng trong số đó không?

» Thực hành (Hands-on): Bao gồm cả những kỹ năng thiên về nghệ thuật – như chỉnh sửa khung mẫu một website để khiến nó trở nên hấp dẫn, độc đáo hơn, và những việc chuyên môn hóa như cài đặt hay sửa chữa robot công nghiệp.

Một vài người giỏi các kỹ năng này trong những việc có quy mô nhỏ hơn như đồ trang sức, thợ đúc khuôn hay sửa iPhone. Có người lại giỏi những việc ở quy mô lớn như hệ thống sưởi, sửa chữa xe tải hay đóng đồ nội thất…

Bạn thì sao? Bạn có thấy mình có kỹ năng thực hành đặc biệt nào có thể sử dụng cho công việc không? Nếu có thì là kỹ năng gì? Hay bạn cũng giống tôi: Khi cái gì đó hỏng hóc, ý nghĩ đầu tiên là gọi thợ đến sửa?

» Kinh doanh: Bạn nghĩ mình có thể xác định được những nhu cầu chưa được thỏa mãn và đáp ứng những nhu cầu đó, đồng thời kiếm được một khoản lợi nhuận nhất định từ việc này không? Bạn cũng cần biết cách mua rẻ, bán đắt và nghệ thuật thuyết phục để khiến nhà cung cấp bán rẻ, người mua trả hậu hĩnh, và tất cả những điều này vẫn nằm trong khuôn khổ đạo đức của bạn. Nếu câu trả lời là Có thì bạn có xác định kinh doanh như một kỹ năng mà bạn muốn sử dụng trong sự nghiệp của mình không?

Ghi nhớ: Bạn không cần phải tự mình làm chủ mới có thể kinh doanh. Các tổ chức lợi nhuận hay phi lợi nhuận đều chào đón những người có thể nhận biết một món lợi mới và khiến nó thực sự sinh lời.

Cách bạn tập trung chú ý, cởi mở nhận thức, hướng tới những mục tiêu tốt đẹp và cao cả - cũng giúp làm tăng: nhận thức về hạnh phúc, kết nối với những người xung quanh (dưới dạng sự cảm thông và lòng trắc ẩn được tăng cường), cân bằng trong cảm xúc, và sự kiên cường khi đối diện với thử thách. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi nhận thức về ý nghĩa và mục đích tăng lên, thì sự thanh thản trong cuộc sống cũng sẽ tăng lên.

Cơ hội chỉ ưu ái cho những kẻ có sự chuẩn bị”, việc trải nghiệm bài tập Bánh xe Nhận thức trong cuốn sách này sẽ giúp bạn có được sự chuẩn bị cho những cơ hội mà cuộc sống đem lại. Khi đã thành thạo trong việc sử dụng công cụ này, bạn sẽ nhận thấy bản thân có khả năng vượt qua được bão tố trong cuộc sống một cách dễ dàng hơn và sống cuộc đời của mình trọn vẹn hơn, cởi mở hơn với bất kỳ trải nghiệm nào, dù là tích cực hay tiêu cực.

Với những ví dụ điển hình về những cá nhân cụ thể và cách họ sử dụng Bánh xe Nhận thức để củng cố tâm trí và cải thiện bản thân, bạn sẽ nhận thấy rằng việc tận dụng tất cả những nhận thức mới mẻ về tâm trí cũng như ý nghĩa của nhận thức mở rộng, và những trải nghiệm trực tiếp về cách mà bài tập Bánh xe Nhận thức hợp nhất vào ý thức, sẽ góp phần giúp bạn củng cố tâm trí của bản thân và nuôi dưỡng hạnh phúc trong cuộc sống.

Nếu bạn đã từng trải nghiệm chất lượng của cuộc sống này trong cuộc sống thường nhật, thì những bài tập về sự chú ý, nhận thức và mục đích sống sẽ giúp tăng cường và củng cố ngay chính nơi bạn đang đứng. Thật tuyệt vời. Và nếu như những đặc điểm đó của hạnh phúc dường như quá xa vời hay không quen thuộc với bạn, và bạn cần chúng phải trở nên thân thuộc hơn với cuộc sống hằng ngày của mình, thì bạn sẽ tìm được cách để thay đổi trong cuốn sách này.

Nếu bạn tò mò về cách sống một cuộc sống tốt hơn, tò mò về tâm trí là gì, ý thức là gì và làm thế nào để sử dụng tất cả những điều này khiến chúng ta trở nên tốt hơn thì cuốn sách này thực sự dành cho bạn.

Nghĩ đơn giản đời bình an dạy cho độc giả cách khai thác sức mạnh của bản thân, hiểu được cách thức để tập trung sự chú ý, nhận thức cởi mở, giảm nỗi sợ hãi, lo lắng và căng thẳng. Với Nghĩ đơn giản đời bình an bạn sẽ được trải nghiệm một cảm giác mới mẻ hơn, giúp bạn củng cố tâm trí của bản thân và nuôi dưỡng hạnh phúc trong cuộc sống.

Bạn bắt đầu xây dựng một cuộc sống tốt hơn bằng việc xác định rằng phải có một quyết định tốt, nhưng nếu chỉ vậy thì chưa đủ. Bạn phải biết những quyết định nào cần được đưa ra. Tôi đã suy nghĩ nhiều về vấn đề này, nói chuyện với rất nhiều người thành đạt, và thu hẹp danh sách những lĩnh vực then chốt để thành công xuống con số 12. Tôi gọi chúng là “Mười hai việc hàng ngày”:

1. Thái độ: Lựa chọn và thể hiện một thái độ đúng đắn hàng ngày.

Nếu bạn giải quyết 12 vấn đề này bằng việc đưa ra quyết định đúng đắn trong từng lĩnh vực và sau đó quản lý những quyết định đó hàng ngày, bạn sẽ có thể thành công.

Mặc dù mỗi người vươn tới thành công theo những cách khác nhau nhưng ta đều nhận ra rằng họ có một điểm chung: Đó là cách mà họ suy nghĩ! Đây cũng là điểm duy nhất phân biệt những người thành công và những người không thành công. Điều này cũng thật may mắn với chúng ta vì cách tư duy của những người thành công có thể được tiếp thu và học hỏi. Nếu bạn thay đổi suy nghĩ, cuộc sống của bạn cũng sẽ đổi thay!

Trong cuốn sách này, bạn sẽ học được tất cả những “mảnh ghép” tư duy cần thiết để có thể trở thành người có tư duy tốt.

Bạn có thường gặp vấn đề về tài chính cá nhân không? Hay đơn giản hơn là bạn có hay than phiền về tình trạng không nhớ mình đã chi tiêu những gì. Hay bạn có phải là người kiếm được bao nhiêu cũng tiêu hết bấy nhiêu nên không thể tiết kiệm được tiền dù cho lương có tăng lên. Bạn có thấy căng thẳng và lo lắng khi đối diện với các hóa đơn, các mục cần để dành như tiền bảo hiểm, tiền dưỡng già, tiền mua nhà…? Nếu có thì bạn cũng giống như hàng triệu người ngoài kia đang cảm thấy bế tắc về tiền bạc và nhiều khi lại tự trách móc bản thân vì không thể quản lý tài chính hiệu quả. Nhưng bạn có thể ngừng ngay những suy nghĩ tiêu cực đó và bắt tay vào chương trình cải thiện tài chính của mình nhờ cuốn sách “đáng kinh ngạc” của Ashley.

Bằng chương trình Thanh lọc Tài Chính trong 30 ngày, “The 30-Day Money Cleanse: Kỹ năng quản lý tài chính cá nhân trong 30 ngày” giúp bạn định hình lại cách chi tiêu, thay đổi tư duy về tiền bạc và đảm bảo chúng ta quản lý tài chính cá nhân hiệu quả. Cuốn sách chính là cứu cánh cho mối quan hệ không mấy tốt đẹp của bạn với tiền bạc và giúp bạn vạch ra một kế hoạch chi tiêu để có thể vẫn vui vẻ mà không tốn kém. Lối tư duy tích cực và đúng đắn về tiền bạc mà Ashley đưa ra sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn hoàn thành các mục tiêu mà bạn mong muốn nhất trong đời.

Tác giả Ashley Feinstein Gertsley tốt nghiệp với bằng tài chính của Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania và đã làm việc trong ngành dịch vụ tài chính hơn mười năm.  Năm 2012, Ashley thành lập công ty The Fiscal Femme. Ashley cũng đã giúp cho hàng ngàn người tìm thấy sự ổn định tài chính nhờ các chương trình hỗ trợ tập thể, tư vấn 1-1, khoá học online, bài nói chuyện và bài viết trên các phương tiện truyền thông in ấn và online. Với vai trò là một chuyên gia tài chính đáng tin cậy, cô ấy đã xuất hiện trên Forbes, NBC, Glamour và Business Insider.

Tôi đã nhấn nút dừng và thay đổi đời mình như thế nào?

Ngày hôm đó, tôi ngồi giữa phòng khách ấm cúng trong một căn nhà tranh thế kỷ 18, mắt nhìn đăm đăm vào bếp củi đang cháy lách tách.

Sau mười năm lăn lộn trong lĩnh vực tư vấn quản lý ở London, cuối cùng tôi cũng dành ra được một chút thời gian để tạm dừng, quan sát và đánh giá lại cuộc sống của mình.

Và tôi không thích những gì mình nhìn thấy. Mặc dù nói chung là tôi yêu thích công việc của mình, nhưng đó là một công việc căng thẳng và tiêu tốn nhiều thời gian. Tôi những tưởng công việc này giúp tôi phát triển, nhưng kỳ thực, nó đang dần hủy hoại sức khỏe của tôi và tôi có rất ít hoạt động bên ngoài công việc.

Tôi đã thuê một căn nhà tranh bằng đá vào cuối tuần để ngồi đánh giá lại tình hình. Nơi này không có wifi còn sóng điện thoại thì chập chờn, đem lại cho tôi một khoảng thời gian trống dễ chịu trong cuộc sống. Tôi chỉ mang theo vài cuốn sách, mấy cây bút màu và một xấp giấy trắng.

Tôi đã ở đó để suy xét xem điều gì thật sự quan trọng với bản thân và làm cách nào có thể tạo dựng một cuộc sống nuôi dưỡng và hỗ trợ con người mình.

Dịp cuối tuần đó đã thay đổi cuộc đời tôi. Tôi đã dùng quãng thời gian này để viết nhật ký, đi bộ, ngồi trên một khúc gỗ vững chãi dưới tán cây xanh rực rỡ trong lúc mưa rơi quanh mình. Tôi không đặt cho bản thân thứ áp lực thường ngày là phải “đạt được điều gì đó” cả trong công việc lẫn giải trí.

Đó là khởi đầu cho chuyến hành trình dẫn đến một phiên bản tôi vào năm năm sau, với một cuộc sống không thể nào khác hơn được nữa.

Hiện tôi đang sống ở Bangkok, là một tác giả, diễn giả và chuyên viên tư vấn tự do, làm việc tại hơn hai mươi quốc gia, có một người bạn đời và một ngôi nhà mà tôi yêu quý. Những thay đổi không xảy ra một sớm một chiều, nhưng dịp cuối tuần đó là một bước ngoặt thực sự. Khi cuối cùng tôi cũng cho bản thân cơ hội để suy ngẫm về cuộc đời và tìm cách chủ động tạo ra một cuộc sống được xây dựng dựa trên các giá trị của riêng mình, thay vì bị cuốn theo những kỳ vọng của người khác, góc nhìn của tôi đã thay đổi.

Tôi nhận ra rằng tôi là người duy nhất chịu trách nhiệm về mình và tôi có sức mạnh để tạo ra những thay đổi.

Nhưng thay đổi không phải là điều dễ dàng. Dù đi bất kỳ đâu, chúng ta cũng đều mang theo “cái tôi” bên mình, và những đặc điểm tính cách của tôi như cầu toàn, hay lo nghĩ và tham công tiếc việc không hề biến mất dưới ánh mặt trời Thái Lan.

Tôi đã dành thời gian rèn luyện bản thân theo nhiều cách khác nhau và quan trọng là dành thời gian chăm sóc bản thân. Thời gian để thường xuyên dừng lại và cho phép mình tử tế với bản thân, theo những cách lớn nhỏ khác nhau.

Mặc dù là kiểu người ngại thay đổi, nhưng tôi đã bắt đầu đón nhận những thử nghiệm nho nhỏ về cách thức chăm sóc bản thân. Tôi cũng dần ghi nhớ rằng việc chăm sóc bản thân trong cuộc sống của tôi là những gì phù hợp với tôi, chứ không nhất thiết là với người khác. Có thể sinh tố cải xoăn và dầu dừa không phải những vật phẩm chính yếu trong cuộc sống của tôi, nhưng kiểm tra răng miệng thường xuyên và viết nhật ký vào buổi sáng lại giúp tôi giữ vững tinh thần và sẵn sàng đối mặt với thế giới náo nhiệt quanh mình.

Nếu bạn thấy đồng cảm với bất kỳ trải nghiệm hoặc cảm xúc nào của tôi, thì cuốn sách này là dành cho bạn.

Chăm sóc bản thân là gì?

Chúng ta sống trong một thế giới không ngừng vận động, nơi luôn còn việc nào đó cần phải làm, luôn có ai đấy yêu cầu chúng ta điều gì đó và luôn có thêm một email cần được hồi đáp.

Ngay cả việc chăm sóc bản thân cũng có thể trở thành một nhu cầu nữa, khi lại có thêm một trào lưu sức khỏe nổi lên hoặc một tấm hình đẹp chụp ai đó đang trồng cây chuối và uốn vặn cơ thể xuất hiện trên trang mạng xã hội. Việc chăm sóc bản thân trở thành một nhu cầu mà chúng ta cần phải đáp ứng, một áp lực nữa để phải lo lắng. Nó là một nhiệm vụ nữa mà bạn cần phải làm - và sẽ cảm thấy tồi tệ nếu bỏ bê sao nhãng.

Cuốn sách này không có những điều “cần phải làm”. Thay vào đó, nó giúp bạn thu xếp thời gian chăm sóc bản thân sao cho phù hợp. Cấu trúc của cuốn sách thực hành này sẽ hướng dẫn bạn thực hiện điều đó một cách dễ dàng và ít tốn công sức.

Về mặt khái niệm, “chăm sóc bản thân” (self-care) có một lịch sử lâu dài và đa dạng, nhưng cốt lõi của nó vẫn luôn là sức khỏe. Ban đầu nó là một thuật ngữ được dùng đối với các bệnh nhân y tế, giúp họ chủ động hơn trong việc tự chăm sóc bản thân như tắm rửa, ăn uống lành mạnh và tập thể dục. Thuật ngữ này phần nhiều là mang tính thể chất.

Về sau, nó được mở rộng sang phạm vi tinh thần và cảm xúc khi các nhà tâm lý học và bác sĩ tìm cách hỗ trợ người lao động trong các ngành nghề nhiều rủi ro cũng như đòi hỏi khắt khe về mặt cảm xúc (như lính cứu hỏa hoặc nhân viên công tác xã hội) và chăm sóc bản thân trở thành một cách để kiểm soát tác động của những công việc đó.

Thuật ngữ này dần mang màu sắc chính trị trong các phong trào phụ nữ và dân quyền khi thành viên của những nhóm này xem việc tự kiểm soát sức khỏe là một hành động cấp tiến, đồng thời đòi quyền độc lập khỏi hệ thống y tế do nam giới da trắng điều hành vốn không đáp ứng được cho họ. Trong những năm 1980 và 1990, thuật ngữ này gắn liền với ngành công nghiệp thể dục thể chất và “sức khỏe toàn diện”, và đến những năm 2010, với sự bất ổn về chính trị và văn hóa ở phương Tây, việc chăm sóc bản thân bắt đầu được nhìn nhận là yếu tố quan trọng giúp con người giữ vững được tinh thần giữa một thế giới náo động và không ngừng biến chuyển.

Đối với tôi, chăm sóc bản thân nghĩa là chịu trách nhiệm với các nhu cầu cảm xúc, tinh thần và thể chất của mình. Vậy chăm sóc bản thân có giúp chúng ta cảm thấy dễ chịu hơn không? Có chứ, nhưng không phải lúc nào cũng là ngay lập tức. Một số hoạt động có thể mang tính thách thức hoặc gây bất tiện tạm thời nhưng sẽ giúp bạn vui khỏe về lâu dài.

Khi bạn đọc xong một ý tưởng, hãy nghĩ tới bản thân mình và quyết định xem bạn đã sẵn sàng thực hiện ý tưởng đó vào lúc này chưa, hay bạn cần có thêm nhiều năng lượng cho nó và sau này thử lại sẽ tốt hơn. Dù thế nào đi nữa, khái niệm thành công hay thất bại không tồn tại trong cuốn sách này - hãy thử thực hành các ý tưởng rồi xem cái gì phù hợp và cái gì không.

Nội dung cuốn sách và cách sử dụng

Tôi là một nhà tư vấn tâm lý thích lượm lặt những ý tưởng trong cuộc sống, tôi đã có nhiều năm viết bài và cộng tác với các khách hàng về việc chăm sóc bản thân. Tôi không phản đối một số mẹo vặt và kỹ thuật “khác thường” miễn là chúng có cơ sở hợp lý.

Ví dụ trong cuốn sách này, bạn sẽ tìm thấy một số ý tưởng dựa trên việc tạo ra các nghi thức. Nghi thức có thể được định nghĩa là một hoạt động long trọng nhằm đánh dấu sự chuyển tiếp và thuật ngữ này bao hàm mọi thứ từ lễ cưới cho đến việc đọc báo vào bữa sáng. Cuộc sống hiện đại thường thiếu đi những nghi thức, nhưng bạn có thể tự tạo ra bằng cách lựa chọn một loạt các hành động và thực hiện chúng sao cho trọng thể. Điều này đòi hỏi sử dụng đến phần nguyên thủy hơn ở trong bạn, chính là hệ viền hoặc “não bò sát” vốn có chức năng điều chỉnh hành vi, cảm xúc, động lực cùng những thứ khác.

Tôi cũng sẽ yêu cầu bạn viết nhật ký trong quá trình đọc. Viết nhật ký là một từ bóng bẩy để nói tới việc “viết ra những suy nghĩ và cảm xúc của bạn về một điều gì đó”. Trong cuốn sách thực hành này có những khoảng trắng để viết, nhưng bạn cũng có thể viết nhật ký trên máy tính hoặc trong sổ tay. Việc ghi chép mọi thứ ra giấy có thể giúp chúng ta xử lý chúng và đôi khi cho chúng ta thấy được sự thật về những điều mình đang cố né tránh.

Cuốn sách này là một “bộ công cụ” phủ rộng nhiều chủ đề. Trong khi có một số lĩnh vực vô cùng căn bản - ví dụ như cơ thể, tâm trí và cảm xúc - các chủ đề khác dường như lại khá lạ thường. Có thể bạn không xem thời gian, công việc và sự thay đổi là một sự điều chỉnh tự nhiên, nhưng trên thực tế, việc chăm sóc bản thân liên quan đến các chủ đề này - ví dụ như học cách từ chối hoặc đặt ra những giới hạn thích hợp - có thể giúp chúng ta thoát khỏi mặc cảm tội lỗi, giảm bớt những việc cần làm,nhờ đó có nhiều thời gian hơn để kết nối với bản thân và thoát khỏi những tình huống cảm xúc rối rắm vốn chẳng mắc mớ gì đến mình.

Bằng cách thực hiện 101 ý tưởng trong cuốn sách này, bạn sẽ biết được những gì hiệu quả và không hiệu quả đối với mình, cũng như có trong tay một “bộ công cụ” để tham khảo khi cần đến. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh cách thức sử dụng các bài tập sao cho phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Hãy chọn chương sách mà bạn cảm thấy hữu ích và cần thiết nhất với mình vào thời điểm hiện tại và lựa ra những ý tưởng mà bạn đồng cảm nhất. Sẽ chẳng có phần thưởng nào cho người đọc hết cuốn sách và thử thực hiện tất cả các ý tưởng đâu!

Một số bài tập rất nhẹ nhàng và nhanh chóng, một số lại đòi hỏi bạn đào sâu suy nghĩ và mất nhiều công sức hơn. Đừng cố thực hiện tất cả cùng một lúc - hoặc thậm chí đừng cố làm theo cả chương chỉ trong một lần. Đây là cuốn sách để nghiền ngẫm lâu dài. Cứ kéo dài thời gian hoàn thành các hoạt động, suy ngẫm về chúng trong cuộc sống thường nhật và để chúng đem đến chút phép màu cho cuộc sống của bạn.

Khi chủ động chăm sóc bản thân, chúng ta sẽ bớt lặp lại các hành vi vô thức (và chẳng mấy hữu ích) để xoa dịu bản thân trong những thời điểm khó khăn. Mục tiêu của cuốn sách này là giúp bạn tận dụng từng khoảnh khắc và chuẩn bị tốt hơn cho những thách thức và căng thẳng trong cuộc sống bằng cách giảm thiểu các trạng thái cảm xúc tiêu cực - chẳng hạn như lo âu và căng thẳng - vốn ảnh hưởng không tốt tới sự lành mạnh của sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm xúc của chúng ta.

Nếu bạn không rõ phải bắt đầu từ đâu thì theo tôi, ba chương đầu tiên (Cơ thể, Tâm trí và Cảm xúc) là ba chương “căn bản” giúp bạn có được nền tảng vững chắc để thực hành chăm sóc bản thân.

Nói là vậy nhưng mọi khía cạnh của việc chăm sóc bản thân thực chất đều liên kết với nhau. Bạn có thể nhận ra rằng việc chăm sóc cơ thể sẽ làm thay đổi cả sức khỏe thể chất lẫn cảm xúc của bạn, hoặc việc bớt xét nét với bản thân khi thể hiện óc sáng tạo sẽ hỗ trợ bạn tạo ra những thay đổi và làm việc hiệu quả hơn.

 Mục lục:

Chương 1: Cơ thể  

Chương 2: Tâm trí

Chương 3: Cảm xúc

Chương 4: Các mối quan hệ

Chương 5: Thời gian của bạn

Chương 6: Nhà ở và môi trường

Chương 7: Công việc

Chương 8: Sự sáng tạo

Chương 9: Sự thay đổi

Tận hưởng cuộc sống qua từng khoảnh khắc.

Cuốn sách này sẽ không đưa đến cho bạn những khái niệm mới. Nó viết về những khái niệm đã trở nên quen thuộc trong suốt thời gian qua tại Việt Nam: sống chậm, sống tối giản, chánh niệm… Nó sẽ là góc nhìn và sự tổng hợp đến từ tác giả Brooke McAlary – người xếp hạng 1 trên bảng iTune Health Postcast của Apple năm 2016 với Postcast The Slow Home được hơn 1 triệu lượt tải về trên khắp thế giới.

Sống chậm mà chất sẽ mang đến cho độc giả góc nhìn rộng hơn về những khái niệm đã quen thuộc tại Việt Nam:

- Định nghĩa đầy đủ của sống chậm

- Tối giản

- Tối thiểu sở hữu

Không chỉ có vậy, bằng kinh nghiệm và trải nghiệm cá nhân, Brooke McAlary còn đưa đến những chia sẻ để đối diện với cuộc sống “chênh vênh” và “nghệ thuật lùi một bước” để tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc trong cuộc sống muôn màu.

Những câu hỏi tại sao chắc chắn sẽ khiến bạn lưu lại cuốn sách này lâu hơn và hòa mình cùng từng bước thay đổi bản thân từ suy nghĩ đến hành động:

- Điều gì quan trọng với mình?

- Mình muốn để lại gì trên cõi đời này?

- Mình không muốn để lại gì?

- Mình muốn người ta nói gì về mình?

- Mình không muốn tiếc nuối điều gì?

“Bạn của tôi – bây giờ là cộng sự – Jorge Paulo và đội của ông là một trong những doanh nhân giỏi nhất trên thế giới. Ông là một người tuyệt vời và câu chuyện của ông sẽ là nguồn cảm hứng cho mọi người, cũng như với cả tôi” – Warren Buffett –

Một cách chưa từng có, Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles và Beto Sicupira đã mua được Anheuser-Busch, Burger King và Heinz – 3 thương hiệu tượng trưng cho đất nước Mỹ. Barack Obama thậm chí từng tuyên bố rằng sẽ là một “nỗi ô nhục” nếu Anheuser-Busch bị một công ty nước ngoài mua lại.

Sau thương vụ đình đám này, công ty sáp nhập đã trở thành 1 trong 4 tập đoàn tiêu dùng lớn nhất thế giới, chỉ xếp sau những gã khổng lồ như: Proter & Gamble, Coca – Cola và Nestle. Chỉ trong 40 năm, bộ ba người Brazil này đã xây dựng để chế lớn nhất trong lịch sử chủ nghĩa tư bản Brazil.

Với phương pháp quản trị họ theo đuổi: luôn luôn và trên hết – đầu tư vào con người, dựa trên nền tảng trọng dụng nhân tài, đơn giản mọi việc và liên tục cắt giảm chi phí.

Họ theo đuổi một nền văn hóa hiệu quả đến mức tàn nhẫn – nơi mà không còn chỗ cho kết quả tầm thường. Mặt khác, những người vượt qua và đạt kết quả tuyệt vời sẽ có cơ hội để trở thành đối tác của công ty và làm nên tài sản khổng lồ.

Bộ ba siêu giàu sẽ cho chúng ta thấy một bức chân dung chi tiết đằng sau hậu trường về sự trỗi dậy của 3 doanh nhân người Brazil – được ví như Ba chàng lính ngự lâm của kinh tế Brazil. Họ có xuất phát điểm khác nhau, nhưng cùng giấc mơ và khao khát để làm nên những điều không tưởng.

Nhà cố vấn kinh doanh người Mỹ Jim Collins đã nhận xét Bộ ba siêu giàu “là một trong những câu chuyện mà người Brazil nên tự hào. Nó sánh ngang với những câu chuyện về các doanh nhân lỗi lạc như Walt Disney, Henry Ford, Sam Walton, Akio Morita và Steve Jobs. Và nó là một câu chuyện mà các nhà lãnh đạo khắp thế giới nên đọc như một nguồn học hỏi và cảm hứng”.

Thông tin về tác giả:

Cristiane Correa là một nhà báo và diễn giả chuyên ngành kinh doanh và quản lý. Cô tốt nghiệp chuyên ngành Báo chí của trường Cao đẳng Cásper Lisbero, có bằng Thạc sỹ Xuất bản của Đại học Yale. Ngoài Bộ ba siêu giàu, cô còn xuất bản một cuốn sách khác có tên Abilio vào năm 2015. Vào năm 2013, Cristiane được tạp chí Época bình chọn là một trong 100 người có ảnh hưởng nhất ở Brazil.

Cuộc sống đang ngày càng trở nên biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ.  Trong môi trường đó, giao tiếp, thuyết trình trở thành một trong những kỹ năng vô cùng quan trọng và cần thiết. Để giải quyết thách thức trong thời đại mới,các doanh nghiệp cần phải nỗ lực rất nhiều để tạo ra sự tin tưởng. Việc trình bày các ý tưởng một cách hiệu quả sẽ tạo ra niềm tin và tính xác thực cao của giao tiếp, tạo nên thành công, trước hết là trong nội

Ngày nay, khi mạng xã hội đang ở thời kỳ hưng thịnh, rất nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp chọn giao tiếp với nhân viên thông qua các kênh trực tuyến, nơi khó có thể tạo ra mức độ tin cậy cần thiết.

Cuốn sách Nghệ thuật thuyết phục lòng người trong kinh doanh có mặt thật đúng lúc khi nó tập trung phát triển một phong thái chuyên nghiệp không chỉ ở giao tiếp trực tiếp mà còn ở tất cả các hình thức khác của giao tiếp bằng lời nói. Cuốn sách sẽ cung cấp những lời khuyên cụ thể, hữu ích dành cho bạn, và tất cả những ai đang trên con đường trở thành nhà quản lý, để có được một phong cách giao tiếp chuyên nghiệp, thuyết phục được lòng người, mang lại hiệu quả tối đa trong kinh doanh cũng như trong cuộc sống!

Trong giao tiếp, có bao giờ bạn tự hỏi, mình nên nói những gì? Nên dụng ngôn ngữ hình thể như thế nào? Và mình nghĩ gì về chính bản thân và người khác? Nếu những câu hỏi trên đưa đến những vấn đề mà bạn thấy cần phải giải quyết bằng những giải pháp sáng tạo, đã được minh chứng và có tính thực tế cao thì cuốn sách này chính xác là dành cho bạn. Đây là một công cụ phát triển hiệu quả cho một trong những kỹ năng quan trọng nhất mà các nhà quản trị cần phải có, đó là phong thái chuyên nghiệp.

Cuốn sách này cho độc giả thấy được việc thoải mái là chính mình sẽ tạo ra một hiệu ứng vô cùng hiệu quả trong giao tiếp. Hãy thoải mái trong việc sử dụng ngôn ngữ của bản thân, sử dụng lời lẽ giản dị trong giao tiếp thay vì lúc nào cũng phải gò bó mình trong những nguyên tắc giao tiếp kinh doanh.

Từ tất cả những kinh nghiệm và chuyên môn có được, tác giả muốn chia sẻ với các bạn những hiểu biết thực tế, những phương pháp và lời khuyên để bạn có thể đạt đến trình độ thành thạo trong kỹ năng thuyết trình điều hành. Tác giả đã xây dựng nên một số ý tưởng và

Rất nhiều người khi sinh ra đã có năng khiếu trong giao tiếp. Tuy nhiên nếu cảm thấy nói trước đám đông là điểm yếu của bản thân thì đừng lo lắng, bởi đây là điều hoàn toàn có thể cải thiện được! Và cuốn sách tuyệt vời này sẽ giúp bạn!

Huấn luyện viên Park Hang Seo đến với bóng đá Việt Nam trong tư thế của một người hết thời, bị hoài nghi về khả năng thành công. Ông Park còn bị giới chuyên môn bóng đá ở Hàn Quốc phân tích và chê bai về sự đơn điệu trong chiến thuật.

Trong cuốn sách "Triết lý quản trị Park Hang Seo" mà Alpha Books sắp xuất bản, tác giả Han Jun sẽ mang đến một cái nhìn thấu đáo về con đường và cách mà thầy Park đã dẫn dắt đội tuyển Việt Nam tạo những điều chưa từng có trong lịch sử bóng đá Việt Nam.

Thông qua việc phân tích kỹ lưỡng về những kỹ năng lãnh đạo đầy cuốn hút và hiệu quả của huấn luyện viên Park Hang Seo, tác giả Han Jun khẳng định rằng: Chìa khóa dẫn đến thành công không chỉ nằm ở việc hoạch định chiến lược công phu, khoa học và lý trí, mà còn đề cao yếu tố đồng cảm, sự gắn kết và lòng bao dung.

Và trong số chúng ta, chắc hẳn không ít người sẽ thắc mắc liệu Park Hang Seo đã làm thế nào để tạo ra thành công ngoài mong đợi cho nền bóng đá Việt Nam, ông đã khắc phục những khó khăn khi giao tiếp với thế hệ trẻ trong tổ chức như thế nào, hay làm thế nào để có thể thu phục lòng người.

Bạn có biết về Quy luật thất bại của thị trường không? Đó là:

Hầu hết các sản phẩm mới sẽ thất bại trên thị trường, ngay cả khi thực hiện thành công.

Nghe có vẻ rất đáng sợ, thậm chí quy luật này đã đánh bại hàng triệu nhà khởi nghiệp thậm chí là cả các “ông lớn” tên tuổi trong kinh doanh. Tuy nhiên bằng kinh nghiệm của mình tại Google, với các thành tựu xuất sắc trên cương vi một doanh nhân và nhà tư vấn, cũng như là nhà diễn thuyết uy tín tại Đại học Stanford và Google, tác giả Alberto Savoia đã viết cuốn “Ý tưởng đúng đắn, chắc chắn thành công” để “bày cách” giúp chúng ta hạ gục con Quái Vật Thất Bại.

Mỗi ngày, hàng triệu người trên khắp thế giới đang nỗ lực để đưa ra những ý tưởng mới. Một số trong những ý tưởng này sẽ thành công tuyệt vời, tạo ra tác động lớn đến thế giới và văn hóa của chúng ta như Google, vắc-xin Polio, Harry Potter hay Ford Mustang. Những ý tưởng khác sẽ có thành quả nhỏ hơn, cá nhân hơn nhưng không kém phần ý nghĩa. Cũng trong lúc này, một nhóm người khác đang nỗ lực không kém để phát triển những ý tưởng mới nhưng khi ra mắt sẽ không tránh được thất bại. Một số trong đó sẽ thất bại một cách ngoạn mục và công khai: như New Coke, bộ phim John John Shaw, hay Ford Edsel. Một số khác sẽ nhỏ hơn, riêng tư hơn, nhưng chắc chắn mùi vị thất bại đem đến bao giờ cũng đắng ngắt.

Hầu hết khi bắt tay vào thực hiện ý tưởng mới, mọi người đều tin rằng họ ý tưởng của mình sẽ thành công. Tất cả những gì họ phải làm là làm việc chăm chỉ và thực hiện tốt. Thật không may, điều này khó có thể khi thi. Luật thất bại thị trường cho chúng ta biết rằng có tới hơn 90 % các sản phẩm, dịch vụ, doanh nghiệp và sáng kiến mới sẽ thất bại ngay sau khi chúng được tung ra, bất kể chúng hứa hẹn như thế nào, chúng ta cam kết về chúng ra sao, hoặc chúng ta tiến hành tốt đến thế nào. Đây là một thực tế khó chấp nhận. Alberto Savoia tin rằng chúng ta thất bại vì chúng ta không thực sự rõ những gì mình đang làm, nhất là khi ngay từ đầu chúng ta khăng khăng cho rằng ý tưởng này là ưu việt và cách làm này đã gặt hái được thành công trong quá khứ.

Với đầy đủ các nghiên cứu về những trường hợp cụ thể, bài học về tạo dữ liệu cứng của riêng bạn, chiến lược tương tác thị trường và giới thiệu về khái niệm nguyên mẫu giả (không phải nguyên mẫu), “Ý tưởng đúng đắn, chắc chắn thành công” là một cuốn sách đột phá, mang tính thực tiễn cao và đưa ra một công thức đã được chứng minh để biến ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp thành những nỗ lực thành công.

“Chắc chắn rằng bạn đang xây dựng Ý Tưởng Đúng Đắn và đảm bảo rằng bạn thực sự chú tâm vào nó trước khi bắt tay vào thực hiện nó đúng đắn.

Như chúng ta đã biết, tìm thấy “Ý Tưởng Đúng Đắn” không hề dễ dàng, bạn phải tốn nhiều công sức, tốn chất xám, và kiên trì bền bỉ. Trừ khi bạn gặp may, nếu không bạn sẽ phải thử nghiệm, gặp thất bại, và quay lại điểm xuất phát vài lần trước khi tìm ra ý tưởng cứu bạn thoát khỏi quy luật thất bại thị trường. Vì vậy khi bạn nhận ra mình có trong tay ý tưởng cho sản phẩm mới, hãy chuẩn bị tinh thần làm nó một cách công tâm, và chuẩn bị tinh thần đối mặt với những khó khăn phía trước. Tìm thấy “Ý Tưởng Đúng Đắn”  là điểm đến cuối cùng trong quá trình tìm kiếm của chúng ta và là khởi đầu của quá trình mới dài hơn.

Nếu bạn đang nghĩ: “Mình làm gì có thương hiệu để mà kiểm soát”, vậy thì cuốn sách Branding for dummies chính xác là dành cho bạn đấy. Cuốn sách cũng dành cho những người muốn xây dựng một thương hiệu tốt hơn, khắc phục hình ảnh cho một thương hiệu đã bị phá hỏng, củng cố sức mạnh cho một thương hiệu giá trị, hay tạo dựng từ đầu một thương hiệu mới hoàn toàn.

Xây dựng thương hiệu luôn là một đề tài nóng hổi và có vai trò không ngừng tăng vì một lý do xác đáng: Thương hiệu mở đường cho thành công về marketing.

Khi nghe đến tên công ty của bạn – hay tên riêng của bạn, nếu là thương hiệu cá nhân – trong đầu mọi người sẽ xuất hiện những ý nghĩ, và chúng sẽ tác động đến quan niệm của họ cũng như cách họ mua hàng. Ý nghĩ tồn tại trong tâm trí mọi người là cơ sở nền tảng cho thương hiệu của bạn. Chúng có thể là kết quả của sự liên tưởng trực tiếp tới bạn hay công ty bạn, nhưng khả năng cao hơn thì chúng là kết quả của những hoạt động tìm kiếm trên mạng, những bài đánh giá trực tuyến, những lời nhận xét truyền miệng, hoặc những ấn tượng khác mà bạn tạo ra ngay cả khi bạn không hiện diện.

Mục tiêu của cuốn sách này là xác định tầm nhìn cũng như ý tưởng về hình ảnh thương hiệu theo mong muốn của bạn, sau đó làm sao để đảm bảo rằng những ấn tượng mà bạn tạo ra đều hướng đến những ý nghĩ tích cực mà bạn muốn mọi người lưu giữ trong đầu cũng như khiến họ tin tưởng vào con người bạn và giá trị mà bạn ủng hộ.

Cuốn sách sẽ hướng dẫn bạn về quá trình xây dựng thương hiệu, cùng bạn tạo dựng một thương hiệu tốt hơn, mạnh hơn, đủ sức cạnh tranh thành công trong thế giới rộng lớn với vô vàn thương hiệu xung quanh.

Mục lục:

Về tác giả 

Lời giới thiệu 

Phần 1: Bắt đầu xây dựng thương hiệu 

Chương 1: Hiểu đúng về thương hiệu và xây dựng thương hiệu 

Chương 2: Vì sao cần xây dựng thương hiệu, xây dựng cái gì, như thế nào, và vào khi nào? 

Chương 3: Chuẩn bị xây dựng thương hiệu hoặc tạo nên một thương hiệu tốt hơn 

Chương 4: Kích hoạt thương hiệu cá nhân và thương hiệu của công ty một-người 

Phần 2: Các bước trong xây dựng thương hiệu 

Chương 5: Lập hồ sơ và định vị thương hiệu 

Chương 6: Diễn tả thương hiệu thành lời 

Chương 7: Đặt tên cho thương hiệu 

Chương 8: Thiết kế logo và khẩu hiệu 

Phần 3: Thu hút người ủng hộ và người theo dõi cho thương hiệu 

Chương 9: Đếm ngược tới ngày khởi hành: Ra mắt hoặc tái ra mắt thương hiệu

Chương 10: Xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên số 

Chương 11: Gắn kết khán giả trực tuyến bằng mạng xã hội 

Chương 12: Quảng cáo, quảng bá, và đưa thương hiệu ra công chúng 

Phần 4: Chăm sóc cho thương hiệu 

Chương 13: Hoàn thiện trải nghiệm thương hiệu 

Chương 14: Giành sự trung thành với thương hiệu

Chương 15: Định giá và tận dụng thương hiệu 

Chương 16: Hồi sinh thương hiệu với chương trình làm mới thương hiệu một phần hoặc toàn phần 

Phần 5: Bảo vệ thương hiệu

Chương 17: Bảo vệ thương hiệu bằng các biện pháp pháp lý và thông qua việc sử dụng thương hiệu thận trọng

Chương 18: Hành động khi thương hiệu gặp sự cố 

Phần 6: Danh sách mười điều 

Chương 19: Mười dấu hiệu cho thấy thương hiệu cá nhân cần sự chú ý 

Chương 20: Mười sai lầm lớn trong xây dựng thương hiệu và cách phòng tránh 

Chương 21: Mười sự thật cần nhớ về xây dựng thương hiệu

Index

Thông tin tác giả:

Bill Chiaravalle am hiểu các thương hiệu và cách xây dựng chúng. Ông có 11 năm kinh nghiệm với công ty thiết kế và chiến lược thương hiệu nổi tiếng thế giới Landor Associates, nơi ông từng là Nhà thiết kế cao cấp, Giám đốc Thiết kế và Giám đốc Sáng tạo. Bill thực hiện các chương trình thương hiệu cho Hiệp hội Audubon, American Express, AT&T, Bacardi, Bell Atlantic, xổ số bang California, Danone, Delta Airlines, FedEx, khách sạn Four Seasons, Gatorade, khách sạn Hyatt, IBM, Microsoft, Motorola, NEC, P&G, Radio Shack, sở thú San Francisco, Smucker’s, Sunkist, Trinchero Winery, United Airlines, Đại học California, và nhiều doanh nghiệp khác.

Trích đoạn sách:

Cảnh báo: Có thể bạn đang có thương hiệu đấy, dù bạn có nhận thức được điều đó hay không

Khi nhắc đến tên bạn, trong đầu mọi người sẽ hiện lên những ấn tượng và ký ức định hình nên suy nghĩ của họ về bạn. Quan niệm của họ có thể là kết quả của những lần tiếp xúc trực tiếp với bạn hay tổ chức của bạn, hoặc xuất phát từ kết quả tìm kiếm trên mạng, danh tiếng tốt hay xấu, thông tin truyền miệng, những bài đánh giá và kết quả xếp hạng trực tuyến, hay bất kỳ hình thức đề cập nào khác đã gieo những ý nghĩ về bạn trong tâm trí họ.

Người khác có thể đã có sẵn vô số các quan niệm về bạn, hoặc họ hầu như không có bất kỳ ấn tượng nào về bạn cả. Dù quan niệm của mọi người về bạn nhiều hay ít, tốt hay xấu, chính xác hay không, chúng vẫn tạo nên được hình ảnh về thương hiệu của bạn, tác động đến cách suy nghĩ và hành vi mua sắm của khách hàng. Xây dựng thương hiệu là nhằm bảo đảm rằng hình ảnh thương hiệu của bạn trong tâm trí người khác hoàn toàn khớp với hình ảnh thương hiệu mà bạn mong muốn họ có trong đầu.

Vậy thương hiệu là gì?

Thương hiệu là lời hứa. Dưới đây chúng tôi sẽ trình bày thêm những khái niệm toàn diện hơn, nhưng khi bạn chu du vào thế giới của xây dựng thương hiệu, hãy luôn ghi nhớ trong đầu định nghĩa “năm chữ” trên cùng với ba sự thật sau:

» Bạn thiết lập thương hiệu bằng cách tạo dựng lòng tin vào một lời hứa có-một-không-hai. Lời hứa truyền tải thông điệp về việc bạn là ai, bạn đại diện cho điều gì, bạn mang đến những lợi ích độc đáo và có ý nghĩa như thế nào.

» Bạn xây dựng thương hiệu bằng cách sống đúng với lời hứa đó mỗi lần mọi người tiếp xúc với bạn, tên của bạn, thông điệp của bạn, hay hoạt động của bạn . Điều này luôn đúng và không đổi, dù sự tiếp xúc đó đến từ đâu: một cuộc tìm kiếm trên mạng, website của bạn, mạng xã hội, quảng cáo, ấn phẩm truyền thông, thông tin truyền miệng, trải nghiệm mua sắm, dịch vụ khách hàng, thanh toán hóa đơn, hàng hóa trả lại, hay bất kỳ hình thức giao tiếp nào. Mỗi lần tiếp xúc đều tác động đến cách mọi người nhìn nhận thương hiệu của bạn.

» Bạn tăng cường sức mạnh cho thương hiệu của mình bằng cách liên tục củng cố lời hứa thương hiệu . Nếu những lần tiếp xúc với thương hiệu không khớp với kỳ vọng của mọi người, thì rốt cuộc những trải nghiệm đó sẽ là sự thất hứa, phá vỡ thương hiệu, và gây ảnh hưởng tiêu cực đối với danh tiếng của bạn.

Xây dựng thương hiệu đòi hỏi sự tập trung, niềm đam mê, sự kiên trì, và tính cẩn thận. Không chỉ có thế, xây dựng thương hiệu còn đòi hỏi nỗ lực và sự cam kết theo đuổi. Thành quả nhận về – một thành quả rất lớn – là thương hiệu mạnh sẽ tạo đà cho thành công cá nhân và thành công của tổ chức. Các phần dưới đây trình bày những điều mà thương hiệu có thể làm được và vì sao chúng lại quan trọng.

Trong Winning (Chiến thắng), Jack và Suzy Welch đã tạo ra một tài liệu hiếm, một chuyên luận triết học về thực tiễn kinh doanh cơ bản.

Cuốn sách “Kinh doanh online” của Johnathan P. Allen còn được “ví von” là cuốn sách giáo khoa bổ ích cung cấp các kiến thức cơ bản cũng như những hướng dẫn thực tế cho các sinh viên  việc sử dụng các nền tảng công nghệ để bắt tay vào khởi nghiệp.

Giáo sư Clyde Eiríkur Hull,Viện Công nghệRochester, Mỹ sau khi đọc xong cuốn sách đã phải thốt lên rằng:

“Cuối cùng, đã có một cuốn sách giáo khoa giúp chúng ta có thể sử dụng để dạy sinh viên khởi nghiệp kỹ thuật số!”

Chính tác giả cũng nhận định về vai trò của công nghệ số đối với khởi nghiệp:

“ Chúng tôi tin rằng tự làm chủ kinh doanh kỹ thuật số có thể giúp việc tạo ra các dự án kinh doanh mạo hiểm mới có nội hàm rộng và dân chủ hơn. Nhưng nếu chỉ riêng công nghệ số sẽ không thể khiến cho các thay đổi này xảy ra một cách mặc nhiên. Những nhà khởi nghiệp cần phải làm việc chăm chỉ và có tầm nhìn để nhận ra tiềm năng của công nghệ nhằm cải thiện mọi thứ. Tôi mong rằng quyển sách này sẽ hữu ích với các độc giả.”

Ngày nay, sự phát triển như vũ bão của công nghệ đã tạo ra một kỷ nguyên khởi nghiệp mới khi các doanh nhân tìm thấy các công cụ kỹ thuật số cho phép khai thác các cơ hội thương mại trên toàn thế giới. Đây là cuốn sách thiết thực cung cấp cho sinh viên các hướng dẫn của nhiều chuyên gia hàng đầu về việc sử dụng các nền tảng công nghệ để “dấn thân” vào các dự án mới.

Với cách tiếp cận đã giành được giải thưởng, Johnathan P. Allen hướng dẫn độc giả trong suốt quá trình khởi nghiệp tinh gọn, thực hiện phương pháp "kỹ thuật số đầu tiên" để khởi nghiệp. Cuốn sách giúp người đọc mở rộng vốn hiểu biết nâng cao về các mô hình kinh doanh kỹ thuật số khác nhau, các kỹ năng phân tích cho các dự án kỹ thuật số và sự tự tin để chuyển từ nguyên mẫu sang sản phẩm. Johnathan P. Allen dường như đang khai mở cả thế giới số “phức tạp” thành những phần đơn giản, dễ hiểu nhất giúp các nhà khởi nghiệp tiếp cận công nghệ số đúng hướng và thực hành các thử nghiệm một cách thuần thục, góp phần làm tăng khả năng thành công của ý tưởng kinh doanh.

“Tinh thần khởi nghiệp và cải tiến thực sự có nội hàm lớn hơn trong kỷ nguyên số mới, cần phải có nhiều người tin rằng họ cũng có thể trở thành những nhà khởi nghiệp số mới. Tương lai của công nghệ số phải dành cho nhiều người, không phải cho số ít. Chúc may mắn!”

 Điều đặc biệt ở cuốn sách còn bao gồm phần bài tập khuyến khích người đọc thảo luận, thực hành nhanh  chóng kéo theo việc học hỏi nhanh chóng.

“Dành cho tất cả các bậc cha mẹ mong muốn một cuộc sống tốt hơn cho bản thân và con cái họ.”

Thông thường, chúng ta dành thời gian, sức lực theo đuổi vật chất và tài sản. Nhưng cảm giác an toàn có được từ vật chất rất mong manh và thoáng qua. Thời gian qua đi, chúng ta hiểu được tầm quan trọng của những thứ không thể thấy bằng mắt thường: tình yêu, tình bạn, hy vọng, liêm chính, lòng tin, sự trắc ẩn.

Đây là những yếu tố mang lại ý nghĩa, viên mãn và niềm vui lâu dài cho cuộc đời chúng ta cũng như cảm giác an toàn lâu dài cho cuộc đời của con cái chúng ta.

Cuốn sách “Lối sống tối giản khi nhà có con nhỏ” (dịch từ Clutterfree with Kids) được ra đời từ thực tế trên với 3 phần - 3 bước thay đổi để tiến tới cuộc sống đơn giản - hạnh phúc:

- Thay đổi cách nghĩ để hiểu rằng đâu mới là ý nghĩa đích thực của cuộc sống

- Khám phá thói quen mới để cả gia đình cùng nhau sắp xếp, ổn định mái ấm qua từng bước hành động gần gũi, thiết thực

- Giải phóng cuộc sống để hướng đến những giá trị lớn lao hơn trong cuộc sống

Thực hành một cuộc sống hài lòng với ít vật chất hơn giúp các con hiểu được chân lý quan trọng rằng tài sản cá nhân không phải là chìa khóa mở ra hạnh phúc. Sự an toàn được tìm thấy trong chính nhân cách của chúng và mưu cầu hạnh phúc là một con đường hoàn toàn khác với chạy theo vật chất.

Joshua Becker là nhà sáng lập và biên tập viên của Becoming Minimalist - một website truyền cảm hứng giúp mọi người tìm thấy nhiều ý nghĩa trong cuộc sống thông qua việc sở hữu ít đi. Ông đồng thời là tác giả 2 cuốn sách best-seller “The More of Less” và “The Minimalist Home”.

Sự thay đổi lớn đang diễn ra trong giới kinh doanh. Chúng ta đang đứng ở nơi khởi nguồn của nền kinh tế mới – nền kinh tế dựa trên thông tin mà một số người gọi là Cuộc cách mạng lần thứ tư. Dẫu bạn có định hình được, thì tốc độ mà nền kinh tế mới đang tự chuyển mình là không thể tin được. Kỹ thuật sinh học, vật lý hạt, công nghệ không gian, công nghệ Nano, phương tiện tự hành, trí tuệ nhân tạo và Blockchain chỉ là một số công nghệ tân tiến nhất trên thế giới hiện nay.

Mỗi ngày, một cuốn sách, bài đăng hoặc bài báo mới lại nêu bật tác động mạnh mẽ của kỹ thuật số lên các doanh nghiệp. Người ta đồn thổi rô-bốt sẽ đảm nhiệm công việc, hàng đống dữ liệu sẽ định hướng các quyết định lớn nhỏ, hay trí tuệ nhân tạo sẽ ảnh hưởng lên các mô hình kinh doanh.

Nắm vai trò lãnh đạo trong thời tiền kỹ thuật số, bạn bỗng thấy mình rơi vào tình thế bất lợi. Các mô hình kinh doanh cơ bản mà bạn hỗ trợ kiến tạo phải đối mặt với sự đột phá đến từ những công ty hình thành trong thời đại kỹ thuật số hiện thống lĩnh thị trường. Nhờ các mô hình kinh doanh mới được thiết kế cho kỷ nguyên kỹ thuật số, những công ty kỹ thuật số này chiếm lĩnh được trái tim cũng như hầu bao của khách hàng hiện đại, thay đổi mạnh mẽ kỳ vọng, nhu cầu và mong muốn của họ. Là lãnh đạo những người thế hệ trước kinh doanh, bạn cần phải dấn thân vào hành trình “theo đuổi” kỹ thuật số.

“Theo đuổi” ở đây không mang nghĩa xấu. Thực tế, chúng ta cần “theo đuổi” sự mới mẻ nhằm tạo bước đệm để nhảy vọt về phía trước. Tuy nhiên tốc độ thay đổi của công nghệ có thể phá hủy những tổ chức không phát triển đủ nhanh. Nhiều công ty đang cố lờ đi mối nguy cấp đó cho đến khi quá muộn. Một số coi thường sự thay đổi vì sự ngạo mạn, số khác lại chẳng hề hay biết, hay hầu hết là không hiểu. Là lãnh đạo doanh nghiệp dày dạn kinh nghiệm, bạn hiểu tương lai công ty phụ thuộc vào quá trình phá bỏ mô hình kinh doanh cũ, nếu xây dựng được một nền tảng tốt, cùng các yếu tố kích hoạt kỹ thuật số và yếu tố tăng tốc đã được thử nghiệm, hành trình theo đuổi có thể đưa doanh nghiệp lên nấc thang mới. Nhưng vấn đề là bạn vẫn chưa tìm ra cách để làm được điều đó.

Cuốn sách đúc kết các kinh nghiệm bán hàng của huyền thoại bán hàng – nhà bán hàng vô địch của nước Mỹ - nhà đào tạo bán hàng số 1 của Mỹ Tom Hopkins. Nó bao gồm các kỹ năng, hiểu biết và động lực bên trong giúp bạn trở nên vĩ đại.

Có thể nói, đây như một cuốn sách giáo khoa dành cho những người bán hàng bởi nó đề cập tới các vấn đề sau:

- Nêu định nghĩa và những lợi điểm của nghề bán hàng

- Nêu ra 12 nguồn đem lại thành công kỳ diệu trong bán hàng

- Cách đặt đúng câu hỏi cho khách hàng khi bán hàng

- Cách tạo lập môi trường bán hàng

- Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Cách chốt đơn bán hàng hiệu quả

Sự thống trị tuyệt đối của Nokia tạo nên sự tự mãn trong công ty. Các cấp lãnh đạo trở nên chủ quan và không hề nắm bắt tình hình thực tế. Nokia dần tụt lại trong cuộc chiến smartphone và đứng trước nguy cơ phá sản.

Vị chủ tịch mới Risto Siilasma đã giúp công ty trỗi dậy mạnh mẽ với tinh thần “lạc quan hoang tưởng”. Trong Nokia – Từ sụp đổ đến hồi sinh, ông sẽ kể về hành trình đưa Nokia từ vực sâu trở lại vị thế một người khổng lồ công nghệ.

Đầu những năm 2000, Nokia thống trị hoàn toàn ngành điện thoại di động. Tuy vậy, khi “cuộc chiến smartphone” mới mẻ nổ ra với sự trỗi dậy của iPhone – Apple và điện thoại Android – Google, Nokia ngày càng tụt hậu và dần sụp đổ.

Trong Nokia – Từ sụp đổ đến hồi sinh, bạn sẽ học được rằng:

Việc đủ hoang tưởng để luôn chuẩn bị sẵn sàng cho tình huống tồi tệ nhất thực chất giúp bạn lạc quan về những cơ hội.

Tinh thần trách nhiệm và niềm tin là chìa khóa để thành công, và cần liên tục được củng cố.

Cốt yếu của lãnh đạo với tinh thần khởi nghiệp là học hỏi – là coi từng thách thức, từng vấn đề, từng tin tức xấu là một cơ hội để học hỏi và hoàn thiện. Cuốn sách này là một bộ quy tắc mang t犈nh cảnh báo và thực tiễn về cách xác định và hành động trước những mối đe dọa và cơ hội. Bạn sẽ phát triển khả năng tiên đoán sự việc nhạy bén, mở rộng các lựa chọn, đổi mới – nếu cần thiết – bản thân bạn và tổ chức của bạn.

Cho dù bạn đang quản lý một đội nhóm hay một phòng ban trong doanh nghiệp, đang lãnh đạo một công ty nhỏ hay một tập đoàn đa quốc gia, đang gây dựng một công ty khởi nghiệp hay theo đuổi một sự nghiệp độc lập, những kỹ năng và chiến lược thực tế trong cuốn sách này sẽ giúp bạn và tổ chức phát triển mạnh mẽ, bất chấp những biến động trong tương lai.

Tất cả chúng ta đều có lúc suy nghĩ tiêu cực. Màn độc thoại nội tâm này là một phần tự nhiên của tâm trí con người. Nó luôn diễn ra bất kể đêm ngày, nhắc nhở bạn về mấy món đồ lặt vặt phải mua, chê trách bạn vì đã bỏ lỡ sinh nhật của em gái, hoặc khiến bạn cảm thấy lo lắng khi nghe được những tin tức giật gân (ví dụ: chính trị, môi trường hay kinh tế). Dù mang tính tiêu cực, trung tính hay tích cực, những ý nghĩ đó cũng khiến tâm trí chúng ta bề bộn, giống như căn nhà sẽ trở nên bề bộn khi có quá nhiều món đồ. Màn độc thoại liên tục bên trong bạn khiến bạn bị phân tâm khỏi những gì xảy ra xung quanh ngay lúc này. Nó khiến bạn bỏ lỡ những trải nghiệm đầy giá trị và hủy hoại niềm vui trong hiện tại.

Với mục đích truyền tải đến bạn các thói quen, hành động và lối suy nghĩ mà bạn có thể sử dụng để dọn dẹp mớ hỗn độn trong tâm trí – thứ đang ngăn bạn tập trung và tĩnh tâm hơn. cuốn sách Tối giản tâm trí sẽ cung cấp cho bạn nguyên lý mà những hành động thực tế dựa trên cơ sở khoa học có thể tạo nên những thay đổi lâu dài và thực chất nếu được thực hiện thường xuyên.

Ai cũng luôn khát khao tìm kiếm thành quả trong công việc và thành công trong cuộc sống. Dù ở thời đại nào, dù là sang hay hèn, dù địa vị có khác nhau đến đâu, con người đều cần cải thiện nhân cách và đạo đức, đồng thời coi đó là một trong những bí quyết để thành công bền vững trong công việc và cuộc sống. Vậy con đường đi đến thành công bắt đầu với nhận thức rằng thành công là một quá trình rèn luyện và học tập liên tục theo thời gian. Đây cũng là đề tài chính trong cuốn sách Cải tiến năng lực bản thân.

Với mô hình cải tiến mang tên HIEP, tác giả Nguyễn Hiệp đã mang đến những phương thức rèn luyện và cải thiện tư duy, thói quen, năng lực dành cho nhiều đối tượng. Thông qua đó, mỗi người có thể tự chiêm nghiệm và áp dụng cho bản thân để đạt được thành công trong công việc cũng như cuộc sống.

Cuốn sách “Sống không rác – Thay đổi thế giới từ những điều nhỏ nhất” của tác giả Erin Rhoads được chia làm ba phần để khuyến khích bạn từ từ tiếp cận vấn đề. Đừng gây áp lực cho bản thân rằng bạn phải thay đổi ngay lập tức hay phải làm mọi thứ chính xác như những gì tác giả đã làm, xin hãy nhớ, đây là một quá trình kéo dài suốt sáu năm trời của Erin! Tác giả muốn khích lệ bạn thử nghiệm, khám phá, điều chỉnh để áp dụng những gì mà bạn thấy là phù hợp với cuộc sống của mình, chứ không phải ngược lại. Tất cả vấn đề chỉ là bạn nỗ lực hết sức có thể, với những thứ bạn đang có, tại nơi bạn đang sống.

Phần Một: Công cụ

Toàn bộ nội dung phần này đều nói về việc làm thế nào để bắt đầu. Chương đầu tiên sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi tại sao việc cắt giảm rác thải lại quan trọng đến vậy và phân tích rõ tất cả các biệt ngữ xoay quanh chủ đề “không rác”. Sau đó, trong chương tiếp theo, chúng ta sẽ đi sâu vào những bước nhỏ mà bạn có thể thực hiện để tạo ra sự khác biệt. Đây cũng là chương mà tác giả sẽ giới thiệu cho bạn mô hình sinh hoạt không rác(Waste Not framework) của cô và chỉ cho bạn thấy tầm quan trọng của việc bắt tay vào thực hiện với tâm thế đúng đắn, bởi lẽ tất cả rác thải trên thế gian đều không phải là lỗi lầm của bạn.

Phần Hai: Mẹo mực

Giờ là lúc để vận dụng những công cụ này trên nhiều phương diện trong cuộc sống và ngôi nhà của bạn. Những chương này đầy ắp các gợi ý từ chính cuộc sống của tác giả, những lời khuyên từ các chuyên gia trong lĩnh vực sống không rác, và những mẹo tự làm vô cùng dễ thực hiện. Cuối mỗi chương, bạn sẽ đọc được các mẹo “đỉnh” nhất của Erin để sẵn sàng áp dụng. Hầu hết những mẹo này đều không hề cực đoan. Nhiều trong số chúng giống như những gì cha ông chúng ta xưa nay vẫn làm, vấn đề là giờ đây chúng ta cần phải học lại những phương thức đó mà thôi.

Phần Ba: Bí quyết

Ở phần này, chúng ta sẽ đưa cuộc chơi lên một tầm cao mới. Lối sống không rác có thể mang tới một vài thách thức khi bạn ra khỏi nhà và đi đây đi đó, do vậy chúng ta sẽ tìm hiểu về cách để bạn có thể duy trì những thói quen mới hình thành trong những kỳ nghỉ lễ hay tại công viên hoặc nơi công sở. Sau đó, chúng ta sẽ thảo luận làm thế nào để bạn (vâng, chính bạn) có thể bắt đầu tham gia hoạt động tuyên truyền và giúp lan tỏa thông điệp không rác. Chúng ta sẽ kết thúc cuốn sách với Danh mục sản phẩm và dịch vụ đã giúp tác giả trong quá trình chuyển biến thành một người sống không rác, cũng như những nguồn tài nguyên đã truyền cảm hứng cho chuyến hành trình của cô. Erin Rhoads hy vọng các sản phẩm và dịch vụ ấy giờ đây có thể giúp truyền cảm hứng cho bạn!

Trích đoạn

TẠI SAO LẠI SỐNG KHÔNG RÁC

Ýtưởng về một hệ thống không có bất cứ thứ gì bị lãng phí không phải là mới. Từ các loài chim, kiến, voi, cây cỏ và hoa lá cho đến những vi sinh vật mà chúng ta không nhìn thấy được, không hề có rác thải. Theo một cách nào đó, mọi hoạt động của các loài thực vật và sinh vật đều được tận dụng trong hệ sinh thái mang tính tuần hoàn. Một cành cây rơi khỏi thân cây; theo thời gian cành cây đó sẽ được các loài vi sinh vật và nấm phân hủy, biến thành dưỡng chất cho đất và hỗ trợ những cây mới sinh trưởng; những cây mới này lại là thức ăn của nhiều loài động vật, trở thành nơi chúng trú ngụ và sinh sản cho tới khi cái cây đó kết thúc vòng đời, và chu trình trên lại một lần nữa bắt đầu.

Cách đây không quá lâu, con người cũng sống trong một hệ thống có tính tuần hoàn, nhưng sau cuộc Cách mạng Công nghiệp, mô hình sinh hoạt này bắt đầu thay đổi khi chúng ta khám phá ra phương thức sản xuất hàng hóa trên quy mô lớn hơn. Tốc độ phát triển vũ bão của công nghệ đẩy văng chúng ta ra khỏi hệ thống tuần hoàn này và rơi vào hệ thống băng chuyền tuyến tính mà chúng ta vẫn mắc kẹt cho tới tận ngày nay. Chúng ta sử dụng những cỗ máy vô cùng mạnh mẽ chạy bằng năng lượng hóa thạch để khai thác các nguồn tài nguyên trong lòng đất và vận chuyển chúng đi khắp thế giới, tới những nơi mà chúng ta nhào nặn và tạo hình chúng thành các sản phẩm trong các nhà máy với quy mô cực lớn. Những sản phẩm này sau đó được đưa tới các cửa hàng để chúng ta có thể mua sắm; và rồi chúng ta lại đưa các sản phẩm này đến bãi chôn lấp rác thải và câu chuyện cứ thế lặp đi lặp lại.

Mọi tác động đều có một phản tác động tương ứng. Lựa chọn mà chúng ta đưa ra có hiệu ứng sóng, cả ngược và xuôi. Trên thực tế, tôi vẫn chưa tìm ra thấy một nguy cơ nào mà môi trường và các loài động vật hiện nay đang phải đối mặt lại không phải là hệ quả trực tiếp từ những phương thức sử dụng tài nguyên thiên nhiên sai lầm của chúng ta. Phần lớn lượng rác thải phát sinh được xếp loại là rác thải công nghiệp, tức là những thứ phế phẩm còn lại từ quá trình khai thác và chế biến các nguồn tài nguyên thành các sản phẩm mà chúng ta thường mua sắm. Nhiên liệu, dù là dầu, khí ga hay than đá đều cần thiết cho tất cả những hoạt động. Các tấm năng lượng mặt trời đáng nhẽ phải cứu vớt chúng ta thực tế lại vẫn đòi hỏi phải sử dụng đến các nguồn tài nguyên có hạn. Tôi đã đọc đi đọc lại về nhu cầu cấp thiết phải thay thế năng lượng than đá sang năng lượng mặt trời để ứng phó với những vấn đề liên quan đến biến đổi khí hậu. Nhưng giảm mức tiêu dùng của chúng ta cũng không kém phần quan trọng.

Nói một cách đơn giản, càng mua sắm nhiều đồ đạc và mang nhiều hàng hóa về nhà, chúng ta càng tiêu tốn thêm năng lượng cần thiết để giữ cho các cỗ máy ngày đêm vận hành, các nhà máy liên tục sáng đèn, các đoàn xe tải lăn bánh, các đoàn tàu chạy tới lui và các con tàu chở hàng liên tục ra khơi. Càng giảm bớt nhu cầu sản xuất hàng hóa, chúng ta sẽ càng giảm được nhiều gánh nặng chất lên hành tinh thân yêu của chúng ta.

Rác thải mà chúng ta tạo ra phần lớn được lên kế hoạch từ lúc bắt đầu chu trình tạo ra sản phẩm, cụ thể là trong khâu thiết kế. Đáng buồn thay, hầu hết rác thải được cố tình tạo ra để khuyến khích chúng ta mua đi mua lại hết lần này tới lần khác; tư tưởng này thậm chí còn có một cái tên: sự lỗi thời có tính toán. Một sản phẩm được thiết kế ra để hỏng mà chẳng ai đoái hoài là nó sẽ đi đâu về đâu; mục đích là để khiến người tiêu dùng quay lại các cửa hàng mà mua một cái mới. Giá thấp khiến chúng ta rơi vào cái bẫy thay thế bằng sản phẩm mới thay vì đem đi sửa chữa. Sản phẩm càng rẻ tiền thì khả năng là nó được sản xuất bằng nguyên liệu kém chất lượng trong điều kiện môi trường làm việc thậm tệ bởi những người lao động được trả lương rẻ mạt thực chất lại càng cao.

Thứ tâm lý dễ thay thế đã lan tràn khắp mọi nơi, chúng ta thay đồ đạc thậm chí trước cả khi chúng hỏng do ảnh hưởng của tâm lý không được thua bạn kém bè hay nỗi sợ hãi bị bỏ lại phía sau. Và hệ thống tái chế đã trở thành một giải pháp chắp vá tạm thời mà thực chất không hề có tác dụng kiềm chế sức tiêu dùng của chúng ta.

Thái độ thụ động khi đối mặt với chu trình sản xuất-và-thải bỏ đã trở nên thâm căn cố đế. Điều đó khiến tôi tự hỏi không biết chúng ta đã sẵn sàng để đối mặt với thực tế rằng chính tiêu dùng là nguyên nhân gốc rễ của vô vàn các vấn đề. Nhưng chúng ta cần phải nhận ra điều này để hiểu rằng chúng ta có khả năng tạo nên sự thay đổi.

[…]

Ô NHIỄM ĐẠI DƯƠNG

Cũng như biết bao người, chính việc biết về thực trạng của những chú chim hải âu Laysan và Bãi rác nổi Khổng lồ trên Thái Bình Dương đã đặt tôi vào hành trình nhìn lại cuộc sống của chính mình và tìm kiếm giải pháp giúp đỡ. Nhưng chúng không hề là loài sinh vật duy nhất trong thiên nhiên hoang dã giữa đại dương chịu ảnh hưởng của rác thải. Người ta đã tìm thấy dao dĩa và ống hút nhựa mắc kẹt trong mũi rùa biển, bụng của chúng chứa đầy túi nhựa vì tưởng lầm đó là món sứa yêu thích. Đa phần rác thải nhựa thâm nhập vào các đại dương của chúng ta còn không trôi được đến Bãi rác nổi Khổng lồ trên Thái Bình Dương; thay vào đó, chúng từ từ phủ kín đáy dại dương. Không có nơi chốn nào trên hành tinh này chưa bị nhựa xâm chiếm; nhựa đã trôi dạt đến các bãi biển xa nhất trên thế giới và chìm xuống các rãnh đại dương sâu nhất.

Trong khi có thể phải rất lâu nhựa mới phân hủy được nhưng lại chẳng tốn mấy thời gian để nó vỡ vụn. Thực tế Hằng năm, có tám triệu tấn rác thải nhựa từ đất liền thâm nhập vào các đại dương. 36 8 Erin Rhoads Ánh nắng mặt trời, nước và gió làm nhựa trở nên suy yếu tới mức chúng sẽ vỡ thành những mảnh rất nhỏ hay còn gọi là “vi nhựa”: những mảnh nhựa có kích thước nhỏ hơn 5mm (0,2 inch). Các hạt vi nhựa là loại nhựa có thể được gom lại với nhau và tạo thành một bãi tập trung quy mô lớn như Bãi rác nổi Khổng lồ trên Thái Bình Dương nhờ các dòng hải lưu chạy vòng quanh Trái đất. Một thủ phạm nhựa khác chính là các hạt nhựa li ti: những hạt nhựa nhỏ tí xíu có trong sữa rửa mặt và kem đánh răng. Các hạt nhựa li ti này được tạo ra với chức năng làm tróc, chúng được rửa trôi xuống bồn rửa mặt khi người ta sử dụng và vì chúng quá nhỏ bé nên có thể dễ dàng lọt qua lưới lọc của các nhà máy xử lý nước thải. Một loại nhựa khác nữa lén lút thâm nhập vào đại dương là xơ vi mảnh. Các loại quần áo làm bằng chất liệu tổng hợp như polyester giải phóng ra các sợi xơ tổng hợp khi chúng ta giặt giũ và mặc chúng, rồi những sợi xơ tí xíu này cuối cùng sẽ được các dòng nước cuốn trôi ra đại dương.

Thật chẳng có gì đáng ngạc nhiên khi tất cả những mảnh nhựa tí hon này giờ đây lại xuất hiện trong các món hải sản. Năm 2016, một vài nhà khoa học đã phát hiện ra người dân châu Âu có thể đã tiêu thụ hơn 11.000 mảnh vi nhựa mỗi năm vì ăn hải sản. Nhựa hoạt động như một loại nam châm, thu hút các chất ô nhiễm hữu cơ khó phân hủy (POPs), các loại dioxin, các chất bụi phóng xạ công nghiệp, dầu mỏ và kim loại nặng. Một vài hợp chất trong số này phát sinh từ rác thải tạo ra trong giai đoạn sản xuất hoặc đơn thuần là trong các sản phẩm tẩy rửa hoặc làm đẹp của chúng ta. Có nghĩa là khi chúng ta vô tình hấp thụ các loại nhựa vào cơ thể, chúng kéo theo không chỉ nhựa mà còn cả các chất hóa học độc hại khác nữa – thậm chí cả chất DDT vốn đã bị cấm hàng thập kỷ trước nhưng nay vẫn lẩn khuất đâu đó giữa lòng đại dương.

Nếu chúng ta không kiềm chế nhu cầu tiêu thụ của bản thân, một đại dương chứa trong lòng nhiều nhựa hơn cá sẽ trở thành sự thực vào năm 2050

BÃI CHÔN LẤP RÁC THẢI

Chôn lấp rác thải là một ngành kinh doanh. Ngành này kiếm tiền nhờ thu thập và chôn lấp các thứ đồ mà chúng ta thải ra. Người ta dọn rác thải trên hè phố khuất mắt chúng ta nhưng chúng không hề biến mất, bởi lẽ chẳng có nơi nào để chúng biến mất cả. Chúng chỉ đơn thuần được vận chuyển ra rìa thành phố của chúng ta và ở tịt đấy mãi mãi, chiếm giữ đất đai và không bao giờ thực sự bị phân hủy. Các bãi chôn lấp rác thải có thể rò rỉ ra các chất hóa học nguy hiểm và tạo ra khí ga nguy hại – ấy là còn chưa kể đến mùi (theo ý kiến cá nhân của tôi, bãi chôn lấp rác thải không có mùi tệ hại như các nhà máy tái chế rác, nhưng rất có thể là do các chất xịt khử mùi kỳ lạ mà người ta dùng để che giấu mùi).

Các bãi chôn lấp rác thải của chúng ta tạo ra thứ bùn độc hại mà người ta hay gọi là nước rỉ. Khi trời mưa, nước sẽ len lỏi qua các lớp rác thải, thu gom tất cả các chất hóa học độc hại từ các sản phẩm tẩy rửa, pin, sơn, thuốc trừ sâu, thức ăn phân hủy và đồ điện Thực tế Hằng năm, hơn 500.000 tấn vải dệt bị chôn vùi tại các bãi chôn lấp rác thải ở Úc. 38 8 Erin Rhoads tử, rồi mang tất cả những thứ đó ngấm xuống lòng đất xung quanh bãi chôn lấp rác thải trước khi xâm nhập nguồn nước ngầm. Các bãi chôn lấp rác thải mới hơn được thiết kế để thu gom và loại bỏ thứ nước rỉ độc hại này nhưng thật không may là hệ thống này không hoàn hảo và các bãi chôn lấp rác thải lâu đời lại càng khó xử lý hơn. Một khi thứ nước rỉ này xâm nhập nguồn nước ngầm thì sẽ chẳng có cách nào loại bỏ được nó.

Các hóa chất không chỉ thâm nhập vào các bãi chôn lấp rác thải qua đường nước; chúng còn thoát ra ngoài không khí. Rất nhiều rác thải trong bãi chôn lấp có nguy cơ phát thải các hợp chất hữu cơ dễ bay hơi (VOC) độc hại. Tại nhà mình, chúng ta bị phơi nhiễm với các hợp chất VOC này từ sơn tường, các chất tẩy rửa và các dung dịch xịt bảo vệ đồ nội thất, quần áo. Theo thời gian, các hợp chất VOC này từ đồ đạc của chúng ta giảm dần nhưng với sự bành trướng liên tục của các bãi chôn lấp rác thải, ngày càng có nhiều các hợp chất VOC được phát tán vào không khí.

Một hợp chất VOC cụ thể chính là khí mê-tan, vốn là một trong những loại khí chủ chốt gây ra hiện tượng nhà kính. Đây là một phụ phẩm sinh ra từ tất cả các sản phẩm hữu cơ (mẩu thức ăn, giấy, bìa các-tông, hoa lá được cắt tỉa trong vườn) mà chúng ta thải ra bãi chôn lấp. Khi các túi nhựa đựng rác thải bị quẳng ra bãi chôn lấp, chúng tạo thành các lớp chồng lên nhau và sau đó được phủ đất lên. Quy trình này được lặp lại mỗi tuần. Mật độ rác thải được tạo ra do quá trình này dẫn đến sự mất cân bằng; thức ăn phân hủy từ từ biến thành dạng lỏng thay vì phân hủy và do đó tạo thành khí mê-tan. Một vài bãi chôn lấp rác thải thu gom khí mê-tan lại và dùng làm nhiên liệu đốt (khí mê-tan là thành phần chính có trong khí ga tự nhiên). Đốt rác thải để tạo ra năng lượng đang là một đề tài gây tranh cãi; ngày càng có nhiều người quan ngại rằng đây là giải pháp gây ô nhiễm không khí mang tính chất chắp vá tạm thời cho một vấn đề vốn còn nghiêm trọng hơn, chính là rác thải.

Bạn đã chán làm việc trong văn phòng và đang tìm kiếm sự thay đổi? Trong Freelancing for dummies, chuyên gia về freelance Susan M. Drake sẽ giúp bạn có được bước nhảy vọt trong sự nghiệp từ nhân viên thành sếp, mà không tốn quá nhiều công sức. Đây thực sự là bí quyết để bạn vững bước trên con đường tự làm chủ.

Cuốn sách được chia thành năm phần lớn bao gồm mọi khía cạnh trong làm việc tự do:

Phần 1 – Sẵn sàng độc hành: Giúp bạn đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, xác định những cơ hội và trang bị đầy đủ cho sự nghiệp freelance.

Phần 2 – Mở cánh cửa và thế giới kinh doanh: Cung cấp cho bạn những lời khuyên trong việc thành lập công ty, xin giấy phép kinh doanh, thuê các chuyên gia…

Phần 3 – Khởi động cỗ máy “doanh nghiệp”: Giúp bạn nắm được những phương thức hiệu quả nhất để phục vụ khách hàng và tạo lập hình ảnh chuyên nghiệp; đồng thời hướng dẫn bạn cách tìm kiếm, đánh giá và xử trí với khách hàng.

Phần 4 – Quản lý tài chính: Cung cấp cho bạn lời khuyên về cách lập kế hoạch, xây dựng ngân sách và hạch toán chi tiêu; cách yêu cầu khách hàng trả tiền thù lao; đồng thời chia sẻ với bạn những bí quyết đầu tư cho tương lai.

Phần 5 – Danh sách mười điều: Đây là phần không thể thiếu của dòng sách For Dummies, bao gồm những phương pháp hữu ích để bạn có thể tận hưởng cuộc sống mới, tránh căng thẳng và chiều lòng khách hàng.

Mỗi cuốn sách For Dummies đều được chia thành nhiều mục nhỏ với nội dung chi tiết, do đó bạn đọc có thể dễ dàng tìm thấy chủ đề mình đang quan tâm. Ngoài ra, với các biểu tượng của cuốn sách, bạn đọc có thể nhanh chóng tìm thấy những lời khuyên, lưu ý, hay ví dụ thực tế bổ ích.

TRÍCH DẪN TỪ SÁCH:

Vì sao những khoản bổng lộc đầy hấp dẫn của các công ty vẫn không đủ sức giữ chân một số cá nhân và họ đều bước vào con đường làm việc tự do? Dưới đây chỉ ra một vài nguyên nhân tiêu biểu:

» Tăng thu nhập

» Giảm giờ làm

» Có thêm niềm vui

» Thoát khỏi những căng thẳng hiện tại

» Tự do tự tại hơn

Dù lý do của bạn là gì, mô hình này sẽ trở thành một cuộc chơi thú vị, đầy hứng khởi và mang lại cho bạn lợi nhuận – như một lợi ích đi kèm. Bạn còn thu được nhiều thứ khác khi làm việc tự do, cho dù không phải lúc nào bạn cũng nhận ra những lợi ích đó.

Các mô hình làm việc tự do

Người làm việc tự do được gọi bằng một vài cái tên khác nhau, và họ có rất nhiều cách thức làm việc.

» Đại lý tự do/người làm riêng: Những người thuộc nhóm này có thể làm việc theo giờ hoặc theo từng dự án, họ có thể đảm nhận cùng lúc nhiều dự án ở dạng từng phần hoặc toàn phần cho nhiều khách hàng khác nhau. Thời gian thực hiện từng dự án cũng dao động trong khoảng từ một giờ tới hàng tháng. Tương ứng với thời gian làm việc là những phương thức chi trả theo giờ, hoặc theo khối lượng công việc hoàn thành. Viết ấn phẩm quảng cáo, lên kế hoạch hội nghị hoặc lập sổ sách kế toán là những công việc điển hình của một đại lý tự do.

» Nhân viên hợp đồng thời vụ: Nhóm này làm việc cho các dự án với sự ràng buộc của hợp đồng. Họ thường làm việc ngay tại văn phòng của công ty chủ quản, thậm chí có trường hợp phải đi công tác xa hàng tuần hoặc hàng tháng. Nhìn chung, công việc thường gói gọn trong một khoảng thời gian xác định. Chẳng hạn, một lập trình viên máy tính có thể nhận làm việc toàn thời gian trong ba tháng cho một tập đoàn để giúp họ hoàn thành một dự án đặc biệt. Tiền công có thể được trả theo giờ hoặc theo khối lượng công việc. Các công việc điển hình của nhóm này thường là phát triển phần mềm, xây dựng chương trình đào tạo hoặc thiết kế hạng mục bổ sung cho một công trình.

» Tư vấn viên: Đối tác của nhóm này thường là các tổ chức với ngành nghề hoạt động đa dạng. Thông thường, công việc của họ là hỗ trợ các tổ chức này trong một lĩnh vực cụ thể nào đó, chẳng hạn như nguồn nhân lực hoặc vận hành. Tư vấn viên có thể là các chuyên gia, cũng có thể là các nhà quản lý tổng quát. Trong một số trường hợp, tư vấn viên làm việc theo hình thức “đặt cọc”, nghĩa là hàng tháng họ sẽ được trả một khoản tiền công tối thiểu cho một khoảng thời gian nhất định, và được trả thêm khoản bổ sung nếu khối lượng công việc mà họ hoàn thành lớn hơn so với khoản tối thiểu ấy. Trên cơ sở thỏa thuận này, chủ lao động có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ do các tư vấn viên cung cấp để đáp ứng nhiều mục đích khác nhau. Các công việc điển hình của nhóm này có thể là: đánh giá khả năng sinh lợi của một chi nhánh, xây dựng một quy trình mới để định hướng nhân viên hoặc phân tích cơ cấu tổ chức của các phòng, ban.

Ba định nghĩa khuôn sáo trên chỉ nhằm giúp bạn hình dung được phần nào những mô hình làm việc tiềm năng của các freelancer, song trong thế giới làm tự do, bạn mới chính là người quyết định. Chỉ có bạn mới xác định được đâu là mô hình hiệu quả nhất cho cả bạn và khách hàng, vì vậy bạn hoàn toàn có quyền lựa chọn trở thành đại lý tự do, nhân viên hợp đồng thời vụ, tư vấn viên hoặc các hình thức thỏa thuận khác tùy theo công việc và nhân lực tham gia. Thế giới freelancer vốn không chịu ràng buộc bởi quá nhiều luật lệ sẽ trở thành mảnh đất màu mỡ cho bạn tùy ý sáng tạo phong cách làm việc.

Làm việc không sếp

Khi tôi bảo một người bạn freelancer chỉ ra điểm thú vị nhất trong công việc của cô, cô đáp: “Một vị sếp tuyệt vời!”

Có những lúc, bạn say sưa trong niềm phấn khích được hoàn toàn làm chủ mọi công việc của bản thân. Lại có lúc, bạn tha thiết mong chờ ai đó gánh vác trách nhiệm ra quyết định. Từ “tự do” trong cụm “làm việc tự do” quả là một con dao hai lưỡi. Nó giải phóng bạn hoàn toàn, nhưng đồng thời cũng đặt lên vai bạn trách nhiệm cao nhất.

Nhìn đâu cũng thấy sếp

Khi đầu quân cho một công ty, bạn chỉ có duy nhất một ông sếp; nhưng khi bạn tự chèo lái công việc làm ăn, tất cả các khách hàng đều sẽ trở thành sếp của bạn. Hẳn bạn sẽ hy vọng mình thu hút được nhiều khách hàng, song điều này nếu xảy ra, bạn sẽ phải làm việc dưới sự điều khiển của rất nhiều người. Như vậy, làm việc tự do ban đầu đem đến cho bạn cảm giác tự chủ, song muốn thành công, bạn phải xây dựng mối quan hệ với nhiều ông chủ khác nhau.

Nếu bạn đang nhắm tới con đường làm việc tự do vì muốn tránh tiếp xúc với những người mà bạn không thích, hãy nhớ điều này: để trở thành một freelancer thành công, bạn cần sự hợp tác thân thiện của mọi khách hàng, cũng như mọi đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực của mình. Bạn sẽ phải thân thiện với nhiều người, nín nhịn nhiều hơn và phải thỏa hiệp thường xuyên hơn nhiều so với hồi còn làm việc trong công ty.

Tự quản lý bản thân

Chương trình truyền hình Malcolm in the Middle có đoạn nhạc nền lặp đi lặp lại: “Giờ anh không còn là sếp của tôi nữa.” Nhưng trở thành freelancer nghĩa là bạn đã tự đặt mình vào vai sếp. Bạn vừa phải trả lời tất cả khách hàng, vừa trở thành người chịu trách nhiệm cao nhất. Thử tưởng tượng bạn tự mở một công ty, khi đó bạn sẽ trở thành vị sếp ra sao? Bạn sẽ làm được điều gì cho nhân viên? Rồi bạn sẽ thấy việc quản lý tốt bản thân còn khó gấp bội so với việc điều hành nhân viên, dù điều này thoạt nghe thật lạ lùng. Hãy đối đãi với bản thân bằng tất cả phẩm giá và sự tôn trọng, như cách bạn dự định sẽ đối đãi với nhân viên của mình. Bạn cần phải:

» Cho bản thân thời gian để làm quen với công việc

» Nhận ra những thành tựu của mình

» Tự tưởng thưởng khi hoàn thành xuất sắc công việc

» Tự cho phép mình nghỉ ngơi để thư giãn và tái tạo năng lượng

Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm - Yếu Tố Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững

Thời nay, để giành chiến thắng trên thị trường, doanh nghiệp không chỉ dựa vào dữ liệu, những con số hay các dự đoán, mà buộc phải thấu hiểu con người và những điều thúc đẩy họ hành động. Cuốn sách “Lấy khách hàng làm trung tâm – Yếu tố phát triển thương hiệu bền vững” cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết để biến chuyển doanh nghiệp ngay từ bên trong, trở thành một tổ chức thật sự lấy con người làm trung tâm.

Cảm xúc con người là nền tảng cho tất cả hành động của chúng ta, vĩ đại lẫn nhỏ bé, tốt đẹp lẫn xấu xa, cả chủ quan và tưởng như khách quan vô cùng. Cảm xúc đã phóng những quả tên lửa, thành lập các quốc gia, phát minh công nghệ mới, và xây dựng các cộng đồng đầy sức mạnh. Những doanh nghiệp thấu hiểu sự thực căn bản này - như Apple, Disney hay Starbucks - đã trở thành chuyên gia về trải nghiệm khách hàng và đồng thời giữ chắc vị thế trên thị trường. Họ là những thương hiệu đã giành được trái tim của rất nhiều người và sở hữu thành công lâu dài.

Doanh nghiệp của bạn cũng có thể đạt được những thành tựu to lớn khi biết cách tôn trọng những giá trị cảm xúc khi hình thành mục đеch của doanh nghiệp, kiến tạo văn hóa, phát triển sản phẩm và dịch vụ, đào tạo nhân viên... Trong “Lấy khách hàng làm trung tâm – Yếu tố phát triển thương hiệu bền vững” Kyle M.K đã từng bước giúp bạn thấu hiểu Kinh tế học Cảm xúc và cách tạo nên những yếu tố kinh doanh có thể nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng cũng như nhân viên của bạn.

Về tác giả: Kyle M.K. là chuyên gia tư vấn về trải nghiệm khách hàng và phương hướng lãnh đạo - người đã tạo nên một cuộc cách mạng về cách các doanh nghiệp thiết lập trải nghiệm cho khách hàng và nhân viên. Trong quá trình làm việc tại những công ty hàng đầu như Apple, Disney, Ritz-Carlton và Starbucks, Kyle đã nghiên cứu về cách xây dựng nên một doanh nghiệp mà bất cứ ai cũng đều yêu quý.

Năm 1960, Canon đứng trước một sự thay đổi mang tính cách mạng. Từ một công ty chỉ sản xuất máy ảnh cao cấp, họ phải tiến hành đại chúng hóa và đa dạng hóa sản phẩm để vươn lên tầm cao mới. Một trong những nhân tố quan trọng nhất giúp Canon tiến hành cách mạng thành công là sở hữu trí tuệ, và người tiên phong trong lĩnh vực này chính là Giichi Marushima – Giám đốc sáng chế của Canon. Vậy việc vận dụng bằng sáng chế như một chiến lược của công ty cụ thể là gì? Những người Nhật được sinh ra vào năm thứ 9 thời Chiêu Hòa (tức năm 1934) đã nghênh chiến với những doanh nhân người Mỹ như thế nào? Và doanh nhân Nhật cần phải suy nghĩ và vận dụng quyền sở hữu trí tuệ hoặc bằng sáng chế vào công việc ra sao?

Trong Bản quyền – Hàng phòng thủ để Canon cất cánh, Giichi Marushima sẽ kể lại những kinh nghiệm của bản thân trong suốt 40 năm hoạt động trong lĩnh vực bằng sáng chế, đồng thời chia sẻ những suy nghĩ và ý kiến cá nhân về chiến lược sở hữu trí tuệ – chiến lược sẽ thu hút được các doanh nghiệp Nhật Bản. Từ đó chúng ta sẽ hiểu được sở hữu trí tuệ đã giúp Canon trở thành một tập đoàn đa quốc gia hùng mạnh như thế nào? Và chúng ta có thể học được gì từ đó.

Mục lục:

Lời nói đầu

Chương 1: Cuộc chiến với người khổng lồ mang tên XEROX

Canon mang tham vọng về việc đa dạng hóa

Sự ra đời của phương thức NP

Sự phản công của Xerox

Chương 2: Thế nào là kinh doanh bằng sáng chế một cách có chiến thuật?

Triển khai hệ thống NP

Kinh doanh máy tính – mảng kinh doanh trợ giúp đắc lực cho việc phát triển máy photocopy

Đối mặt với vấn đề’ người được ủy quyền nộp đơn xin cấp bằng sáng chế

Bài giảng về pháp luật có liên quanđến bằng sáng chế

Bằng sáng chế trong môi trường kinh doanh

Chương 3: Thương lượng

Kinh nghiệm ở nước ngoài

Những vị luật sư

Thuật thương lượng mà không nói “tôi muốn...”

Bản chất của việc thương lượng là như nhau

Mang theo vũ khí thương lượng

Chiến lược bằng sáng chế của Canon là đã mang vào sự khác biệt văn hóa

Chương 4 : Sáng chế chuyên nghiệp vì điều gì?

Chính sách bằng sáng chế chuyên nghiệp là gì?

Các nước tiến bộ sau chiến lược kỹ thuật hóa học

Sự liên kết trong ngành công nghiệp

Các vấn đề tiêu chuẩn hóa

Cải cách đại học

Tư pháp và bằng sáng chế chuyên nghiệp

Mở rộng tài sản trí tuệ 

Suy nghĩ thế nào về phát minh công việc 

Trích đoạn sách:

Canon mang tham vọng về việc đa dạng hóa

Khi Marushima mới vào làm, Công ty Máy ảnh Canon (hiện là Canon) đang trong giai đoạn chuyển mình nhằm thoát khỏi hình ảnh một công ty chuyên sản xuất máy ảnh cao cấp kể từ lúc thành lập. Cụ thể, công ty sẽ tiến hành khai thác thị trường máy ảnh trung cấp dễ sử dụng, hướng đến kỷ nguyên đại chúng hóa – thời đại này nhất định sẽ đến và công cuộc khai thác sẽ diễn ra tại xưởng sản xuất máy ảnh – được đánh giá là nơi sản xuất máy móc cao cấp. Thêm vào đó, công ty sẽ vận dụng những kỹ thuật điện tử, công nghệ chính xác và công nghệ quang học đã tích lũy được và lên kế hoạch cho việc đa dạng hóa các dòng sản phẩm liên quan đến máy ảnh như ống kính zoom chuyên dụng để quay các chương trình truyền hình hay máy quay phim bản 8mm... Hơn nữa, công ty cũng hướng tới đa dạng hóa toàn bộ công việc kinh doanh, mở rộng sang các mảng khác như máy móc dùng trong y khoa hay trong gia đình và văn phòng. Đầu đọc đồng bộ ra mắt năm 1959 là điểm khởi đầu cho sự đa dạng hóa này.Đầu đọc đồng bộ là sáng chế của Giáo sư Yasushi Hoshino thuộc trường Đại học Công nghiệp Tokyo.

Ở mặt sau của một tờ giấy có in hình ảnh và chữ, ta quét lên đó vật liệu từ tính theo chiều rộng nhất định, khi đặt lên bàn xoay đã được gắn ba đầu từ, nó có thể ghi âm và phát lại âm thanh. Thiết bị này cho phép người dùng vừa nhìn thấy chữ và hình ảnh vừa có thể nghe được âm thanh, vì vậy nó được đặt tên là đầu đọc đồng bộ (synchro reader).

Ngày nay, khi kỹ thuật ghi âm đã tiến bộ rất nhiều, có lẽ bạn không nghĩ rằng thiết bị này là điều gì ghê gớm, nhưng vào thời đó, nó được coi là kỹ thuật trong mơ. Đội ngũ quản lý của Canon lúc bấy giờ đã nhanh chóng nắm bắt kỹ thuật này.

Ông Hiroshi Suzukawa – Giám đốc, Trưởng phòng Kỹ thuật thời đó – là người đã nhiệt tình thúc đẩy kỹ thuật này. Ông tiến hành tuyển dụng những kỹ sư điện mà công ty đang thiếu, tổ chức phát triển mang tính tập trung và chỉ trong vòng hai năm, ông đã giúp Canon gặt hái được thành công trong việc biến kỹ thuật này thành sản phẩm.

Đầu đọc đồng bộ trở thành tâm điểm chú ý của giới truyền thông trước cả khi được bày bán, đến mức nhìn từ hiện tại, ta sẽ có cảm giác điều này hơi kì quặc. Sự kỳ vọng của đội ngũ quản lý Canon cũng vô cùng cao, nhưng khi sản phẩm được tung ra vào tháng Năm năm 1959 thì sự kỳ vọng ấy lại sụp đổ. Số máy bán được trong sáu tháng đầu chỉ là 650 chiếc.

Sản phẩm với các chức năng kể trên có giá 135.000 yên. Lúc bấy giờ, lương tháng đầu tiên của sinh viên mới tốt nghiệp đại học còn chưa tới 10.000 yên, thì giá bán này quá cao. Có một đoàn thể tôn giáo đã mua giúp một số lượng lớn sản phẩm để phục vụ cho việc truyền giáo, nhưng đó cũng chỉ là sự cứu vớt nhỏ nhoi mà thôi.

Doanh số tồi tệ ngoài sức tưởng tượng khiến Canon trượt dài. Tuy nhiên, đội ngũ quản lý của công ty luôn cháy hết mình với mong muốn đa dạng hóa kinh doanh đã nhắm đến việc lật ngược tình thế. Năm 1960, họ đã hợp tác với Toshiba, phát triển và công bố bản cải thiện với tên gọi Sheet Recorder. Nhưng điều này cũng không làm cho doanh số tăng thêm nên cuối cùng Canon quyết định rút lui trong cùng năm đó.

Trong cuốn Lịch sử Canon được tóm lược nhân dịp kỷ niệm 50 năm ngày thành lập công ty vào năm 1987, thất bại của đầu đọc đồng bộ đã được khái quát như sau:

“Chúng ta có thể kể ra rất nhiều nguyên nhân, như sự thiếu năng lực kỹ thuật trong lĩnh vực này vào lúc bấy giờ. Nhưng tóm lại, có thể do chúng ta còn thiếu các kênh bán hàng, thiếu năng lực marketing tổng hợp để có thể nhìn nhận thật thấu đáo xem liệu mình có thể tạo ra sản phẩm đáp ứng được nhu cầu của xã hội hay không, và cũng còn thiếu năng lực với vai trò là một doanh nghiệp. Một điều nữa cần phải kể đến là thất bại về mặt marketing khi chúng ta cứ mải mê chạy theo việc đưa sản phẩm này ra thị trường mà không nghĩ đến việc xây dựng một bộ phận đảm nhiệm kế hoạch sản xuất trong cơ cấu tổ chức, ví dụ như phòng kế hoạch.”

Tại tất cả các cuộc họp trong và ngoài công ty, giám đốc lúc đó, ông Takeshi Mitarai, đã nói về trách nhiệm của bản thân thẳng thắn đến mức khiến mọi người phải ngạc nhiên: “Ngọn ngành nguyên nhân của sự việc lần này là do sự hấp tấp của tôi chứ không phải lỗi của bất cứ ai. Ngoài ra, tôi sẽ xử lý thật chu đáo những việc phát sinh sau này, sẽ tiễn họa đi và rước phúc về.” Lời tuyên bố đã thể hiện được cốt cách con người ông, một người có lý tưởng lớn trong việc kinh doanh. Canon đã nếm trái đắng ngay từ bước khởi đầu của quá trình đa dạng hóa cơ bản, nhưng chính thất bại này lại ẩn giấu tiềm năng phát triển về sau.

Nội dung quảng cáo là trái tim và linh hồn của người quảng cáo, cho dù là quảng cáo in ấn, trên truyền hình, radio hay bất kỳ phương tiện truyền thông nào khác. Trong Khiêu vũ với ngòi bút, copywriter huyền thoại, phù thủy quảng cáo của nước Mỹ, Joseph Sugarman, cung cấp cho độc giả những hướng dẫn cơ bản và những lời khuyên lão luyện để viết nên một quảng cáo hấp dẫn, khiến khách hàng đánh đổi những đồng tiền khó nhọc mới kiếm được của mình để mua sản phẩm của bạn.

Sugarman từng bước từng bước hướng dẫn chúng ta hoàn thành toàn bộ quá trình viết quảng cáo – từ khâu chuẩn bị nghiên cứu sản phẩm và thị trường cho đến tuôn trào mọi ý tưởng xuất hiện trong đầu ra giấy rồi mài giũa cho chúng bóng bẩy, hấp dẫn. Ông cũng giải thích rõ ràng về những yếu tố sống còn làm nên một quảng cáo hấp dẫn cũng như những mẹo mực cảm xúc đủ để khiến khách hàng phải mua hàng.

Cuốn sách này hàm chứa mọi công cụ, chiến thuật cần và đủ để bạn viết được những quảng cáo bán hàng hiệu quả như những quảng cáo vĩ đại đã đưa Sugarman lên đỉnh cao danh tiếng và tiền tài.

Cho dù bạn mới bước chân vào ngành quảng cáo hay đã trở thành một chuyên gia, thì cuốn sách này cũng vẫn là người bạn đồng hành tối thượng nhằm giúp bạn đạt được mọi điều mình muốn trong công việc. Cùng với những hướng dẫn cụ thể, thực tế về viết quảng cáo cho nhiều hình thức truyền thông khác nhau, cuốn cẩm nang này sẽ cho bạn biết mọi điều để tiến lên phía trước trong một thế giới quảng cáo vốn luôn cạnh tranh khốc liệt.

Để Trở Thành Nhà Quản Lý Chuyên Nghiệp

Bạn không cần phải là một nhà quản lý mới có thể đọc cuốn sách này. Tư duy như một nhà quản lý hiện nay được xem như một tài sản vô giá. Bạn được mở mang trí óc và có cho mình tư duy thông tuệ, sáng suốt của một nhà lãnh đạo đích thực.

Còn nếu bạn là một nhà quản lý, cuốn sách này sẽ là người dẫn đường của bạn, cho bạn lời giải đáp trong những trường hợp như: Bạn phải làm gì khi đánh mất phương hướng của bản thân? Làm thế nào để tập trung vào việc quan trọng nhất? Bạn phải làm gì khi một nhân viên nòng cốt bỏ việc? cùng rất nhiều chủ đề khác xoay quanh công việc quản lý và gây dựng một công ty thành công. Với lời khuyên từ Maynard Webb – Giám đốc điều hành của những công ty thuộc Fortune 500, bạn chắc chắn sẽ tìm ra cho mình hướng đi đúng đắn trên con đường trở thành một nhà quản lý chuyên nghiệp.